Microsoft tung ra Windows 11 dưới dạng bản nâng cấp miễn phí cho thiết bị Windows 10 tương thích chạy phiên bản 2004 trở lên. Đây là bản cập nhật lớn mang theo nhiều tính năng mới, cải tiến các tính năng hiện có, tăng cường bảo mật và nhiều hơn nữa. Theo Microsoft, Windows 11 được xây dựng trên cùng nền tảng với Windows 10 và được thiết kế để hoạt động hiệu quả trên cả thiết bị có màn hình cảm ứng và không cảm ứng. Nếu bạn quan tâm đến bản nâng cấp miễn phí Windows 11, dưới đây là một số việc cần làm Trước khi Cập nhật để đảm bảo cài đặt Windows 11 suôn sẻ.
Các việc cần làm trước khi cập nhật lên Windows 11
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ đi qua: sao lưu dữ liệu quan trọng bao gồm license số, tạo phương tiện khôi phục (recovery media), và vô hiệu hóa phần mềm/phần cứng có thể can thiệp vào quá trình nâng cấp. Sử dụng hướng dẫn này làm tham chiếu cho những gì bạn cần làm để đảm bảo cài đặt Windows 11 suôn sẻ.
Đảm bảo máy tính tương thích với Windows 11
Lần này Windows 11 yêu cầu các tính năng như TPM (Trusted Platform Module) và Secure Boot. Dưới đây là yêu cầu hệ thống chính thức để nâng cấp thiết bị từ Windows 10 lên Windows 11 hoặc cài đặt sạch (clean install) Windows 11 trên máy tính.
- CPU: 1GHz hoặc nhanh hơn hoặc System on a Chip (SoC) tối thiểu 2 nhân.
- RAM: 4GB.
- Lưu trữ: 64GB trở lên.
- Firmware: UEFI hỗ trợ Secure Boot.
- TPM: Trusted Platform Module (TPM) phiên bản 2.0.
- Đồ họa: Tương thích DirectX 12 trở lên với driver WDDM 2.0.
- Độ phân giải màn hình: High definition (720p) đường chéo lớn hơn 9 inch, 8 bit mỗi kênh màu.
Nếu bạn định nâng cấp lên Windows 11 Home, cần kết nối internet để hoàn tất thiết lập ban đầu.
Ngoài ra, bạn phải đang chạy bản Windows 10 chính hãng (Genuine).
Kiểm tra thiết bị có hỗ trợ TPM 2.0 không
Trusted Platform Module cung cấp cho hệ điều hành nơi an toàn và tin cậy để thực thi các chức năng mã hóa – nó là phần thiết yếu của quy trình. Đây là cách kiểm tra xem thiết bị của bạn có TPM cần thiết hay không.
- Chuột phải nút Start Windows → chọn Device Manager.
- Danh sách driver thiết bị hiển thị, mở rộng mũi tên bên cạnh Security Devices (Thiết bị bảo mật).
- Nên hiển thị Trusted Platform Module 2.0. Nếu không, thiết bị của bạn không đáp ứng yêu cầu.
Kích hoạt Secure Boot
Tương tự TPM, Secure Boot cũng là tính năng bảo mật đảm bảo hệ thống chỉ khởi động hệ điều hành tin cậy. Đây là cách kiểm tra hoặc kích hoạt Secure Boot trên máy.
- Nhấn Windows + X chọn Settings.
- Điều hướng đến Update & Security → Recovery → dưới Advanced Startup nhấn Restart now.
- Chọn Troubleshoot → Advanced Options → UEFI Firmware Settings → Restart → Boot.
- Thay đổi trạng thái Secure Boot thành Enabled (Đã bật).
Chạy công cụ PC Health Check của Microsoft
Cách dễ dàng và được khuyến nghị nhất để kiểm tra xem thiết bị có đáp ứng yêu cầu hệ thống Windows 11 hay không là tải và chạy công cụ PC Health Check.
- Tải và cài đặt ứng dụng Microsoft PC Health Check.
