Windows 11 treo ngẫu nhiên hoặc Máy tính xách tay bị treo khi khởi động hoặc sau khi cài đặt bản cập nhật Windows gần đây? Có nhiều nguyên nhân khiến windows 11 không phản hồi Đó có thể là do thiếu RAM, các tệp hệ thống bị hỏng hoặc hỏng, trình điều khiển GPU không tương thích, nhiễm phần mềm độc hại do vi-rút, độ phân giải không bền vững, v.v.
Nếu bạn cũng đang gặp sự cố tương tự khi Máy tính xách tay windows 11 bị treo hoặc không phản hồi khi nhấp chuột hoặc thậm chí bị màn hình đen, hãy áp dụng các giải pháp được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố.
Khởi động lại windows 11
Vâng, đây là điều đầu tiên bạn phải làm, Khởi động lại PC hoặc máy tính xách tay của bạn. Điều đó không chỉ làm mới hệ điều hành mà còn xóa các trục trặc tạm thời có thể làm chậm máy tính xách tay chạy Windows 11.
Ngoài ra, hãy mở trình quản lý tác vụ bằng phím tắt Ctrl + Shift + Esc. Trong tab quy trình, hãy tìm windows explorer, nhấp chuột phải vào nó chọn khởi động lại.
Đồng thời, Khởi động lại trình điều khiển Màn hình bằng cách sử dụng đồng thời phím tắt Win+Ctrl+Shift+B.
Kiểm tra nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại
Vi-rút hoặc nhiễm phần mềm độc hại cũng có thể khiến Windows 11 bị đóng băng hoặc gặp sự cố và dẫn đến máy tính xách tay không phản hồi. Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện quét toàn bộ hệ thống bằng ứng dụng chống vi-rút hoặc phần mềm độc hại được cập nhật mới nhất. Bạn có thể tải xuống phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba hoặc quét hệ thống của bạn bằng bảo mật windows (windows defender).
Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng
Hầu hết thời gian Máy tính xách tay windows 11 bị đóng băng hoặc treo ngẫu nhiên do các tệp hệ thống, tệp đó có thể bị hỏng hoặc bị thiếu trên hệ thống của bạn. Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống tích hợp sẵn lệnh tiện ích giúp quét thiết bị của bạn để tìm các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu, nếu tìm thấy bất kỳ tệp nào, tiện ích sẽ tự động thay thế chúng bằng tệp chính xác.
- Nhấn phím Windows + S và nhập cmd, nhấp chuột phải vào dấu nhắc lệnh và chọn chạy với tư cách quản trị viên,
- Đầu tiên, chạy lệnh DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Bây giờ, trên cửa sổ Dấu nhắc Lệnh màu đen, gõ SFC /scannow và nhấn 'Nhập trên bàn phím của bạn.
- Thao tác này sẽ bắt đầu quét và sửa các tệp bị hỏng trên PC của bạn.
- Hãy để quá trình quét hoàn tất 100%, sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.
Kiểm tra các bản cập nhật
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật Windows với các cải tiến bảo mật và các bản sửa lỗi gần đây. Và công ty có thể gần đây đã phát hành một bản cập nhật với một bản sửa lỗi sẽ làm giảm bớt vấn đề. Hãy kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật Windows 11 mới nhất trên Thiết bị của bạn.
- Nhấn phím Windows + X và chọn cài đặt
- Đi tới cửa sổ cập nhật rồi nhấn nút kiểm tra bản cập nhật,
- Nếu các bản cập nhật đang chờ xử lý ở đó, hãy nhấp vào tải xuống và cài đặt
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn để áp dụng chúng
Cập nhật trình điều khiển
Sự cố đóng băng máy tính xách tay Windows 11 có thể do trình điều khiển lỗi thời. Nếu bạn nhận thấy màn hình máy tính để bàn bị treo và khởi động lại với lỗi màn hình xanh hoặc màn hình windows 11 chuyển sang màu đen thì đó có thể là trình điều khiển hiển thị (Đồ họa) gây ra sự cố. Và bạn phải thử cập nhật trình điều khiển đồ họa của mình.
