Đôi khi khi bật máy tính, bạn nhận được màn hình đăng nhập Windows 11/10 nhưng sau đó bị đơ, có thể tự khởi động lại hoặc dừng và không phản hồi lệnh của bạn. Bạn có thể nhận được màn hình đăng nhập, nhưng không có gì xảy ra sau khi nhập mật khẩu. Một tình huống khác là đôi khi bạn có thể đăng nhập, nhưng sau đó, Windows bị đóng băng, yêu cầu khởi động lại thủ công. Bài đăng này sẽ xem xét các giải pháp khả thi giúp bạn giải quyết tình huống Windows bị kẹt ở màn hình khóa trước khi đăng nhập .
Có một kịch bản thậm chí còn tồi tệ hơn liên quan đến vấn đề này. Windows dường như khởi động, nhưng màn hình không hiển thị và tất cả những gì bạn có thể làm là di chuyển chuột trên màn hình sau. Lý do đằng sau vấn đề có thể có nhiều. Ổ cứng bị lỗi không thể tải tệp, phần mềm không tương thích mất nhiều thời gian để tải, tệp hệ thống bị hỏng, v.v.
Windows bị kẹt ở Màn hình khóa trước khi đăng nhập
Nếu bạn bị kẹt ở Màn hình khóa trước khi đăng nhập, có thể do sự cố khởi động, phần mềm không tương thích, sự cố trình điều khiển, phần mềm lỗi thời, tệp bị hỏng, v.v. Cách khắc phục phổ biến nhất mà mọi người làm để giải quyết mối quan tâm này là nhấn CTRL + ALT + Các phím DEL cùng nhau hoặc khởi động lại hệ thống. Nhưng nếu điều này không hiệu quả thì sao? Thực hiện theo các đề xuất sau.
- Sửa chữa bằng Công cụ SFC
- Sửa tệp bị hỏng bằng Công cụ DISM
- Khôi phục Hệ thống
- Sửa chữa khởi động
- Thực hiện Khởi động sạch
- Chạy Kiểm tra bề mặt đĩa.
Bạn sẽ cần sự cho phép của quản trị viên đối với một số đề xuất này.
Vì bạn không thể tiếp tục với màn hình của mình, bạn sẽ phải khởi động lại máy tính của mình ở Chế độ An toàn hoặc truy cập màn hình Tùy chọn Khởi động Nâng cao hoặc sử dụng phương tiện có thể khởi động để khởi động.
Nếu bạn đã bật phím F8 trước đó, mọi thứ sẽ dễ dàng hơn khi bạn nhấn F8 trong khi khởi động, để vào Chế độ an toàn . Nếu không, nhấn Shift và nhấp vào Khởi động lại để khởi động bạn vào màn hình Tùy chọn khởi động nâng cao. Mở Cài đặt> Cập nhật &Bảo mật> Khôi phục> Khởi động nâng cao> Khởi động lại ngay. Nhập shutdown / r / o trong lời nhắc CMD nâng cao để khởi động lại máy tính của bạn vào Tùy chọn khởi động nâng cao hoặc bảng điều khiển Khôi phục .
Nếu bạn không thể vào Chế độ an toàn, thì bạn có thể phải khởi động vào Windows 11/10 bằng Phương tiện cài đặt Windows của mình hoặc Ổ đĩa khôi phục và chọn Sửa chữa máy tính của bạn để vào Khắc phục sự cố> Tùy chọn Khởi động Nâng cao> Dấu nhắc Lệnh. Bây giờ bạn có thể sử dụng CMD để chạy các lệnh. Bạn có thể sử dụng DVD Windows 11/10 hoặc ổ USB có khả năng khởi động hoặc bạn có thể ghi ISO Windows 10 vào ổ USB bằng máy tính khác.
Trong cả hai trường hợp, bạn có các tùy chọn sau:
1] Sửa chữa bằng Công cụ SFC
Công cụ Windows System File Checker (SFC) kiểm tra lỗi hoặc các Tệp Hệ thống bị hỏng và sửa chúng. Nó quét để kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp hệ thống và kiểm tra xem có tệp bị thiếu, bị hỏng hoặc bị hỏng hay không và thay thế chúng bằng các tệp đã cập nhật. Nếu hệ thống của bạn gặp sự cố, gửi lỗi và gặp sự cố, bạn có thể sử dụng công cụ SFC.
