Laptop Windows 11 của bạn có bị treo ở màn hình Restarting (Đang khởi động lại) không? Microsoft thường xuyên phát hành bản cập nhật Windows 11 cải thiện độ ổn định, sửa lỗi cũ và tăng hiệu suất hệ thống. Tuy nhiên, đôi khi sau khi cài đặt bản cập nhật gần đây, bạn có thể gặp tình trạng bị kẹt ở màn hình khởi động lại trong Windows 11. Một số người dùng báo cáo laptop Windows 11 bị treo ở màn hình khởi động lại sau hơn 30 phút chờ đợi. Hỏng file hệ thống, ứng dụng không tương thích/hoạt động sai, hệ thống bị nhiễm virus/mã độc hoặc driver phần cứng ngoài lỗi thời là những nguyên nhân phổ biến khiến Windows 11 bị treo ở màn hình Restart.
Laptop bị treo màn hình restarting Windows 11
Gỡ bỏ bản cập nhật Windows gần đây, gỡ cài đặt ứng dụng lỗi, cập nhật driver và sửa file hệ thống bị hỏng bằng công cụ SFC là những phương pháp hiệu quả để khắc phục việc Windows 11 bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại.
Đôi khi vấn đề Windows 11 bị treo ở màn hình restarting hàng giờ là một lỗi boot điển hình xảy ra sau khi cài đặt cập nhật Windows không đúng cách hoặc thêm phần cứng mới. Trong trường hợp này, ngắt kết nối thiết bị ngoại vi và thực hiện tắt máy mạnh (forced shutdown) hoặc quy trình power-cycling (ngắt nguồn hoàn toàn rồi bật lại) giúp giải quyết vấn đề trên laptop Windows 11 hoặc 10.
Lưu ý: Nếu bạn gặp Windows 11 bị treo ở màn hình start, tắt máy hoặc khởi động lại mất thời gian lâu hơn dự kiến, hãy khởi động máy vào Safe Mode (Chế độ an toàn) và áp dụng các giải pháp dưới đây.
Sửa chữa file hệ thống bị hỏng
File hệ thống bị hỏng hoặc thiếu là nguyên nhân phổ biến khiến Windows 11 bị treo ở màn hình restart. Chạy công cụ System File Checker tích hợp sẵn và lệnh DISM có thể giúp khắc phục tình huống này bằng cách quét file hệ thống bị hỏng và thay thế bằng file đúng.
- Nhấn Windows + S, gõ cmd, chuột phải Command Prompt chọn Run as administrator.
- Chạy lệnh DISM trước: dism /online /cleanup-image /restorehealth. Lệnh này phục vụ hình ảnh Windows, quét và sửa chữa các vấn đề tiềm ẩn với kho .wim trong Windows có thể ảnh hưởng đến file hệ thống.
- Tiếp theo chạy lệnh: sfc /scannow. Lệnh này quét tất cả file hệ thống được bảo vệ, và thay thế file hỏng bằng bản sao cached nằm tại %WinDir%\System32\dllcache.
- Đợi quá trình quét hoàn tất 100%, sau đó khởi động lại máy và kiểm tra xem laptop Windows 11 có tắt và khởi động bình thường không.
Cập nhật Windows 11
Như đã thảo luận, một lỗi gần đây hoặc sự cố tạm thời có thể gây ra lỗi vòng lặp khởi động lại trong Windows 11. Microsoft thường xuyên phát hành bản vá lỗi cho các vấn đề này trong các bản cập nhật tiếp theo. Hãy kiểm tra và cài đặt bản cập nhật Windows 11 mới nhất có thể chứa bản sửa lỗi cho vòng lặp restart.
- Nhấn Windows + X chọn Settings từ menu ngữ cảnh.
- Vào Windows Update, nhấn nút Check for updates.
- Nếu có bản cập nhật mới hoặc đang chờ, cho phép tải xuống và cài đặt.
- Sau khi xong, khởi động lại máy để áp dụng và kiểm tra xem mọi thứ đã bình thường chưa.
Tắt Fast Startup trên Windows 11
Tính năng Fast Startup giúp Windows khởi động và tắt máy nhanh hơn nhưng đôi khi nó chính là nguyên nhân Windows bị treo ở màn hình restarting. Tính năng này được bật mặc định trên Windows 11, hãy thử tắt nó và kiểm tra xem có giúp khắc phục vòng lặp reboot không.
- Nhấn Windows + R, gõ powercfg.cpl và nhấn OK để mở Power Options.
- Trong khung bên trái, chọn Choose what the power buttons do, tiếp theo nhấn link Change settings that are currently unavailable.