- Công cụ sẽ kiểm tra và hiển thị kết quả xem máy này có đáp ứng yêu cầu Windows 11 hay không.
- Nếu phần cứng không tương thích, bạn sẽ nhận thông báo chi tiết lý do thiết bị không thể chạy Windows 11.
Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi nâng cấp lên Windows 11
Luôn là ý tưởng tốt để sao lưu dữ liệu trước khi cài đặt bất kỳ bản cập nhật lớn nào của hệ điều hành. Cần thiết hơn nếu máy tính của bạn cũ và từng gặp sự cố với các bản cập nhật trước. Bạn có thể tải ảnh hoặc file quan trọng lên ổ cứng khác, dịch vụ đám mây (OneDrive) hoặc ổ cứng ngoài.
Microsoft đã phát triển công cụ sao lưu cho Windows 10 cho phép lưu dữ liệu quan trọng ra ổ cứng ngoài. Có thể tìm thấy tại Settings → Update & Security → Backup.
Ghi nhớ giấy phép phần mềm (Software Licenses)
Việc áp dụng cập nhật Windows 11 nên diễn ra suôn sẻ, nhưng đôi khi trong trường hợp xấu nhất, có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng trong quá trình nâng cấp, khiến hệ thống bị rối đến mức không còn khởi động được. Lúc đó bạn phải cài lại Windows và bắt đầu từ đầu.
Điều đó không nên xảy ra, nhưng nếu xảy ra, bạn có thể tự giúp mình bằng cách chuẩn bị sẵn các giấy phép phần mềm cần thiết. Chương trình miễn phí Magic Jelly Bean KeyFinder sẽ tra cứu license Windows và nhiều key khác. Ghi lại các key bạn có thể cần nếu phải cài lại, hoặc chụp ảnh bằng điện thoại.
Đảm bảo dung lượng ổ cứng trống đủ để tải và cài đặt cập nhật
Đảm bảo bạn có đủ dung lượng trống trên ổ C:\ để tải bản cập nhật lớn. Microsoft khuyến nghị 20 đến 30 GB dung lượng trống để tải file cập nhật Windows 11 về ổ cục bộ trước khi áp dụng.
Gỡ cài đặt ứng dụng trên Windows 10
Gỡ bỏ game và chương trình không mong muốn là một cách để giải phóng dung lượng lưu trữ nếu bạn đang thiếu không gian.
- Nhấn Windows + X chọn Apps and features.
- Phần "Apps & features", chọn ứng dụng (hoặc game).
- Nhấn nút Uninstall, nhấn lại nếu yêu cầu xác nhận.
Chạy công cụ Disk Cleanup (Dọn dẹp đĩa)
Bên cạnh đó, bạn có thể giải phóng dung lượng bằng công cụ Disk Cleanup tích hợp sẵn trong Windows 10.
- Chỉ cần gõ "Disk Cleanup" vào tìm kiếm, hoặc chuột phải ổ C:\ → Properties → General → Disk Cleanup.
- Công cụ Disk Cleanup loại bỏ file tạm, dọn Recycle Bin, và tùy chọn xóa file khác như memory dump từ lỗi hệ thống.
- Tùy hệ thống, bạn có thể giải phóng được vài GB dung lượng.
Nếu bạn chạy Windows 10 mới nhất, xem cách dùng Storage Sense để Tự động giải phóng không gian trên Windows 10.
Nếu thích phần mềm thứ ba, có một số lựa chọn miễn phí như CCleaner.
Vô hiệu hóa thiết bị ngoại vi và USB bên ngoài
Nếu bạn thực hiện nâng cấp ngoại tuyến (offline) sử dụng phương tiện USB. Thiết bị lưu trữ USB phổ biến như ổ cứng ngoài cũng có thể làm rối quá trình cài đặt (setup), vì vậy nếu bạn gắn chúng, hãy ngắt kết nối. Tương tự với thiết bị ngoại vi như máy in, webcam, micro, máy quét hoặc gadget không cần thiết khác được gắn vào.
