Lỗi "Failed to create a graphics device" thường xảy ra khi máy không tìm thấy thiết bị đồ họa. Theo thông báo lỗi, thường xảy ra khi bạn có hơn một phần cứng đồ họa (tích hợp và rời) trong hệ thống.
Tuy nhiên, các giải pháp khác với nội dung thông báo. Cài lại card đồ họa, power cycling máy, hoặc cài phiên bản DirectX mới nhất là một số giải pháp. Hãy xem chi tiết dưới đây.
Giải pháp 1: Power Cycling máy tính
Power cycling nghĩa là tắt máy và ngắt mọi nguồn điện. Điều này buộc máy tắt hoàn toàn và nạp cấu hình mới từ file khi khởi động lại. Power cycling giúp cài đặt đồ họa tái khởi tạo và giải quyết vấn đề.
Power cycling khác nhau cho laptop và PC. Với laptop, tắt máy trước, rồi tháo pin. Có thể cần nhấn khóa trước khi buồng pin mở. Khi pin ra, nhấn giữ Nút nguồn khoảng một phút. Đợi chút trước khi cắm lại tất cả.
Với PC, tắt máy tháp và rút cáp nguồn từ ổ cắm cấp điện. Lại nhấn giữ nút nguồn một phút. Đợi vài phút trước khi cắm lại và đưa hệ thống online.
Giải pháp 2: Chạy DirectX Setup
DirectX là gói API nhằm hỗ trợ tác vụ đồ họa đặc biệt liên quan gaming. Chúng được dùng và tích hợp để trải nghiệm game tốt nhất với hiệu năng tối đa.
DirectX có thể đã cài trên máy nhưng có thể chưa cập nhật phiên bản mới nhất. Bạn tải gói từ trang chính thức Microsoft. Ngoài ra, đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất "vcredist" (visual studio redistributables) và .NET framework cài trên máy.
Giải pháp 3: Cập nhật/roll back Driver đồ họa
Bây giờ thử cập nhật hoặc roll back driver hiện tại. Có thể làm tự động (Windows update) hoặc thủ công (tải từ web nhà sản xuất).
Lưu ý: Nếu cập nhật driver lên bản mới không hiệu quả, bạn có thể roll back driver. Đôi khi driver mới không hợp với hệ thống gây vấn đề.
- Cài tiện ích Display Driver Uninstaller. Sau cài Display Driver Uninstaller (DDU), khởi động máy ở safe mode. Bạn học cách boot safe mode qua bài viết của chúng tôi.
- Sau boot safe mode, chạy Display Driver Uninstaller.
- Sau khi chạy ứng dụng, chọn tùy chọn đầu "Clean and restart". Ứng dụng sẽ tự gỡ driver cài và khởi động lại máy tương ứng.
- Đa số trường hợp, driver mặc định sẽ cài cho phần cứng. Nếu không, chuột phải khoảng trống device manager chọn "Quét thay đổi phần cứng".
Kiểm tra xem thông báo lỗi còn tồn tại không. Nếu vẫn còn, làm theo bước dưới.
- Bây giờ hai tùy chọn. Hoặc tìm online driver mới nhất cho phần cứng từ trang chính thức nhà sản xuất. (cài thủ công) hoặc để Windows tự cài phiên bản mới (tìm cập nhật tự động).
Thử cập nhật driver đồ họa tự động dùng Windows update. Chuột phải phần cứng chọn "Cập nhật driver". Chọn tùy chọn đầu "Tìm kiếm tự động phần mềm driver cập nhật".
Nếu tùy chọn đầu không hiệu quả, chọn tùy chọn thứ hai cập nhật thủ công chọn "Duyệt tìm driver" và điều hướng đến nơi tải file.
- Khởi động lại máy sau cài driver và xem thông báo lỗi còn bật lên không.