Sửa thiết bị USB không xác định, lỗi thiết bị không liệt kê được trên Windows 11/10

Bài đăng này liệt kê các giải pháp khả thi để khắc phục Thiết bị USB không xác định, Liệt kê thiết bị không thành công lỗi trên Windows 11/10. Khi bạn kết nối thiết bị USB của mình với máy tính Windows, trước tiên nó sẽ cài đặt trình điều khiển cần thiết, sau đó hiển thị thiết bị USB trong Windows Explorer để bạn có thể truy cập nó. Trình điều khiển giúp Windows giao tiếp với phần cứng được kết nối với nó. Nếu trình điều khiển bị hỏng, Windows sẽ không nhận ra thiết bị USB và hiển thị một số lỗi. Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi “Liệt kê không thành công thiết bị” là trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời.

Bạn có thể xem thông báo lỗi này trong Trình quản lý Thiết bị dưới nút Bộ điều khiển Bus Nối tiếp Chung.

Để biết thông tin của bạn, Thiết bị USB không xác định lỗi cũng có thể được theo sau bởi các thông báo này, thay vào đó:

• Yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công.
• Đặt lại cổng không thành công.
• Đặt địa chỉ không thành công
• Mã lỗi 43.

USB Enumeration là gì?

USB Enumeration là quá trình thiết bị chủ phát hiện thiết bị USB được kết nối, xác định loại thiết bị, tải trình điều khiển và xác định tốc độ giao tiếp của nó. Kiểm tra USB rất quan trọng vì các thiết bị USB khác nhau giao tiếp với thiết bị chủ một cách khác nhau.

Liệt kê thiết bị USB đảm bảo thiết bị chủ mà thiết bị USB được kết nối đã được phát hiện và nhận dạng đúng cách và sẵn sàng sử dụng với tốc độ truyền dữ liệu cụ thể. Nếu quá trình Liệt kê USB không thành công, thiết bị chủ sẽ không nhận ra thiết bị USB được kết nối với nó. Trong trường hợp này, người dùng gặp phải thông báo lỗi sau trong Trình quản lý thiết bị:

Thiết bị USB không xác định (Không liệt kê được thiết bị)

Trong bài đăng này, chúng tôi đã giải thích một số phương pháp khắc phục sự cố để khắc phục sự cố. Nhưng trước khi thử các phương pháp khắc phục sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên thử một số bản sửa lỗi nhanh được cung cấp bên dưới:

• Khởi động lại máy tính Windows của bạn.
• Cắm thiết bị USB của bạn vào một cổng USB khác của máy tính.
• Kết nối thiết bị USB của bạn với một máy tính khác (nếu có).
• Thay đổi cáp USB.
• Nếu bạn đang sử dụng bộ chia USB bên ngoài, hãy ngắt kết nối thiết bị USB của bạn khỏi đó và kết nối trực tiếp với cổng USB của máy tính.

Sửa thiết bị USB không xác định, lỗi liệt kê thiết bị không thành công

Đây là những thứ mà bạn có thể thử để khắc phục lỗi này.

1. Chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị.
2. Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn.
3. Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển USB Root Hub (USB 3.0).
4. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Bộ điều khiển USB.
5. Cài đặt trình điều khiển chipset mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn.

1] Chạy trình gỡ rối phần cứng và thiết bị

Sự cố phần cứng là một trong những nguyên nhân có thể gây ra lỗi này. Do đó, chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị có thể giúp bạn sửa lỗi. Mặc dù tất cả các trình khắc phục sự cố đều có sẵn trong ứng dụng Cài đặt trong Windows 10, nhưng bạn có thể không tìm thấy Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị ở đó.

Để chạy trình khắc phục sự cố này trên Windows 10, hãy khởi chạy Command Prompt, sao chép lệnh sau và dán vào Command Prompt. Sau đó, nhấn Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Sau khi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất, hãy kết nối thiết bị USB của bạn và xem liệu Windows có nhận ra thiết bị đó hay không.

2] Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn

Chúng tôi đã giải thích trước đó trong bài viết này rằng các trình điều khiển lỗi thời cũng có thể gây ra lỗi này. Do đó, cập nhật trình điều khiển của thiết bị USB bị ảnh hưởng có thể khắc phục sự cố này.

Bạn có thể cập nhật trình điều khiển thiết bị của mình từ Trình quản lý thiết bị. Các bước tương tự được liệt kê bên dưới:

1. Nhấp vào hộp Tìm kiếm của Windows và nhập Trình quản lý Thiết bị . Nhấp vào ứng dụng để khởi chạy nó.
2. Mở rộng Bộ điều khiển bus nối tiếp chung nút. Bạn sẽ thấy thiết bị USB bị ảnh hưởng của mình ở đó với dấu chấm than màu vàng.
3. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Cập nhật trình điều khiển tùy chọn.
4. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển lựa chọn. Sau đó, Windows sẽ tìm kiếm trực tuyến trình điều khiển mới nhất và cài đặt nó trên hệ thống của bạn.
5. Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu nó có mang lại bất kỳ thay đổi nào không.

3] Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển USB Root Hub (USB 3.0)

Bạn cũng có thể thử cài đặt lại trình điều khiển USB 3.0 trên hệ thống của mình. Điều này sẽ có lợi trong trường hợp thiết bị USB của bạn hoạt động bình thường với các cổng USB 2.0 và hiển thị “Lỗi liệt kê thiết bị không thành công” khi bạn kết nối thiết bị với cổng USB 3.0.