Khuyến nghị tốt nhất là có cấu hình đơn giản, không quá bàn phím và chuột. Điều này giúp Windows cập nhật hệ thống mà không cố gắng cập nhật driver cho các thiết bị này.
Nếu bạn có đầu đọc thẻ SD, hãy tháo thẻ trước khi nâng cấp.
Bạn cũng có thể gỡ cài đặt đầu đọc thẻ SD như biện pháp thêm.
- Nhấn Windows + X → Device Manager → Memory technology devices.
- Chuột phải SD Controllers → Uninstall.
- Nếu có nhiều hơn một, chuột phải từng cái → Uninstall.
Sau khi máy cập nhật xong, bạn có thể kết nối lại thiết bị ngoại vi và để Windows tự tìm driver hoặc tự tải từ website nhà sản xuất nếu gặp sự cố.
Gỡ cài đặt phần mềm diệt virus (Antivirus Utility)
Lại một lần nữa, phần mềm bảo mật vẫn là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố trong quá trình nâng cấp hệ điều hành lớn.畢竟, nó đang làm nhiệm vụ của nó: chặn các thay đổi cấu hình hệ thống. Phần mềm antivirus đôi khi phát hiện và cho rằng một bản cập nhật bất ngờ thực hiện sửa đổi lớn trên file hệ thống có thể là tấn công đang diễn ra.
Tương tự với phần mềm như firewall. Để tránh false positives (báo động giả), Microsoft thường khuyến nghị cập nhật phần mềm antivirus trước khi nâng cấp; bạn có thể thử vận may xem có hoạt động không. Nếu không, bạn có thể biết lý do. Tôi khuyến nghị đơn giản là gỡ cài đặt phần mềm bảo vệ antivirus. Sau khi nâng cấp hoàn tất, bạn luôn có thể cài lại phần mềm antivirus.
Cập nhật Display Adapter (Card đồ họa)
Đảm bảo tất cả phần cứng của bạn được cập nhật driver và firmware mới nhất. Trong một số trường hợp, có thể có bản cập nhật driver thêm hoặc nâng cao chức năng trong bản nâng cấp Windows 11.
Đối với các bản cập nhật lớn như này, thậm chí có thể là ý tưởng tốt để tải trước phiên bản mới nhất của driver mạng. Đôi khi bản cập nhật hệ thống lớn có thể khiến bạn mất kết nối mạng và không có cách nào tải bộ driver mới. Tốt hơn, hãy tải tất cả driver của bạn ở định dạng standalone (độc lập) trước!
Display adapter của bạn thực sự có thể là một "upgrade blocker" (cản trở nâng cấp). Điều này thường xảy ra khi bạn thấy màn hình đen trong quá trình cài đặt rồi setup tự động roll back (quay lại).
Gỡ cài đặt driver card video được biết đến là hữu ích. Ngoài ra, nếu bạn có nhiều màn hình kết nối, chỉ giữ một màn hình trong suốt quá trình cài đặt. Trong một số trường hợp, cập nhật driver card video lên phiên bản mới nhất cũng có thể giúp.
Kết nối UPS, đảm bảo pin sạc đầy và máy được cắm điện
Bình thường tải Windows 11 mất hơn 20 phút (tùy tốc độ internet) và 10-20 phút để hoàn tất cài đặt. Vì vậy, hãy đảm bảo pin laptop hoạt động và đã sạc đầy, và nếu nâng cấp máy để bàn, hãy kết nối với UPS. Không có gì thảm họa hơn việc cập nhật Windows bị gián đoạn.
Ngắt kết nối Internet khi sử dụng ISO
Nếu bạn dự định dùng phương tiện ISO để nâng cấp, hãy ngắt kết nối Internet trong quá trình cài đặt (setup). Có nhiều cách: bạn có thể rút cáp Ethernet thủ công, hoặc nếu kết nối không dây, bạn có thể tắt Wi-Fi thủ công bằng công tắc không dây trên laptop.
