Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Cách khắc phục lỗi 'Đang chuẩn bị Windows - Đừng tắt máy tính'

Nếu bạn đang sử dụng Windows 11 hoặc 10, chắc hẳn bạn đã quen với thông báo 「Đang chuẩn bị Windows - Đừng tắt máy tính」. Thông báo này thường xuất hiện khi bạn cố gắng khởi động lại, tắt hoặc bật máy. Đôi khi bạn phải chờ đợi rất lâu mà thông báo vẫn không biến mất. Nếu thường xuyên gặp phải tình trạng này, đừng lo lắng — bài viết này chia sẻ 4 giải pháp hiệu quả để khắc phục sự cố.

Phương pháp 1: Chờ Windows Update hoàn tất

Đây là phương pháp được khuyến nghị nhất và cũng đơn giản nhất — bạn chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi. Khi thấy thông báo 「Windows 10 đang chuẩn bị Windows - Đừng tắt máy tính」, có nghĩa là hệ điều hành đang xử lý dữ liệu ngầm: có thể đang sửa đổi cài đặt mô-đun/ứng dụng, khởi động quá trình cập nhật Windows, hoặc đang tải về và cài đặt các tệp tin.

Hệ thống cần thời gian để hoàn tất các tác vụ này trước khi máy có thể khởi động bình thường. Các kỹ sư hỗ trợ Microsoft thường khuyên nên chờ khoảng 2–3 giờ. Nếu sau khoảng thời gian này thông báo vẫn chưa biến mất, hãy thử các phương pháp dưới đây.

Phương pháp 2: Tắt máy mạnh và đặt lại nguồn (Power Reset)

Buộc tắt máy và thực hiện đặt lại nguồn có thể xóa sạch dữ liệu tạm trong ổ đĩa mà không làm mất dữ liệu người dùng. Cách này giúp giải quyết các sự cố liên quan đến hỏng file trên ổ cứng. Thực hiện theo các bước sau:

  1. Giữ nút nguồn để tắt máy hoàn toàn.
  2. Ngắt tất cả thiết bị ngoại vi: tai nghe, ổ cứng ngoài, USB, và cáp sạc/adapter.
  3. Nếu là laptop có tháo pin được, hãy tháo pin ra.
  4. Giữ nút nguồn 20–30 giây để xả điện tích dư trong tụ điện.
  5. Gắn lại pin (laptop) hoặc cắm lại cáp nguồn (máy để bàn). Chưa cắm thiết bị ngoại vi nào.
  6. Bấm nút nguồn để khởi động máy. Lỗi 「Đang chuẩn bị Windows - Đừng tắt máy tính」 nên đã biến mất.

Phương pháp 3: Khởi động lại và khắc phục sự cố (Troubleshoot)

Nếu Windows 10/11 liên tục hiển thị thông báo này, nguyên nhân có thể do file hệ thống bị hỏng. Bạn có thể khởi động vào môi trường khắc phục sự cố để sửa chữa:

  1. Nhấn Win → chọn Khởi động lại (giữ Shift khi bấm để vào Windows Boot Options).
  2. Chọn Khắc phục sự cố (Troubleshoot) → Tùy chọn nâng cao (Advanced Options) → Command Prompt.
  3. Nhập lệnh: C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txt và nhấn Enter.
  4. Nếu có file hỏng, bạn sẽ thấy dòng như: Boot critical file c:\windows\system32\drivers\vsock.sys - is corrupt. Dùng Command Prompt xác định vị trí file hỏng, sau đó dùng lệnh del để xóa file đó.

Cách này khắc phục được lỗi do file hệ thống hỏng trên Windows 11/10.

Phương pháp 4: Khôi phục hệ thống hoặc cài đặt lại Windows

Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy thực hiện Khôi phục hệ thống (System Restore) hoặc Đặt lại cài đặt gốc (Reset this PC). Lưu ý: Trước khi làm, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng. Khuyên dùng iBeesoft DBackup để sao lưu file, thư mục hoặc toàn bộ ổ cứng dễ dàng.

Thực hiện System Restore

  1. Vào Windows Boot Options → Troubleshoot → Advanced Options → System Restore.
  2. Làm theo hướng dẫn, chọn điểm khôi phục (restore point) phù hợp.
  3. Bấm Finish để hoàn tất.

Cách này giải quyết triệt để sự cố, nhưng có rủi ro mất dữ liệu. Nếu chưa kịp sao lưu, bạn có thể dùng iBeesoft Data Recovery để khôi phục dữ liệu sau khi reset.

iBeesoft Data Recovery là gì?

iBeesoft Data Recovery giúp khôi phục file bị xóa hoặc mất từ máy tính, ổ cứng ngoài, USB, thẻ nhớ... Chỉ cần quét ổ đĩa, xem trước file và khôi phục — không cần kiến thức chuyên môn.

Phần mềm khôi phục file hiệu quả

  • Hỗ trợ khôi phục tài liệu, email, ảnh, video, audio, nén... trên Windows 8/10/11.
  • 2 chế độ quét: Quick Scan (nhanh) và Deep Scan (sâu) để tỷ lệ khôi phục cao nhất.
  • Tương thích ổ cứng HDD, SSD, USB, thẻ nhớ, camera, và nhiều thiết bị lưu trữ khác.

Tải miễn phí

Hướng dẫn khôi phục file mất trên Windows

Bước 1: Tải và cài đặt iBeesoft Data Recovery cho Windows 11/10. Có bản dùng thử miễn phí.

Bước 2: Chọn ổ cứng/phân vùng cần quét → bấm Scan.

Bước 3: Xem trước file tìm được, chọn file cần khôi phục → bấm Recover và lưu vào vị trí an toàn (không lưu vào ổ đang quét). Nếu chưa thấy file, dùng Deep Scan.

Trên đây là 4 giải pháp khắc phục lỗi 「Đang chuẩn bị Windows - Đừng tắt máy tính」 và cách khôi phục dữ liệu sau khi reset hệ thống. Nếu vẫn không được, bạn có thể cân nhắc cài đặt lại Windows.