Windows 10 sẽ chạy trơn tru đối với hầu hết mọi người, nhưng đôi khi Windows 10 có thể đóng băng hoặc khóa hệ thống của bạn. Ngồi ở đó trong khi máy tính của bạn bị treo thật bực bội và bạn không cần phải xử lý nó.
Cho dù máy tính của bạn bị đóng băng sau khi cài đặt Windows 10 hoặc một trong các bản cập nhật của nó hoặc nếu nó đột ngột bắt đầu bị khóa, chúng tôi sẽ cung cấp các bước khác nhau để ngăn Windows 10 bị treo.
1. Giải phóng dung lượng bộ nhớ
Máy tính của bạn có thể chạy chậm lại nếu ổ đĩa của bạn gần hết dung lượng. Điều này là do Windows 10 không có đủ dung lượng để tự quản lý hiệu quả.
Để kiểm tra tình huống của bạn, hãy điều hướng đến PC này trong File Explorer để xem dung lượng ổ đĩa của bạn. Nếu chúng có màu đỏ, đã đến lúc xóa dữ liệu không cần thiết. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách xóa các tệp và thư mục Windows.
Bạn cũng có thể muốn đầu tư vào một ổ lưu trữ mới nếu bạn thường xuyên phải đấu tranh với dung lượng bạn có. Ổ cứng gắn ngoài rất rẻ, nếu bạn không tự tin trong việc cài đặt thứ gì đó bên trong vỏ máy tính.
2. Vệ sinh bên trong máy tính của bạn
Bụi sẽ tích tụ bên trong máy tính của bạn theo thời gian. Điều này có thể xảy ra nhanh hơn nếu bạn đặt máy tính gần sàn nhà hoặc nuôi thú cưng. Việc máy tính của bạn đầy bụi không chỉ là điều tồi tệ mà còn có thể làm chậm hệ thống của bạn.
Máy tính của bạn tạo ra nhiệt, đó là lý do tại sao vỏ máy của bạn có quạt để cố gắng điều chỉnh luồng không khí và giữ nhiệt độ ổn định. Tuy nhiên, nếu máy tính của bạn bám đầy bụi thì những chiếc quạt đó khó có thể hoạt động hiệu quả. Nếu máy tính của bạn quá nóng, nó sẽ điều chỉnh hiệu suất để tránh các thành phần bị cháy và hỏng.
Tắt máy tính, rút phích cắm của mọi thứ, mở thùng máy và sử dụng khí nén để thổi bụi ra ngoài. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong danh sách kiểm tra vệ sinh Windows PC mùa xuân của chúng tôi.
3. Kiểm tra tình trạng của các thành phần của bạn
Nếu bạn đã sử dụng máy tính của mình một thời gian, các thành phần bên trong có thể bị lỗi. RAM bị lỗi thường là nguyên nhân khiến Windows 10 bị đóng băng. Ổ cứng bị hỏng cũng có thể là thủ phạm, đặc biệt nếu bạn nhận thấy tình trạng đóng băng khi cố gắng truy cập tệp.
Làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách kiểm tra PC của bạn để tìm lỗi phần cứng. Nếu ổ cứng của bạn bị lỗi, hãy sao lưu dữ liệu của bạn ngay lập tức, sau đó lý tưởng nhất là thay thế nó bằng một ổ cứng thể rắn. RAM thay thế thường không đắt.
4. Cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển của bạn
Nói chung, bạn chỉ nên cập nhật trình điều khiển khi có sự cố với máy tính của mình. Bây giờ, có thể một trình điều khiển đã được cập nhật và đó là nguyên nhân khiến Windows 10 bị đóng băng. Ngoài ra, bạn có thể cần cập nhật trình điều khiển để giải quyết vấn đề.
Để biết thông tin về cách cập nhật, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tìm và thay thế các trình điều khiển đã lỗi thời. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn nên thử quay lại phiên bản trình điều khiển cũ hơn. Để được trợ giúp về cách thực hiện điều đó, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách lấy lại quyền kiểm soát trình điều khiển.
