Bài đăng này liệt kê các giải pháp khả thi để khắc phục lỗi Thiết bị USB không xác định, Đặt lại cổng không thành công trên Windows 11/10. Khi lỗi này xảy ra, Windows không nhận ra thiết bị USB. Bạn có thể xem thông báo lỗi này trong Trình quản lý thiết bị dưới nút Bộ điều khiển xe buýt nối tiếp chung cùng với biểu tượng dấu chấm than màu vàng. Trước khi chúng ta bắt đầu thảo luận về các phương pháp khắc phục sự cố, trước tiên, hãy xem nguyên nhân của điều này là gì.
Nguyên nhân của lỗi Thiết bị USB không xác định, Thiết lập lại cổng không thành công là gì?
Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này. Chúng tôi đã liệt kê bên dưới một số nguyên nhân phổ biến nhất.
- Trình điều khiển lỗi thời hoặc bị hỏng :Trình điều khiển thiết lập một liên kết giao tiếp giữa hệ điều hành và phần cứng được kết nối. Các công ty phát hành các bản cập nhật hệ điều hành và phần mềm theo thời gian. Để giữ cho các thiết bị ngoại vi phần cứng ở tình trạng hoạt động tốt với hệ điều hành được cập nhật, trình điều khiển cần được cập nhật. Do đó, một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi này là trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị hỏng.
- Thiết bị USB bị tạm ngừng :Để tiết kiệm năng lượng, Windows sẽ tạm ngưng thiết bị USB không hoạt động trong một thời gian cụ thể. Đôi khi, các thiết bị USB được kết nối với cùng một bộ chia USB trở nên không phản hồi hoặc chậm do tính năng Tạm ngưng có chọn lọc. Do đó, việc tạm ngưng có chọn lọc có thể là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi này.
- Sự cố phần cứng :Cũng có thể thiết bị USB hiển thị lỗi Port Reset Failed đã bị trục trặc. Bạn có thể xác nhận điều này bằng cách kết nối cùng một thiết bị với một máy tính khác.
Chúng tôi đã biết cách sửa lỗi Thiết bị USB không xác định, Đặt địa chỉ không thành công và Yêu cầu trình mô tả không thành công thông báo lỗi, bây giờ hãy để chúng tôi xem cách khắc phục lỗi này.
Các bản sửa lỗi nhanh cho thiết bị USB không xác định, lỗi đặt lại cổng không thành công
Trước khi tiếp tục, chúng tôi khuyên bạn nên thử một số bản sửa lỗi nhanh, vì đôi khi lỗi không phức tạp như chúng tôi nghĩ.
- Đôi khi, việc khởi động lại máy tính sẽ khắc phục được sự cố. Khởi động lại thiết bị của bạn.
- Ngắt kết nối và kết nối lại thiết bị USB với máy tính của bạn.
- Cắm thiết bị USB của bạn vào một cổng USB khác của máy tính.
- Kết nối thiết bị USB khác với cùng một cổng USB và xem liệu Windows có phát hiện ra thiết bị đó hay không. Nếu Windows nhận ra một thiết bị USB khác trên cùng một cổng, thiết bị USB hiển thị lỗi có thể bị hỏng.
- Kết nối thiết bị USB với một máy tính khác (nếu có). Bước này sẽ cho bạn biết liệu thiết bị USB của bạn có bị hỏng hay không.
- Nếu bạn đã kết nối thiết bị USB với máy tính của mình qua bộ chia USB bên ngoài, hãy ngắt kết nối thiết bị khỏi bộ chia và kết nối trực tiếp với cổng USB của máy tính.
Sửa lỗi thiết bị USB không xác định, không thể thiết lập lại cổng trên Windows 11/10
Nếu bạn đã thử các bản sửa lỗi nhanh được mô tả ở trên nhưng lỗi vẫn còn, bạn có thể thử các giải pháp sau để loại bỏ lỗi này:
- Chạy trình gỡ rối phần cứng và thiết bị.
- Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn.
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại tất cả Bộ điều khiển Bus Nối tiếp Đa năng.
- Tắt tính năng Tạm ngưng có chọn lọc của USB.
- Chạy Bộ công cụ Chẩn đoán Bề mặt.
- Tắt Trạng thái C trong BIOS hệ thống của bạn.
- Cập nhật BIOS hệ thống của bạn.