- Mở Command Prompt hoặc Windows Terminal (Quản trị viên) để khởi chạy nó.
- Trên cửa sổ này, nhập sfc / scannow và nhấn Enter.
- Chờ trong khi Windows quét các tệp hệ thống của bạn để tìm lỗi và cố gắng sửa chúng.
Có thể mất 10 đến 20 phút để quét hoàn chỉnh. Nếu kết quả quét SFC không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào hoặc tìm thấy tệp bị hỏng và sửa chữa, giả sử có tệp bị hỏng nhưng không thể sửa nó. Sau đó, bạn cần nhờ đến sự trợ giúp của công cụ DISM để giải quyết vấn đề.
Có liên quan :Windows bị kẹt trên màn hình Chào mừng
2] Sửa tệp bị hỏng bằng công cụ DISM
Deployment Image Servicing and Management hay DISM là một công cụ dòng lệnh để kết hợp các nền tảng Windows riêng biệt thành một công cụ chung duy nhất để phục vụ các hình ảnh Windows. DISM có thể khắc phục Lỗi cửa hàng thành phần được biết đến để ngăn quá trình quét SFC hoạt động bình thường trên hệ thống của bạn.
- Nhấp vào nút Bắt đầu và nhập Dấu nhắc Lệnh
- Khi nó xuất hiện, hãy khởi chạy nó với quyền Quản trị viên
- Sau đó, nhập DISM / Online / Cleanup-Image / restorehealth và nhấn Enter.
- Hãy để công cụ DISM kiểm tra lỗi hệ thống của bạn và sửa chúng.
Quá trình này mất từ 10 đến 15 phút hoặc hơn. Sau khi quá trình DISM này kết thúc, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và chạy lại để thay thế các tệp bị hỏng còn lại (nếu có) bằng các tệp đã cập nhật.
3] Khôi phục hệ thống
Vì bạn không thể truy cập vào tài khoản Windows, bạn có thể buộc chế độ sửa chữa bằng cách tạo lại tình huống chế độ sự cố.
- Khởi động lại hệ thống của bạn một vài lần cho đến khi thông báo Sửa chữa Tự động bật lên.
- Sau đó, chuyển đến Khắc phục sự cố, tìm tùy chọn Nâng cao và chọn Khôi phục hệ thống.
- Chọn tên người dùng của bạn và nhập mật khẩu của bạn. (Tài khoản quản trị)
- Nhấp vào Tiếp theo, chọn điểm khôi phục mong muốn và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục hệ thống của bạn.
- Sau khi hệ thống khôi phục, hãy kiểm tra xem sự cố còn tồn tại hay không.
4] Sửa chữa khởi động
Bạn sẽ cần một ổ USB có khả năng khởi động để thực hiện phương pháp này trên một máy tính khác. Chuẩn bị USB và thay đổi ổ đĩa khởi động đầu tiên thành USB trong UEFI hoặc BIOS. Khởi động lại máy tính và nó sẽ hiển thị màn hình cài đặt Windows thông thường, nhưng ở dưới cùng bên trái, bạn có thể nhấp vào tùy chọn Repair this PC.
Tiếp theo, bạn sẽ thấy Tùy chọn khôi phục nâng cao. Nhấp vào Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Sửa chữa Khởi động.
Startup Repair sẽ quét máy tính của bạn và kiểm tra các cài đặt, cấu hình và tệp hệ thống khác nhau. Startup Repair sẽ cố gắng tìm kiếm các vấn đề sau.
- Trình điều khiển bị thiếu hoặc bị hỏng hoặc không tương thích
- Tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng
- Thiếu hoặc hỏng cài đặt cấu hình khởi động
- Cài đặt sổ đăng ký và siêu dữ liệu đĩa bị hỏng.
- Xóa các bản cập nhật có vấn đề
Bây giờ Khởi động lại cửa sổ bình thường và đăng nhập vào tài khoản người dùng. Nếu bạn không gặp khó khăn, sự cố đã được giải quyết.