Chúng tôi đã giải thích quy trình bên dưới:

1. Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị .
2. Cuộn xuống danh sách và mở rộng Bộ điều khiển bus nối tiếp chung nút.
3. Nhấp chuột phải vào Trung tâm gốc USB (USB 3.0) và chọn Gỡ cài đặt thiết bị lựa chọn. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt trình điều khiển khỏi máy tính của bạn.
4. Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
5. Khi khởi động lại, Windows sẽ quét các thay đổi phần cứng và tự động cài đặt trình điều khiển USB 3.0 mới nhất trên máy tính của bạn.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem Windows có nhận dạng thiết bị USB của bạn trên cổng USB 3.0 hay không.

4] Gỡ cài đặt và cài đặt lại Bộ điều khiển USB

Windows giao tiếp với các thiết bị USB được kết nối thông qua Bộ điều khiển USB. Nếu Bộ điều khiển USB bị hỏng, máy tính của bạn sẽ không thể nhận dạng thiết bị USB. Do đó, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại Bộ điều khiển USB từ Trình quản lý thiết bị và xem có hữu ích không.

Các bước để làm như vậy được liệt kê bên dưới:

1. Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị .
2. Mở rộng Bộ điều khiển bus nối tiếp chung nút.
3. Bây giờ, bạn phải gỡ cài đặt tất cả các Bộ điều khiển USB được liệt kê ở đó. Đối với điều này, nhấp chuột phải vào Bộ điều khiển USB và chọn Gỡ cài đặt thiết bị .
4. Tương tự, hãy gỡ cài đặt lần lượt các Bộ điều khiển USB khác (nếu có).
5. Khi bạn hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống của bạn.
6. Sau khi khởi động lại, Windows sẽ phát hiện các thay đổi phần cứng và tự động cài đặt các Bộ điều khiển USB đã gỡ bỏ.

Bây giờ, hãy kết nối thiết bị USB của bạn và kiểm tra xem nó có trong Trình quản lý thiết bị hay không.

5] Cài đặt trình điều khiển chipset mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn

Truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn và tải xuống trình điều khiển chipset mới nhất. Cài đặt trình điều khiển trên hệ thống của bạn và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không.

Nó sẽ hữu ích.

Làm cách nào để xác định thiết bị USB không xác định?

Bạn có thể xác định thiết bị USB không xác định trong Trình quản lý Thiết bị của máy tính. Phương pháp mà chúng tôi sẽ chỉ cho bạn sẽ giúp bạn biết ID nhà cung cấp và ID thiết bị của thiết bị không xác định. Nếu bạn không biết nhà cung cấp hoặc ID thiết bị của thiết bị của mình, việc tải đúng trình điều khiển cho thiết bị của bạn có thể trở nên khó khăn.

Thực hiện theo các bước bên dưới:

1. Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị .
2. Tìm thiết bị không xác định. Thiết bị không xác định được hiển thị trong Trình quản lý thiết bị với biểu tượng dấu chấm than màu vàng.
3. Khi bạn tìm thấy thiết bị không xác định, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị đó và chọn Thuộc tính .
4. Một cửa sổ mới sẽ mở ra, trong đó bạn phải nhấp vào Chi tiết tab.
5. Bây giờ, hãy nhấp vào trình đơn thả xuống trong Thuộc tính và chọn Id phần cứng từ danh sách.
6. Sau đó, Trình Quản Lý Thiết Bị sẽ hiển thị dữ liệu có chứa cả ID nhà cung cấp và ID thiết bị. Văn bản gồm bốn ký tự theo sau là VEN đại diện cho ID nhà cung cấp và văn bản bốn ký tự theo sau bởi DEV đại diện cho ID thiết bị. Tham khảo ảnh chụp màn hình ở trên để biết chi tiết.

Giờ đây, bạn có thể tải xuống trình điều khiển cho thiết bị không xác định trực tiếp từ trang web của nhà sản xuất.

Khi tôi cắm thiết bị USB, không có gì xảy ra

Bạn có thể gặp sự cố này với thiết bị USB của mình. Khi bạn cắm thiết bị USB và không có gì xảy ra, điều đó có nghĩa là Windows không thể nhận dạng thiết bị đó. Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này, như:

1. Trình điều khiển USB có thể đã bị hỏng hoặc không ổn định.
2. Hệ thống của bạn đang thiếu các bản cập nhật quan trọng.
3. Bộ điều khiển USB trên máy tính của bạn có thể đã bị hỏng hoặc không ổn định.
4. Thiết bị USB được kết nối có thể đã chuyển sang chế độ Tạm ngưng có chọn lọc và Windows đang gặp lỗi khi đánh thức thiết bị.
5. Bo mạch chủ của máy tính của bạn có thể yêu cầu trình điều khiển được cập nhật.

Để khắc phục sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên mở ứng dụng Cài đặt trên máy tính của mình và kiểm tra xem có bản cập nhật nào đang chờ xử lý hay không. Nếu có các bản cập nhật, hãy cài đặt chúng và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

Nếu sự cố không được khắc phục sau khi cập nhật Windows hoặc nếu hệ thống của bạn được cập nhật và bạn đang gặp sự cố, hãy thử các giải pháp mà chúng tôi đã mô tả ở trên trong bài viết này. Ngoài các giải pháp được liệt kê ở trên, bạn có thể thực hiện một việc nữa, tắt chế độ Tạm ngưng có chọn lọc trong hệ thống của mình và kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố không.

Hy vọng điều này sẽ hữu ích.

Đọc tiếp theo :USB-C không hoạt động, đang sạc hoặc không nhận dạng được.