Cách dễ hơn: mở Action Center (nhấn Windows + A), nhấn Airplane Mode (Chế độ máy bay). Sẽ tắt tất cả công nghệ mạng. Tiến hành nâng cấp.
Nếu cập nhật qua Windows Update khi tải đạt 100%, ngắt kết nối Internet LAN (Ethernet) hoặc Wi-Fi rồi tiến hành cài đặt.
Chạy các lệnh sau để giải quyết vấn đề toàn vẹn hệ thống
Lệnh Deployment Image Servicing and Management (DISM) là công cụ chẩn đoán tiện lợi để giải quyết vấn đề toàn vẹn file có thể ngăn cản cài đặt thành công. Người dùng có thể chạy các lệnh sau như một phần của quy trình chuẩn bị trước khi khởi động nâng cấp.
Nhấn Windows + S gõ cmd, chuột phải Command Prompt chọn Run as administrator.
Gõ lệnh Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth và nhấn Enter thực thi.
Lệnh khác bạn nên chạy là cleanup driver.
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
Cũng chạy lệnh tiện ích System File Checker sfc /scannow – kiểm tra file hệ thống bị thiếu/hỏng, nếu tìm thấy tiện ích sẽ khôi phục từ thư mục nén tại %WinDir%\System32\dllcache.
Khởi động lại máy khi hoàn tất. Điều này giúp khắc phục việc cài đặt thất bại hoặc không phản hồi trong quá trình chuyển đổi driver (driver migration).
Kiểm tra Windows 11 đã sẵn sàng cho thiết bị của bạn
Để kiểm tra Windows 11 đã sẵn sàng cho thiết bị của bạn:
- Vào Start → Settings → Update & Security → Windows Update → chọn Check for updates.
- Nếu bản nâng cấp khả dụng cho thiết bị và bạn muốn tiếp tục, tải và cài đặt.
Windows 11 nâng cấp bị kẹt khi tải xuống (stuck downloading)
Bạn đã chuẩn bị mọi thứ và có thể nhận thấy tải xuống cập nhật Windows 11 bị kẹt ở một điểm cụ thể trong thời gian dài. Nguyên nhân: đảm bảo kết nối internet hoạt động bình thường, và chờ thêm thời gian để hoàn tất tải xuống.
Nếu vẫn không thấy cải thiện thì:
Reset bộ nhớ đệm Windows Update (Windows Update Cache)
- Nhấn Windows + R, gõ services.msc và nhấn OK.
- Cửa sổ Windows Service Console mở ra, kéo xuống tìm dịch vụ Windows Update, chuột phải chọn Stop.
- Nhấn Windows + E mở File Explorer, điều hướng đến C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
- Xóa tất cả file và thư mục bên trong thư mục Download: nhấn Windows + A chọn tất cả → nhấn phím Del.
Mở lại Windows Services và khởi động lại dịch vụ bạn vừa dừng trước đó.
Windows Update Troubleshooter (Trình khắc phục sự cố Windows Update)
Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update tích hợp sẵn – tự động phát hiện và khắc phục vấn đề có thể ngăn cản nâng cấp Windows 11.
- Nhấn Windows + X chọn Settings.
- Đi đến Update & Security → Troubleshoot → nhấn link Troubleshoot.
- Danh sách trình khắc phục sự cố hiển thị, tìm Windows Update → nhấn Run the troubleshooter.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và để Windows kiểm tra và khắc phục nếu có vấn đề cơ bản gây ra sự cố.
Sau đó khởi động lại Windows và kiểm tra cập nhật từ Settings → Update & Security → Windows Update → Check for updates.
- Cách nâng cấp Windows 7 lên Windows 11 MIỄN PHÍ (Không mất dữ liệu)
- Cách tăng tốc Microsoft Edge trên Windows 10/11 (Đã cập nhật)
- Màn hình không dây Windows 11 không hoạt động? Áp dụng 4 giải pháp này
- Microphone không hoạt động hoặc tự tắt? 5 giải pháp áp dụng
- VPN miễn phí và trả phí tốt nhất cho Windows 11 (Giảm tới 82% + 3 tháng miễn phí)