- Trong phần Shutdown settings, bỏ chọn Turn on fast startup (recommended) để tắt nó.
- Nhấn Save changes để áp dụng thay đổi.
Bật Secure Boot trên hệ thống
Secure Boot cho phép hệ thống Windows bảo vệ và ngăn chặn phần mềm độc hại tải khi hệ thống khởi động. Nếu vì bất kỳ lý do nào Secure Boot bị tắt trên hệ thống, bạn có thể gặp vấn đề Windows 11 bị treo khi start hoặc restart. Hãy kiểm tra Secure Boot đã được bật chưa, nếu chưa hãy bật thủ công.
Nhấn Windows + R, gõ msinfo32 và nhấn OK, cửa sổ System Information mở ra. Trong mục System Summary, kiểm tra Secure Boot State bên phải.
- Nếu Secure Boot chưa được bật, mở Windows 11 Settings.
- Vào System → Recovery, nhấn nút Restart now bên cạnh Advanced startup.
- Chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố), sau đó nhấn Advanced options (Tùy chọn nâng cao).
- Chọn tab UEFI Firmware Settings và nhấn Restart.
- Máy sẽ boot vào BIOS, vào tab Boot và chọn Enable dưới tùy chọn Secure Boot.
- Nhấn F10 để lưu thay đổi và thoát BIOS, bật máy bình thường để xem phương pháp có hiệu quả không.
Gỡ bỏ bản cập nhật Windows 11 gần đây
Nếu vấn đề bắt đầu sau bản cập nhật Windows gần đây hoặc laptop bị treo ở màn hình restarting hàng giờ, gỡ bỏ bản cập nhật đó có thể giúp.
- Mở Windows 11 Settings bằng Windows + I.
- Vào Windows Update → Update history, chọn Uninstall updates ở cuối trang.
- Nhấn Uninstall bên cạnh bản cập nhật Windows gần đây, nhấn Uninstall lại khi hộp xác nhận hiện ra, làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Sau khi xong, khởi động lại máy tính, điều này sẽ khắc phục vấn đề nếu lỗi bản cập nhật Windows gần đây gây ra vòng lặp reboot.
Vô hiệu hóa dịch vụ của bên thứ ba (Third Party Services)
Đôi khi xung đột dịch vụ của bên thứ ba có thể ngăn chặn việc tắt máy hoặc khởi động lại Windows 11. Hãy thực hiện Clean Boot Windows 11 để xác định và khắc phục xung đột dịch vụ/ứng dụng của bên thứ ba.
- Nhấn Windows + R, gõ msconfig và nhấn OK để mở System Configuration.
- Chuyển đến tab Services, tích vào Hide all Microsoft Services. Sau đó nhấn Disable all và nhấn Apply, OK.
- Khởi động lại máy tính và xem vấn đề có được giải quyết không.
Nếu có, hãy mở System Configuration lại và bật lần lượt các dịch vụ đã tắt, khởi động lại máy mỗi lần, cho đến khi tìm ra dịch vụ gây lỗi.
Cập nhật Driver thiết bị thiết yếu
Cập nhật driver thiết yếu là một cách hiệu quả khác để làm cho Windows 11 chạy mượt mà và ít lỗi hơn. Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị cập nhật driver màn hình (display driver) giúp hầu hết người dùng khắc phục được sự cố tắt máy hoặc khởi động trên Windows 11.
- Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc và nhấn OK để mở Device Manager.
- Mở rộng Display adapters, chuột phải vào display adapter của bạn, chọn Update driver.
- Ở cửa sổ tiếp theo, nhấn Search automatically for drivers và làm theo hướng dẫn.
Tương tự, bạn có thể cập nhật các driver khác theo cách tương tự.
Nếu không giải pháp nào trên hiệu quả, có khả năng máy tính của bạn bị nhiễm mã độc hoặc virus, gây ra lỗi vòng lặp reboot trên Windows 11. Chúng tôi khuyến nghị thực hiện quét toàn bộ hệ thống với phần mềm diệt virus mới nhất.
Bài viết liên quan:
- Đã giải quyết: Windows 10 update bị treo ở checking for updates
- Khắc phục High CPU Usage do IAStorDataSvc trên Windows 10 phiên bản 22H2
- Lỗi Privacy Error trong Chrome [Đã giải quyết bằng phương pháp chuyên nghiệp]
- YouTube không hoạt động trên Google Chrome? 8 giải pháp áp dụng
- 8 mẹo an toàn và bảo mật cho Windows 11 PC hoặc laptop miễn phí