Cài đặt cập nhật Windows là việc dễ dàng, Windows 10 mới tự động tải và cài cập nhật nền. Khi restart, Windows áp dụng cập nhật. Nhưng đôi khi không suôn sẻ, vài người báo "Windows 10 stuck on getting ready after install updates", người khác bị treo màn hình "getting windows ready don't turn off your computer" khi khởi động. Ngăn cản truy cập desktop hoàn toàn theo cách bình thường.
Windows 10 treo Getting Windows Ready
Vấn đề khó chịu này chủ yếu do cập nhật Windows không cài đặt đúng. Hoặc file cập nhật bị hỏng/hư hại khi tải và cài. Đôi khi restart mạnh (force restart) khắc phục treo màn hình getting ready. Nhưng một số khác lại treo getting ready tại khởi động. Nếu máy Windows 10 cũng treo getting ready lâu, đây là giải pháp áp dụng để thoát khỏi tình trạng và boot Windows bình thường.
Hệ thống có thể đang tải/cài file hoặc xử lý tác vụ nền dẫn đến "Getting Windows ready". Khuyến nghị đợi cho đến khi hệ thống hoàn thành tác vụ bạn sẽ thoát màn hình.
Nhưng nếu đợi 1-2 giờ vẫn Windows 10 stuck in loop getting windows ready, áp dụng giải pháp dưới.
- Tắt máy, rút cáp nguồn, đợi 20 giây.
- Nếu dùng laptop, tháo pin (nếu có thể).
- Ngắt kết nối internet (rút cáp Ethernet và/hoặc tắt Wi-Fi).
- Cắm nguồn lại, đảm bảo vẫn ngắt internet, bật máy.
- Xem có hoàn thành setup và vào được desktop bình thường không.
Thực hiện Windows 10 Startup Repair
Do lỗi này máy treo getting ready, ngăn truy cập desktop bình thường. Startup Repair là giải pháp tốt nhất.
Cần boot từ USB/DVD cài Windows 10 bootable. Nếu chưa có, tạo theo link hướng dẫn.
- Khi sẵn sàng media cài, cắm vào, bật máy.
- Nhấn F8 hoặc F10 (tùy máy) vào Boot Menu.
- Chọn Boot option, chọn USB hoặc DVD tùy media.
- Màn hình cài Windows hiện ra.
- Bỏ qua màn hình đầu, màn hình sau click Repair your computer (Sửa máy tính).
Máy restart, chọn Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.
Khi chọn Startup Repair, máy restart và bắt đầu chẩn đoán. Phân tích cài đặt, cấu hình, file hệ thống, đặc biệt tìm:
- Driver thiếu/hỏng/không tương thích
- File hệ thống thiếu/hỏng
- Cài đặt boot configuration thiếu/hỏng
- Registry hỏng
- Metadata ổ cứng hỏng (MBR, partition table, boot sector)
- Cài đặt cập nhật gây vấn đề
Sau khi sửa xong Windows restart và boot bình thường. Nếu kết quả "startup repair couldn't repair your PC" hoặc "automatic repair couldn't repair your PC", làm bước tiếp.
Boot vào Safe Mode
Nếu Startup Repair thất bại, Windows vẫn treo Getting ready, cần boot Safe Mode gỡ cập nhật gần đây.
- Vào Advanced options chọn Startup Settings.
- Nhấn Restart, sau đó nhấn F4 vào Safe Mode, F5 vào Safe Mode with Networking.
Gỡ cập nhật Windows gần đây
Sau khi boot vào Safe Mode Windows 10, mở Windows Update gỡ bản cập nhật gần đây gây lỗi.
- Mở Control Panel > Programs.
- Chọn Programs and Features.
- Bên trái cửa sổ Programs and Features, click View installed updates.
- Danh sách cập nhật đã cài hiện ra.
- Chọn cập nhật gần đây gây lỗi Windows 10 getting windows ready stuck và Uninstall.
Restart PC thoát Safe Mode kiểm tra Windows 10 đã boot bình thường chưa.
Chạy Windows Update Troubleshooter
Vẫn bị treo getting ready? Chạy troubleshooter Windows Update tích hợp tự phát hiện và sửa lỗi. Boot vào Safe Mode làm theo:
- Tìm "troubleshoot" chọn "Troubleshoot settings".
- Chọn Windows update > Run the troubleshooter.
- Chẩn đoán và sửa lỗi Windows Update.
- Hoàn tất, restart máy kiểm tra Windows đã boot bình thường.
Reset thành phần Windows Update
Vẫn đọc tới đây nghĩa là chưa khắc phục. Đừng lo, đây là giải pháp hiệu quả khác.
- Mở Services console dừng Windows Update service.
- Điều hướng: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- Xóa tất cả file trong thư mục Download (không xóa thư mục).
- Dùng Windows + A chọn tất cả > Delete.
- Restart máy, lần này Windows boot bình thường. Lần sau check update sẽ tải file cập nhật mới.
Chạy System File Checker
File hệ thống hỏng cũng ngăn Windows boot bình thường. Chạy SFC phát hiện và khôi phục file hệ thống thiếu/hỏng.
- Mở CMD Admin.
- Chạy lệnh sfc /scannow Enter.
- Quét file hệ thống hỏng/thiếu, nếu tìm thấy SFC tự khôi phục file đúng.
- Đợi 100% xong restart máy.
Nếu sfc /scannow báo "Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them", chạy DISM sửa hình ảnh hệ thống cho phép SFC làm việc.
Thực hiện System Restore
Nếu tất cả giải pháp trên thất bại, dùng tính năng System Restore.
Lưu ý: Restore không ảnh hưởng file cá nhân, nhưng sẽ gỡ app, driver, cập nhật cài sau điểm khôi phục.
Vào Advanced options chọn System Restore (xem ảnh dưới) làm theo. Chọn System Restore Point gần đây đã tạo, làm theo hướng dẫn hoàn tất.
Sau khi khôi phục máy về ngày trước dùng System Restore, Windows 10 sẽ hoạt động mượt mà như trước.
- Windows 10 laptop không wake up từ sleep? Cách khắc phục
- Skype âm thanh/Mic không hoạt động sau Windows 10
- Cách sửa APC_INDEX_MISMATCH BSOD Windows 10/8.1/7
- Khắc phục: wuauserv (Windows Update) High CPU Usage Windows 10
- Operation could not be completed (error 0x00000709) Windows 10