5] Thực hiện Khởi động sạch
Phần mềm của bên thứ ba trên Windows có thể gây ra sự cố này. Nó có thể ngăn Windows khởi động bình thường, đặc biệt là những ứng dụng tải bằng Windows Startup. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần thực hiện khởi động sạch sẽ chỉ tải các dịch vụ được yêu cầu.
- Sử dụng phím Win + R để mở lời nhắc Run.
- Nhập msconfig rồi nhấn Enter để mở Cấu hình hệ thống
- Chuyển sang tab Dịch vụ và chọn Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft và nhấp vào nút Tắt tất cả.
- Khởi động lại và kiểm tra trạng thái của sự cố.
Cách tốt nhất để xác định người nộp đơn rouge là lặp lại bước này một cách khôn ngoan. Bật từng chương trình một, khởi động lại. Kiểm tra khi nó bị kẹt và bạn sẽ tìm thấy ứng dụng gây ra sự cố.
6] Kiểm tra bề mặt đĩa
Nếu có vấn đề với ổ cứng của bạn có các thành phần xấu, bạn có thể gặp phải vấn đề này. Bạn có thể sử dụng CHKDSK hoặc phần mềm miễn phí của bên thứ ba để thực hiện kiểm tra bề mặt đĩa và bảo vệ các thành phần xấu. Sau đó, bạn có thể khởi động lại hệ thống của mình một cách bình thường. Vì bạn không thể đăng nhập, bạn có thể kết nối ổ cứng với một PC khác và thực hiện các kiểm tra như vậy.
Hy vọng rằng, ít nhất một trong những phương pháp sửa lỗi trên phù hợp với bạn. Nếu không, bạn phải cài đặt lại Windows. Cài đặt Windows từ đầu sẽ xóa dữ liệu hệ thống của bạn. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu thường xuyên bằng phần mềm sao lưu và khôi phục của bên thứ ba.
Việc sao lưu dự phòng sẽ giúp bạn tránh khỏi sự bất tiện vào một ngày nào đó mà không bị mất dữ liệu. Đôi khi không có giải pháp nào và tất cả những gì bạn có thể làm là cài đặt lại Windows. Đó là nơi nó có ích.
7] Gỡ cài đặt bản cập nhật mới nhất
Nếu một trong các bản cập nhật gần đây gây ra sự cố này, bạn có thể khởi động vào Chế độ an toàn rồi gỡ cài đặt (các) bản cập nhật đó.
- Sử dụng Win + X, sau đó là R để mở lời nhắc Run.
- Nhập msconfig để mở Tiện ích cấu hình hệ thống.
- Chuyển sang tab Khởi động, sau đó trong Tùy chọn khởi động, chọn Khởi động an toàn với tùy chọn tối thiểu.
- Lần khởi động lại tiếp theo sẽ cho phép bạn làm việc ở Chế độ an toàn.
- Để gỡ cài đặt các bản cập nhật, hãy đi tới Cài đặt> Windows Update> Lịch sử cập nhật> Gỡ cài đặt bản cập nhật
- Sẽ chuyển đến phần Cập nhật đã cài đặt của Bảng điều khiển cổ điển.
- Dựa vào thời điểm cài đặt bản cập nhật, bạn có thể chọn gỡ cài đặt
- Khởi động lại và kiểm tra xem nó có phù hợp với bạn không.
Đề xuất khác :Windows bị kẹt khi tải một số màn hình.
Làm cách nào để mở màn hình khóa Windows?
Dưới đây là danh sách các phương pháp bạn có thể thử trong Chế độ An toàn:
- Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
- Cập nhật tất cả các trình điều khiển thiết bị
- Chạy kiểm tra bộ nhớ
- Điều chỉnh bộ nhớ ảo
- Tắt quản lý quyền lực trạng thái liên kết
- Tắt tính năng khởi động nhanh
- Đặt lại danh mục Winsock
- Cố gắng chẩn đoán sự cố ổ cứng, nếu có.
Nếu không có gì hoạt động, bạn có thể thử Khôi phục hệ thống và nếu cách đó cũng không hoạt động, bạn sẽ phải cài đặt lại Windows. Ngoài ra, hãy nhớ kiểm tra xem ổ cứng của bạn có vấn đề gì không.
Tôi hy vọng hướng dẫn gỡ rối này đã giúp bạn giải quyết vấn đề.