- Nhấn phím Windows + X và chọn trình quản lý thiết bị,
- Thao tác này sẽ hiển thị tất cả danh sách trình điều khiển thiết bị đã cài đặt trên PC của bạn, tại đây hãy tìm bất kỳ dấu chấm than cảnh báo màu vàng nào bên cạnh trình điều khiển
- Nếu bạn tìm thấy một thiết bị có lỗi, hãy cập nhật trình điều khiển thiết bị bằng cách để Windows tự động tìm thiết bị đó
Ngoài ra, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển hiển thị , để làm như vậy, Trên trình quản lý thiết bị, hãy định vị và mở rộng tùy chọn bộ điều hợp màn hình,
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển đồ họa đã cài đặt và chọn tùy chọn trình điều khiển cập nhật,
- Nhấp vào tự động tìm kiếm trình điều khiển và làm theo hướng dẫn để tải xuống trình điều khiển mới nhất hiện có từ máy chủ của Microsoft.
Hoặc bạn cũng có thể truy cập trang web tùy theo thiết bị đang sử dụng, tải driver đồ họa cho PC và cài đặt thủ công.
- HP
- Dell
- AMD
- Trí tuệ
- NVIDIA
- GeForce
Đồ họa trình điều khiển phục hồi
Một lần nữa, nếu sự cố bắt đầu sau một lần cập nhật Windows gần đây hoặc bạn nhận thấy Windows 11 bị treo sau lần cập nhật trình điều khiển đồ họa gần đây, bạn có thể khôi phục trình điều khiển để giải quyết vấn đề này.
Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở Trình quản lý thiết bị (WIN + X, tiếp theo là M)
- Chọn menu Bộ điều hợp hiển thị và hiển thị bộ điều hợp đã cài đặt
- Nhấp chuột phải và chọn Thuộc tính
- Sau đó, chọn tab Trình điều khiển, rồi chọn Quay lại Trình điều khiển
- Chọn lý do cho tùy chọn khôi phục trình điều khiển và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Điều chỉnh bộ nhớ ảo của bạn
Nếu máy tính của bạn hết RAM trong khi thực hiện một tác vụ chuyên sâu hoặc hệ thống bị treo, hãy định cấu hình bộ nhớ ảo sẽ giúp khắc phục các sự cố đó. Bộ nhớ ảo về cơ bản là phần mở rộng của bộ nhớ vật lý của máy tính, sự kết hợp giữa RAM và phân vùng ổ cứng của bạn.
- Nhấn phím Windows + R, nhập sysdm.cpl và nhấp vào ok để mở cửa sổ thuộc tính hệ thống,
- Di chuyển đến tab Nâng cao và bên dưới tùy chọn hiệu suất, hãy nhấp vào cài đặt
- Thao tác này sẽ mở cửa sổ tùy chọn hiệu suất, di chuyển đến tab Nâng cao và bên dưới tab bộ nhớ ảo, nhấp vào thay đổi,
- Đảm bảo KHÔNG chọn hộp kiểm Tự động quản lý kích thước tệp hoán trang cho tất cả các ổ đĩa.
- Chọn ổ đĩa windows của bạn (ổ đĩa cứng hoặc phân vùng đã cài đặt Windows trên đó – thường là C:) và nhập Kích thước ban đầu và Kích thước tối đa cho bộ nhớ ảo của bạn:
Kích thước ban đầu – Giá trị này khác nhau, tùy thuộc vào máy tính của bạn. Nếu bạn không chắc nên sử dụng giá trị nào, chỉ cần nhập bất kỳ số nào vào danh mục Đề xuất.
Kích thước tối đa – Đừng đặt giá trị này quá cao. Nó phải bằng khoảng 1,5 lần kích thước RAM vật lý của bạn. ví dụ. Một PC có RAM 4 GB (4096 MB) không được có nhiều hơn khoảng 6.144 MB bộ nhớ ảo (4096 MB x 1,5).
- Sau khi bạn đã nhập các giá trị bộ nhớ ảo của mình, hãy nhấp vào Đặt, sau đó nhấp vào OK để tiếp tục.
Kiểm tra bộ nhớ hệ thống (RAM)
Rất ít người dùng windows báo cáo rằng việc chạy công cụ chẩn đoán bộ nhớ tích hợp giúp họ khắc phục sự cố hệ thống bị treo hoặc không phản hồi trên PC chạy Windows 11 của họ. Bạn có thể chạy công cụ chẩn đoán bộ nhớ windows theo các bước bên dưới.
