Nếu gặp Màn hình xanh (BSOD) với thông báo "Video TDR Failure" hoặc "VIDEO_TDR_FAILURE", bạn đã đến đúng nơi. Hôm nay chúng ta sẽ khắc phục lỗi này. Nếu vừa nâng cấp/cập nhật Windows 10, nguyên nhân chính là driver card đồ họa không tương thích, lỗi thời hoặc hỏng (atikmpag.sys, nvlddmkm.sys, hoặc igdkmd64.sys).
TDR là viết tắt của Timeout, Detection, và Recovery (Hết thời gian, Phát hiện, Khôi phục) của Windows. Lỗi có thể liên quan đến file atikmpag.sys, nvlddmkm.sys, hoặc igdkmd64.sys liên quan đến card đồ họa tích hợp Intel, AMD hoặc Nvidia. Hãy xem Cách Sửa lỗi Video TDR Failure trong Windows 10.
Sửa lỗi Video TDR Failure trong Windows 10
Hãy tạo điểm khôi phục trước phòng khi có sự cố.
Phương pháp 1: Cài đặt lại Driver Đồ họa mặc định
1. Nhấn Windows + R nhập devmgmt.msc nhấn Enter mở Device Manager.
2. Mở rộng Bộ chuyển đổi màn hình click chuột phải Intel(R) HD Graphics chọn Thuộc tính.
3. Chuyển tab Driver click Roll Back Driver (Quay lại driver trước) nhấn OK lưu.
4. Khởi động lại lưu thay đổi.
5. Nếu chưa khắc phục hoặc Roll Back Driver bị xám, tiếp tục.
6. Lại click chuột phải Intel(R) HD Graphics lần này chọn Gỡ cài đặt.
7. Nếu hỏi xác nhận chọn OK, khởi động lại lưu thay đổi.
8. Khi PC khởi động sẽ tự cài driver mặc định của Intel Graphics.
Phương pháp 2: Cập nhật Driver Card đồ họa AMD hoặc NVIDIA
1. Windows + R nhập devmgmt.msc mở Device Manager.
2. Mở rộng Bộ chuyển đổi màn hình click chuột phải Card đồ họa rời (VD: AMD Radeon) chọn Cập nhật Driver.
3. Màn hình tiếp theo click "Tự động tìm kiếm phần mềm driver cập nhật".
4. Nếu Windows không tìm thấy cập nhật, lại click chuột phải card đồ họa chọn Cập nhật phần mềm Driver.
5. Click "Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm driver."
6. Click Để tôi chọn từ danh sách các driver thiết bị trên máy tính của tôi.
7. Chọn driver AMD mới nhất từ danh sách hoàn tất cài đặt.
8. Khởi động lại lưu thay đổi.
Phương pháp 3: Cài đặt lại Driver Card đồ họa rời trong Safe Mode
1. Windows + R nhập msconfig mở System Configuration.
2. Chuyển tab Boot tích Safe Boot.
3. Click Apply > OK.
4. Khởi động lại, hệ thống tự boot vào Safe Mode.
5. Vào Device Manager mở rộng Bộ chuyển đổi màn hình.
3. Click chuột phải card AMD hoặc NVIDIA chọn Gỡ cài đặt.
Lưu ý: Lặp lại cho card Intel.
4. Nếu hỏi xác nhận click OK.
5. Khởi động lại bình thường cài phiên bản mới nhất driver chipset Intel cho máy.
6. Khởi động lại, tải driver mới nhất card đồ họa từ web nhà sản xuất.
Phương pháp 4: Cài phiên bản cũ Driver Card đồ họa
1. Windows + R nhập devmgmt.msc mở Device Manager.
2. Mở rộng Bộ chuyển đổi màn hình click chuột phải card AMD chọn Cập nhật Driver.
3. Click "Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm driver".
4. Click Để tôi chọn từ danh sách các driver thiết bị trên máy tính của tôi.
5. Chọn driver AMD cũ từ danh sách hoàn tất cài đặt.
6. Khởi động lại lưu thay đổi, kiểm tra Sửa lỗi Video TDR Failure trong Windows 10.
Phương pháp 5: Thay thế file atikmpag.sys hoặc atikmdag.sys
1. Truy cập đường dẫn: C:\Windows\System32\drivers
2. Tìm file atikmdag.sys đổi tên thành atikmdag.sys.old.
3. Vào thư mục ATI (C:\ATI) tìm file atikmdag.sy_ nếu không thấy, tìm trên ổ C:.
4. Mở Command Prompt (tìm 'cmd' nhấn Enter).
5. Nhập lệnh sau trong cmd nhấn Enter sau mỗi lệnh:
chdir C:\Users\[Tên user của bạn]\desktop
expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys
Lưu ý: Nếu lệnh trên không chạy thì thử: expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys
6. Sẽ có file atikmdag.sys trên Desktop, copy file này đến: C:\Windows\System32\Drivers.
7. Khởi động lại lưu thay đổi.
Khuyến nghị:
- Sửa lỗi Yêu cầu bộ mô tả thiết bị thất bại (Unknown USB Device)
- Xóa "Give access to" khỏi Menu chuột phải Windows 10
- Sửa lỗi Ứng dụng không thể khởi động đúng (0xc000007b)
Đã xong, bạn đã Sửa lỗi Video TDR Failure trong Windows 10. Thắc mắc hãy bình luận bên dưới.