1] Chạy trình gỡ rối phần cứng và thiết bị
Bạn có thể gặp lỗi này do vấn đề phần cứng. Do đó, chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị có thể giúp khắc phục sự cố.
2] Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn
Bạn có thể nhận được thông báo lỗi này nếu trình điều khiển thiết bị của bạn đã lỗi thời. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển thiết bị của mình và xem liệu nó có mang lại sự khác biệt nào không.
Các bước để cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn như sau:
- Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị .
- Nhấp đúp vào Bộ điều khiển bus nối tiếp chung để mở rộng nó.
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào trình điều khiển thiết bị bị ảnh hưởng, sau đó nhấp vào Cập nhật trình điều khiển .
- Nhấp vào nút Tự động tìm kiếm trình điều khiển lựa chọn. Windows sẽ tìm kiếm trực tuyến trình điều khiển mới nhất có sẵn và cài đặt nó trên hệ thống của bạn.
Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy lặp lại ba bước đầu tiên và nhấp vào nút Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển lựa chọn. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi và chọn phiên bản trình điều khiển mới nhất từ danh sách (nếu có). Nhấp vào Tiếp theo và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Sau khi hoàn tất quá trình cài đặt, hãy thoát Trình quản lý thiết bị và khởi động lại thiết bị của bạn. Bây giờ, hãy kiểm tra xem máy tính của bạn có thể nhận dạng thiết bị USB hay không.
3] Gỡ cài đặt và cài đặt lại tất cả Bộ điều khiển Bus Nối tiếp Đa năng
Đây là Bộ điều khiển USB cho phép máy tính giao tiếp với các thiết bị USB được kết nối. Khi thiết bị USB không hoạt động bình thường hoặc bạn thấy dấu hiệu cảnh báo màu vàng cùng với thông báo “Thiết bị không xác định” trong Trình quản lý thiết bị, việc cài đặt lại Bộ điều khiển USB có thể khắc phục sự cố.
Chúng tôi đã giải thích quy trình bên dưới:
- Khởi chạy hộp thoại Run bằng cách nhấn Win + R chìa khóa. Bây giờ, hãy nhập
devmgmt.mscvà nhấp vào OK để khởi chạy Trình quản lý thiết bị. - Trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng Bộ điều khiển bus nối tiếp chung nút.
- Nhấp chuột phải vào Bộ điều khiển USB và chọn Gỡ cài đặt thiết bị . Bạn phải gỡ cài đặt từng Bộ điều khiển USB có sẵn ở đó.
- Sau khi gỡ cài đặt Bộ điều khiển, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
- Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động cài đặt Bộ điều khiển USB mới nhất trên hệ thống của bạn.
Bây giờ, hãy kết nối thiết bị USB của bạn và kiểm tra xem hệ thống của bạn có thể nhận dạng thiết bị hay không.
4] Tắt tính năng Tạm ngưng có chọn lọc của USB
Tính năng USB Selective Suspend cho phép Windows tiết kiệm năng lượng bằng cách tạm ngưng một thiết bị USB cụ thể trong trường hợp không có hoạt động nào được phát hiện trong một thời gian cụ thể. Windows sẽ đánh thức lại thiết bị USB bị treo nếu nó phát hiện thấy bất kỳ hoạt động nào. Đôi khi, Windows có thể đánh thức các thiết bị USB bị treo một cách không chính xác do người dùng gặp sự cố với thiết bị USB. Do đó, vô hiệu hóa tính năng Tạm ngưng có chọn lọc USB có thể giúp khắc phục lỗi Thiết bị USB không xác định, Đặt lại cổng không thành công trên Windows 11/10.
5] Chạy Bộ công cụ chẩn đoán bề mặt (chỉ áp dụng cho thiết bị Surface)
Một số người dùng máy tính xách tay Surface đã phàn nàn rằng khi họ cố gắng kết nối thiết bị USB với máy tính xách tay Surface của họ qua Surface Dock, họ gặp lỗi này. Theo họ, việc gỡ cài đặt và cài đặt lại, cập nhật cũng như tắt và bật lại trình điều khiển thiết bị không hoạt động.
Nếu bạn là người dùng thiết bị Surface và đang gặp phải lỗi tương tự, chúng tôi khuyên bạn nên chạy Bộ công cụ chẩn đoán bề mặt. Bộ công cụ được thiết kế bởi Microsoft cho các thiết bị Surface 3 trở lên. Nó giúp người dùng phát hiện và giải quyết các sự cố phần cứng và phần mềm trên thiết bị Surface.