- Nhấn phím Windows + R, nhập mdsched.exe và nhấp vào ok để mở công cụ chẩn đoán bộ nhớ của windows,
- Nhấp vào tùy chọn Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được đề xuất), ở trên cùng,
- Thao tác này sẽ khởi động lại PC của bạn và khởi động vào công cụ chẩn đoán cũng như kiểm tra RAM của bạn để tìm sự cố.
Nếu bạn đang tìm kiếm một tiện ích của bên thứ ba, hãy xem Memtest86+ để kiểm tra RAM kém.
Ghi chú; Nếu bạn đã lắp RAM vào PC theo cách thủ công, hãy kiểm tra kỹ xem RAM đã được đặt đúng chưa.
Khắc phục sự cố khi khởi động sạch
Ngoài ra, hãy thử sử dụng Chế độ khởi động sạch để xem có ứng dụng khởi động nào gây ra sự cố không. Ở Chế độ khởi động sạch, chỉ các dịch vụ và tệp hệ thống quan trọng nhất mới được tải, vì vậy, bạn có thể đảm bảo liệu ứng dụng nền hoặc dịch vụ của bên thứ ba có gây ra sự cố hay không.
- Nhấn phím Windows + R gõ msconfig và nhấp vào ok để mở cửa sổ Cấu hình hệ thống,
- Chọn hộp bên cạnh Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft, sau đó nhấp vào Tắt tất cả.
- Nhấp vào OK để lưu các thay đổi.
- Trên tab Khởi động, chọn liên kết Mở Trình quản lý tác vụ.
- Trong cửa sổ Trình quản lý tác vụ, hãy chọn tab Khởi động.
- Chọn từng dịch vụ khởi động và nhấp vào Tắt để dừng dịch vụ đó.
- Tiếp theo, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem cách này có khắc phục được sự cố không.
Xóa tệp TEMP
Một lần nữa, đôi khi các tệp tạm thời trên máy tính của bạn cũng có thể làm chậm hiệu suất.
- Nhấn phím Windows + R, nhập temp và nhấp vào ok,
- Thao tác này sẽ gọi Windows Explorer khi thư mục Temp của bạn đang mở, hiển thị cho bạn tất cả các tệp tạm thời trên máy tính của bạn.
- Chọn tất cả các tệp trong thư mục và tệp Temp bằng cách sử dụng phím Windows + A rồi xóa chúng.
Đặt lại Windows 11
Nếu bạn đang phải đối mặt với ” Windows 11 bị treo hoặc không phản hồi” và không có phương pháp nào được đề cập ở trên phù hợp với bạn, thì sự cố có thể liên quan đến toàn bộ hệ điều hành đã cài đặt. Trong những trường hợp như vậy, cách duy nhất để khắc phục sự cố là đặt lại Windows 11.
- Nhấn phím Windows + I để mở cài đặt rồi chuyển đến Hệ thống
- Bây giờ hãy chọn Khôi phục rồi nhấp vào Đặt lại PC.
- Trong cửa sổ tiếp theo, nó sẽ yêu cầu bạn giữ các tệp của mình hoặc Xóa mọi thứ.
- Sau đó, nhấp vào đặt lại PC rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Bây giờ hãy đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Ngoài ra, hãy kiểm tra xem máy tính xách tay Windows 11 của bạn có quá nóng không. Nếu có, bạn có thể gặp phải tình trạng hoạt động chậm của Windows 11. Đây là một cơ chế bảo vệ của Windows để tự tắt khi quá nóng để tránh làm hỏng thành phần. Để tránh các vấn đề về nhiệt, hãy đảm bảo hệ thống có đủ hệ thống thông gió và quạt đang hoạt động, đồng thời làm sạch bụi.
Cũng đọc:
- Máy tính xách tay bị đóng băng ngẫu nhiên sau khi cập nhật Windows 10? Hãy thử những giải pháp này
- Cài đặt quyền riêng tư của Windows 11 bạn nên thay đổi ngay bây giờ (bảo vệ quyền riêng tư của bạn)
- Discord không hoạt động trên Windows 10, 8 hoặc 7? Đây là giải pháp nhanh chóng
- Tìm kiếm Windows 11 Outlook không hoạt động? Áp dụng 7 giải pháp này
- Nâng cấp miễn phí Windows 11:Sử dụng Trợ lý cài đặt Windows 11