Khi máy tính Windows 11/10 khởi động, nó sẽ hiển thị Màn hình chào mừng tạm thời không có gì khác ngoài màn hình xanh với Chào mừng được viết trên đó và quay vòng tròn của các dấu chấm. Đôi khi, màn hình này tồn tại lâu hơn và đôi khi là vĩnh viễn khiến bạn buộc phải khởi động lại máy tính. Nếu bạn không truy cập được màn hình đăng nhập và Windows 11/10 bị kẹt trên màn hình Chào mừng , sau đó làm theo các mẹo gỡ rối của chúng tôi để khắc phục sự cố.
Windows 11/10 bị kẹt trên màn hình Chào mừng
Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao Windows 11/10 lại bị kẹt trên Màn hình chào mừng? Đó là một cách để ẩn những gì đang diễn ra trong nền trong khi Trình quản lý Cửa sổ Màn hình hoặc DWM tải giao diện người dùng hoặc hiển thị GUI của Windows. Đôi khi, DWM không thể kết thúc và hệ thống liên tục kết thúc nó. Trừ khi DWM có thể hoàn thành, màn hình đăng nhập không thể hiển thị. Hãy xem các giải pháp khả thi.
- Khôi phục Windows 11/10
- Chạy các lệnh SFC và Chkdsk
- Tạo tài khoản mới ở Chế độ An toàn
- Buộc sửa chữa tự động hoặc thực hiện thủ công
- Đặt lại Windows 11/10.
Một trong những phương pháp này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Đảm bảo kiểm tra xem sự cố có tồn tại hay không bằng cách khởi động bình thường.
Trải nghiệm tương tự cũng xảy ra khi thiết bị Windows 10 khởi động trên Màn hình chào mừng và với tư cách là “Người dùng khác”. DWM luôn bị tắt và khi trong vòng lặp này, phiên sẽ bị chấm dứt, dẫn đến việc đăng nhập với tư cách Người dùng khác.
1] Khôi phục Windows 11/10
Nếu sự cố bắt đầu xảy ra gần đây và bạn có điểm khôi phục của những ngày trước đó khi nó hoạt động tốt, thì tôi khuyên bạn nên sử dụng Khôi phục hệ thống. Quá trình này sẽ khôi phục các tệp hệ thống, có thể đã bị hỏng và màn hình chào mừng sẽ không bị kẹt nữa.
Vì bạn không thể khởi động vào Windows, bạn sẽ phải khởi động vào chế độ Khôi phục nâng cao. Sau đó, điều hướng đến Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Khôi phục hệ thống.
Có liên quan: Windows bị kẹt ở Màn hình khóa trước khi đăng nhập
2] Chạy các lệnh SFC và Chkdsk
Cách tốt nhất để chạy các lệnh này là khởi động vào Chế độ an toàn với tư cách là người dùng quản trị. Sau đó, bạn có thể chạy SFC và Chkdsk để nó có thể sửa mọi tệp hệ thống bị hỏng có thể khiến Windows 11/10 bị kẹt trên màn hình Chào mừng.
- Mở Command Prompt, sau đó sử dụng một trong hai hoặc cả hai tùy chọn này
- SFC hoặc Trình kiểm tra tệp hệ thống: sfc / scannow
- Lệnh Chkdsk hoặc Windows Disk Check Tool: chkdsk / f / r
- Hãy để lệnh hoàn tất quá trình thực thi và nếu có vấn đề mà nó có thể khắc phục, nó sẽ được báo cáo là đã khắc phục xong.
3] Tạo tài khoản mới ở Chế độ an toàn
- Khởi động lại và khởi động Windows ở Chế độ An toàn.
- Tạo một tài khoản quản trị viên khác. Đăng xuất và đăng nhập bằng tài khoản mới
- Xóa tài khoản người dùng trước đó.
- Khởi động lại bình thường và kiểm tra xem giải pháp có hoạt động không.
Giải pháp này đã được báo cáo là đang hoạt động. Bạn có thể phải cài đặt lại các ứng dụng nếu nó không được cài đặt cho tất cả mọi người.
4] Buộc sửa chữa tự động hoặc thực hiện thủ công
Bạn có thể buộc sửa chữa tự động hoặc làm điều đó theo cách thủ công. Nếu bạn định làm điều đó theo cách thủ công, bạn cần khởi động vào tùy chọn Khởi động nâng cao, sau đó làm theo các tùy chọn như được giải thích bên dưới.
Đã từng lưu ý rằng khi máy tính vô tình tắt một vài lần, Windows sẽ khởi động tính năng Tự động sửa chữa. Hệ thống cho rằng có điều gì đó không ổn với các tệp hệ thống và nó buộc bắt đầu sửa chữa. Bạn có thể giả vấn đề này. Bật PC, sau đó tắt công tắc chính được kết nối với PC. Làm điều đó ba lần và bạn sẽ thấy Windows sẽ khởi động màn hình Tự động sửa chữa.
Khi ở chế độ này, nó sẽ giúp máy tính khởi động vào các tùy chọn Khởi động nâng cao. Từ đó, bạn có thể chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Tự động / Sửa chữa khởi động. Bạn sẽ phải sử dụng tài khoản người dùng quản trị, nhập mật khẩu, sau đó nhấp vào Tiếp tục. Tự động sửa chữa sẽ bắt đầu quá trình sửa chữa của nó và giải quyết sự cố sau khi xác định nó. Dự kiến sẽ mất một chút thời gian, sau đó là một vài lần khởi động lại.
5] Đặt lại Windows 11/10
Đây là phương pháp cuối cùng mà chúng tôi có thể đề xuất nếu không có gì hiệu quả. Sau cùng, bạn cần sử dụng Windows. Làm theo hướng dẫn chi tiết của chúng tôi để tìm cách bạn có thể đặt lại Windows. Hãy nhớ rằng, sau khi thiết lập lại, bạn sẽ phải cài đặt tất cả các ứng dụng. Nếu bạn chọn giữ các tệp và thư mục, tất cả dữ liệu cá nhân sẽ không bị ảnh hưởng.
Trước khi tiếp tục Đặt lại, hãy đảm bảo sao lưu tất cả các tệp của bạn vào ổ đĩa ngoài. Trong trường hợp việc Đặt lại bị gián đoạn, bạn sẽ không bị mất dữ liệu có liên quan.
Một trong các bước này sẽ giúp Windows 10 không bị kẹt trên màn hình Chào mừng. Chúng tôi hy vọng việc theo dõi họ thật dễ dàng, nhưng họ cần một người dùng quản trị viên. Vì vậy, hãy đảm bảo nhận được trợ giúp nếu bạn không phải là người dùng quản trị hoặc không hiểu tính kỹ thuật.
Nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy xem bài đăng này - Windows 11/10 bị kẹt khi tải một số màn hình.