5. Gỡ cài đặt Công cụ Diệt vi-rút và Dọn dẹp
Bạn không cần phải làm hỏng máy tính của mình với nhiều chương trình chống vi-rút hoặc các công cụ dọn dẹp vô dụng. Nếu bạn có nhiều chương trình này đang chạy, chúng có thể sẽ xung đột và chiếm đoạt tài nguyên hệ thống của bạn. Đối với hầu hết mọi người, gói Bảo mật Windows 10 có sẵn là quá đủ.
Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt và nhấp vào Ứng dụng . Sau đó, chọn lần lượt từng chương trình không cần thiết trong danh sách và nhấp vào Gỡ cài đặt .
Tiếp theo, đã đến lúc quét vi-rút để đảm bảo hệ thống của bạn không bị nhiễm. Virus có thể đang tiêu hao tài nguyên hệ thống của bạn và khiến nó bị đóng băng. Thực hiện tìm kiếm hệ thống cho Bảo mật Windows và mở ứng dụng.
Đi tới Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút> Tùy chọn quét> Quét toàn bộ> Quét ngay bây giờ . Công cụ sẽ tự động dọn dẹp mọi vi-rút hoặc phần mềm độc hại.
6. Đánh giá Trình xem sự kiện
Một cách tốt để kiểm tra sự cố nào đang xảy ra trên hệ thống của bạn là với Event Viewer. Thực hiện tìm kiếm hệ thống cho Trình xem sự kiện và mở nó.
Trên ngăn bên trái, nhấp đúp vào Nhật ký Windows . Điều này được chia thành các phần khác nhau. Những cái liên quan là Ứng dụng và Hệ thống . Tìm trong hai nhật ký này và kiểm tra các mục nhập có ngày và giờ trùng với thời điểm Windows 10 bị đóng băng. Ngoài ra, hãy tìm những lỗi có mức độ Lỗi hoặc Nghiêm trọng, vì những vấn đề này nêu chi tiết những vấn đề tồi tệ nhất.
Khi bạn đã tìm thấy thứ gì đó, hãy sao chép và dán thông tin sự kiện vào Google. Có quá nhiều khả năng cần giải quyết ở đây, vì vậy hy vọng ai đó đã hỏi về lỗi trực tuyến.
7. Tạo Tài khoản Người dùng Mới
Tạo tài khoản cục bộ mới có thể ngăn Windows 10 đóng băng. Để thực hiện việc này, hãy nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt. Sau đó, điều hướng đến Tài khoản> Gia đình và người dùng khác . Bên dưới Người dùng khác , nhấp vào Thêm người khác vào PC này .
Trên cửa sổ mới, nhấp vào Tôi không có thông tin đăng nhập của người này . Sau đó, nhấp vào Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft . Điền vào các trường và nhấp vào Tiếp theo . Sau đó, đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và vào tài khoản mới.
8. Quay lại Phiên bản trước của Windows 10
Nếu Windows 10 bắt đầu đóng băng sau khi cập nhật, bạn nên đảo ngược bản cập nhật đó. Nếu chưa đến 10 ngày kể từ khi bạn cập nhật thì bạn có thể quay lại phiên bản cũ hơn một cách dễ dàng.
Để thực hiện việc này, hãy nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt. Điều hướng đến Cập nhật &bảo mật> Khôi phục . Bên dưới Quay lại phiên bản trước của Windows 10 , nhấp vào Bắt đầu và làm theo hướng dẫn.
Nếu tùy chọn này không khả dụng thì bạn có thể tải xuống ISO cho phiên bản Windows 10 trước đó và cài đặt từ đó. Tuy nhiên, Microsoft không cung cấp những thứ này, vì vậy bạn sẽ phải lấy một cái từ một nguồn không chính thức hoặc sử dụng một cái bạn đã tạo trước đó.
Nếu bạn có sẵn, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tạo phương tiện cài đặt Windows 10.
Phím tắt để sửa máy tính bị đơ
Mặc dù tình trạng đóng băng hệ thống không còn phổ biến như trước đây, nhưng chúng vẫn xảy ra --- và vì có nhiều lý do tại sao nó có thể xảy ra, nên có thể khó xác định vấn đề. Hy vọng rằng một trong các bước khắc phục sự cố ở đây đã giải quyết được máy tính Windows 10 bị treo của bạn.
Nếu bạn muốn biết thêm một số mẹo để chống lại tình trạng Windows 10 bị treo, hãy xem tổ hợp bàn phím này để chống lại máy tính bị treo.