Để khởi chạy bộ công cụ này, hãy nhấp vào hộp Tìm kiếm của Windows, nhập Bộ công cụ chẩn đoán bề mặt và chọn nó. Nếu bạn không nhận được nó trong kết quả, bạn phải tải xuống từ microsoft.com.
Sau khi khởi chạy công cụ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và để công cụ hoàn tất quá trình khắc phục sự cố. Khi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
6] Tắt trạng thái C trong BIOS hệ thống của bạn
Mỗi CPU có nhiều chế độ nguồn được gọi chung là C-state. Theo mặc định, trạng thái C được bật. Đây là các trạng thái tiết kiệm năng lượng giúp tiết kiệm năng lượng khi CPU không hoạt động. Ý tưởng đằng sau việc giới thiệu trạng thái C cho máy tính là cắt tín hiệu xung nhịp và năng lượng từ các đơn vị không hoạt động của CPU. Trạng thái C bắt đầu bằng C0, là chế độ hoạt động bình thường của CPU. Ở trạng thái C0, CPU được bật hoàn toàn và hoạt động 100%. Với sự gia tăng số lượng C, CPU sẽ ngủ sâu hơn. Khi tắt nhiều tín hiệu hơn, CPU sẽ mất nhiều thời gian hơn để trở về trạng thái C0.
Theo những người dùng nhận được lỗi này bằng cách kết nối Lenovo Thunderbolt Dock với máy tính xách tay Lenovo, việc vô hiệu hóa Trạng thái C từ BIOS đã khắc phục sự cố. Nếu bạn có máy tính của thương hiệu khác, bạn có thể thử phương pháp này. Nếu nó không hoạt động, chúng tôi khuyên bạn nên hoàn nguyên các thay đổi trong BIOS.
Xin lưu ý rằng các máy tính thương hiệu khác nhau có thể có một quy trình khác để vô hiệu hóa trạng thái C trong BIOS. Do đó, vui lòng kiểm tra với nhà sản xuất PC của bạn để biết quy trình chính xác để tắt trạng thái C trong BIOS.
7] Cập nhật BIOS hệ thống của bạn
Nếu bạn đã thử tất cả các bản sửa lỗi ở trên nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật BIOS hệ thống của mình.
Hy vọng những giải pháp này sẽ giúp ích.
Tại sao máy tính của tôi báo không nhận dạng được thiết bị USB?
Khi bạn kết nối thiết bị USB của mình với máy tính Windows, thiết bị này sẽ chỉ được hiển thị trong Windows Explorer hoặc Trình quản lý tệp nếu máy tính của bạn nhận ra nó. Nếu sau khi kết nối thiết bị USB, bạn nhận được thông báo lỗi sau trên màn hình, bạn không thể truy cập thiết bị:
Thiết bị USB không được nhận dạng
Bạn sẽ gặp lỗi này nếu:
- Thiết bị USB của bạn bị trục trặc.
- Trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời. Trong trường hợp này, bạn cần cập nhật hoặc cài đặt lại chúng.
- Cổng USB trên máy tính của bạn bị lỗi.
- Bộ điều khiển USB của máy tính của bạn bị hỏng hoặc không ổn định.
Làm cách nào để sửa lỗi Power Surge trên cổng USB của tôi trên Windows 10?
Power Surge là tình trạng thiết bị USB được kết nối với một cổng USB cụ thể cố gắng tiêu thụ nhiều điện năng hơn công suất tối đa mà cổng USB cung cấp. Khi điều đó xảy ra, Windows sẽ thông báo cho người dùng về điều đó. Một số người dùng đã báo cáo rằng cổng USB của họ đã ngừng hoạt động sau khi Power Surge.
Điều đầu tiên bạn nên làm khi nhận được thông báo lỗi này là chạy phần cứng và thiết bị &trình khắc phục sự cố USB. Nếu sự cố không được khắc phục sau khi chạy trình khắc phục sự cố, bạn nên thử các phương pháp khác để khắc phục Power Surge trên Windows 10.
Bài đăng có liên quan :
- Ổ đĩa flash USB hiển thị 0 byte
- Bộ điều khiển USB ở trạng thái không thành công hoặc hiện chưa được cài đặt.