Đầu năm nay, Microsoft đã quyết định bỏ qua Windows 9 và giới thiệu phiên bản mới nhất của Hệ điều hành Windows dưới dạng Windows 10. Windows 10 được cho là phiên bản tốt nhất của Hệ điều hành từng được tạo ra, nhưng cũng giống như tất cả những người đi trước, nó không phải là không có những điều kỳ quặc và sai lầm của riêng nó. Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà người dùng Windows 10 dễ gặp phải là máy tính của họ bị kẹt trên màn hình Chào mừng hoàn toàn không phản hồi.
Màn hình Chào mừng là giao diện mà người dùng Windows 10 sử dụng để đăng nhập vào máy tính của họ thông qua bất kỳ tài khoản nào mà họ đã tạo trên đó. Nhìn thấy máy tính của họ bị kẹt trên màn hình Chào mừng không chỉ là một vấn đề khá phổ biến mà còn là một vấn đề vô cùng kích động vì nó khiến máy tính bị ảnh hưởng hoàn toàn không thể sử dụng được. Bất kỳ điều gì từ bản cập nhật hệ thống bị lỗi cho đến một số vấn đề phần mềm khác đều có thể khiến máy tính Windows 10 bị kẹt trên màn hình Chào mừng và sự cố này cũng được biết là đôi khi xảy ra hoàn toàn bất thường. Tuy nhiên, bất kể nguyên nhân là gì, các máy tính bị ảnh hưởng bởi sự cố này cần được khắc phục và cách hiệu quả nhất được biết đến là thử Startup Repair. Sau đây là tất cả các bước bạn cần làm theo để sửa máy tính Windows 10 bị kẹt trên màn hình Chào mừng:
Phương pháp 1:Sử dụng Tự động sửa chữa
- Nằm ở dưới cùng bên trái của màn hình Chào mừng là Nguồn Điều đầu tiên bạn cần làm là nhấp vào nút này.
2. Trong khi giữ Shift trên bàn phím của bạn, nhấp vào Khởi động lại từ trình đơn bật lên phía trên Nút nguồn
3. Trong Tùy chọn khôi phục nâng cao xuất hiện trên màn hình, nhấp vào Khắc phục sự cố .
4. Nhấp vào Tùy chọn nâng cao .
5. Cuối cùng, nhấp vào Startup Repair . Tùy thuộc vào phiên bản Windows 10 mà máy tính của bạn đang chạy, tùy chọn này có thể được hiển thị dưới dạng Sửa chữa tự động .
Phương pháp 2:Tắt tất cả các Thiết bị được Kết nối
Giải pháp phổ biến cho sự cố là ngắt kết nối tất cả các thiết bị được kết nối bên ngoài khỏi PC của bạn. Chúng bao gồm chuột, bàn phím, loa, loa Bluetooth, USB dongle, bộ điều hợp Wi-Fi USB, v.v. Khi đến lúc nhập thông tin đăng nhập của bạn, tức là để đăng nhập vào tài khoản của bạn, chỉ chúng cắm vào bàn phím của bạn và nhập dữ liệu.
Phương pháp 3:Ngắt kết nối Internet
Trong một số trường hợp, kết nối Internet gây ra sự cố. Máy tính của bạn liên tục cố gắng kết nối với Internet và nếu nó không được phép truy cập, bạn sẽ gặp khó khăn trên màn hình chào mừng. Đảm bảo rằng bạn không kết nối với Internet trước khi tiếp tục đăng nhập.
Phương pháp 4:Sử dụng CD / USB có thể khởi động và sửa chữa
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, bạn có thể sửa chữa PC của mình bằng phương tiện có khả năng khởi động. Nếu bạn đã có sẵn phương tiện truyền thông, bạn có thể sử dụng nó. Nếu không, hãy lấy một đĩa DVD / USB mới có đủ dung lượng (lớn hơn 7 GB) và sử dụng nó để tạo phương tiện có thể khởi động. Xin lưu ý rằng tất cả nội dung có trong phương tiện của bạn sẽ bị xóa vì vậy hãy sao lưu chúng một cách an toàn trước khi bạn tiếp tục.
- Bạn xem bài viết của chúng tôi về cách tạo phương tiện có thể khởi động . Có hai cách:sử dụng công cụ tạo phương tiện của Microsoft và sử dụng Rufus.
- Sau khi bạn đã tạo phương tiện, hãy chèn phương tiện đó và khởi động máy tính của bạn vào phương tiện đó. Bạn có thể đạt được điều này bằng cách nhập cài đặt BIOS của máy tính và đặt ưu tiên khởi động của ổ USB hoặc DVD lên cao nhất. Bằng cách này, máy tính sẽ thích khởi động từ phương tiện thay vì Windows có trên ổ cứng của bạn.
- Khi cửa sổ cài đặt xuất hiện, hãy chọn “ Sửa chữa máy tính của bạn ”Hiển thị ở phía dưới cùng bên trái của màn hình.
- Nhấp vào “ Khắc phục sự cố ”Khi cửa sổ tiếp theo xuất hiện.
- Nhấp vào “ Sửa chữa khởi động ”.
- Bây giờ hãy chọn hệ điều hành bạn muốn sửa chữa. Đó là Windows 10 trong trường hợp này.
- Chờ quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn.
Phương pháp 5:Chạy Kiểm tra Hệ thống bằng Command Prompt
Một lý do khác khiến Windows có thể bị kẹt trên màn hình chào mừng là do các tệp hệ thống bị hỏng trên máy tính của bạn. Chúng tôi có thể chạy một số kiểm tra trên máy của bạn và xem có bất kỳ sự khác biệt nào không.
- Chèn phương tiện cài đặt vào máy tính của bạn và vào chế độ sửa chữa như được mô tả trong giải pháp ở trên.
- Nhấp vào “ Khắc phục sự cố ”Và chọn“ Command Prompt ”Từ cửa sổ tiếp theo xuất hiện.
- Nhập các lệnh sau vào dấu nhắc lệnh và đợi cho đến khi tất cả quá trình quét hoàn tất. Xin lưu ý rằng điều này có thể mất một khoảng thời gian vì tất cả các tệp hệ thống của bạn đang được kiểm tra.
sfc /scannow chkdsk c: /f /r bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd
Lưu ý: Sau các phương pháp sau, bạn có thể nhận được thông báo lỗi “Tự động sửa chữa không thể sửa chữa PC của bạn”.
Nếu tất cả các giải pháp trên không hoạt động, bạn có thể khởi động vào chế độ an toàn, sao chép tất cả dữ liệu hiện có và cài đặt lại Windows 10.