Windows 10 nên chạy mượt cho hầu hết mọi người, nhưng có lúc Windows 10 có thể treo hoặc khóa hệ thống của bạn. Ngồi chờ máy tính treo rất khó chịu và bạn không nên phải đối mặt với nó.
Dù máy tính treo sau khi cài Windows 10 hoặc bản cập nhật, hoặc nếu nó đột ngột bắt đầu khóa, chúng tôi sẽ cung cấp các bước để ngăn Windows 10 treo.
1. Giải phóng dung lượng lưu trữ
Máy tính có thể chậm nếu ổ đĩa gần đầy. Điều này vì Windows 10 không có đủ không gian để quản lý bản thân hiệu quả.
Để kiểm tra tình trạng, điều hướng đến This PC trong File Explorer để xem dung lượng ổ đĩa. Nếu chúng ở màu đỏ, đã đến lúc xóa dữ liệu không cần thiết. Xem hướng dẫn của chúng tôi về tệp và thư mục Windows nào để xóa.
Bạn cũng có thể muốn đầu tư ổ lưu trữ mới nếu bạn liên tục đấu tranh với dung lượng. Ổ cứng ngoại vi rẻ, nếu bạn không tự tin lắp đặt bên trong case.
2. Vệ sinh bên trong máy tính
Bụi sẽ tích tụ bên trong máy tính theo thời gian. Điều này có thể xảy ra nhanh hơn nếu máy tính gần sàn hoặc bạn có thú cưng. Không chỉ bẩn, mà nó cũng làm chậm hệ thống.
Máy tính phát nhiệt, đó là lý do case có quạt để điều tiết luồng gió và giữ nhiệt độ ổn định. Tuy nhiên, nếu máy tính đầy bụi, quạt khó hiệu quả. Nếu máy tính quá nóng, nó sẽ giảm hiệu suất để ngăn thành phần bị cháy.
Tắt máy, rút mọi dây, mở case, và dùng khí nén thổi bụi ra. Thêm thông tin trong checklist dọn dẹp PC Windows mùa xuân.
3. Kiểm tra sức khỏe thành phần
Nếu bạn đã dùng máy một thời gian, thành phần bên trong có thể đang hỏng. RAM lỗi thường là nguồn gây treo Windows 10. Ổ cứng hỏng cũng có thể là thủ phạm, đặc biệt nếu bạn nhận ra treo khi cố truy cập tệp.
Làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách kiểm tra PC cho phần cứng hỏng. Nếu ổ cứng hỏng, sao lưu dữ liệu ngay, sau đó tốt nhất thay bằng ổ SSD. RAM thay thế thường rẻ.
4. Cập nhật hoặc khôi phục driver
Chung quy tắc, bạn chỉ nên cập nhật driver khi có vấn đề với máy. Bây giờ, có thể driver cập nhật và đó là nguyên nhân gây treo Windows 10. Thay vào đó, bạn có thể cần cập nhật driver để giải quyết vấn đề.
Để biết cách cập nhật, xem hướng dẫn tìm và thay thế driver lỗi thời. Nếu không hoạt động, bạn nên thử quay lại phiên bản driver cũ. Để giúp đỡ cách làm, xem hướng dẫn lấy lại kiểm soát driver.
5. Gỡ cài đặt Antivirus và công cụ dọn dẹp
Bạn không cần làm chậm máy với nhiều chương trình diệt virus hoặc công cụ dọn dẹp vô nghĩa. Nếu bạn có nhiều chương trình này chạy, chúng có thể xung đột và chiếm tài nguyên hệ thống. Đối với hầu hết mọi người, gói Windows 10 Security tích hợp sẵn đã đủ.
Nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt và nhấp Ứng dụng. Sau đó, chọn từng chương trình không cần thiết trong danh sách lần lượt, và nhấp Gỡ cài đặt.
Tiếp theo, đến lúc quét virus để đảm bảo hệ thống không bị nhiễm. Virus có thể cạn kiệt tài nguyên hệ thống và gây treo. Tìm kiếm hệ thống Windows Security và mở ứng dụng.
Đi đến Bảo vệ virus & mối đe dọa > Tùy chọn quét > Quét toàn bộ > Quét ngay. Công cụ sẽ tự động dọn dẹp virus hoặc phần mềm độc hại.
6. Đánh giá Event Viewer
Một cách tốt để kiểm tra vấn đề xảy ra trên hệ thống là Event Viewer. Tìm kiếm hệ thống Event Viewer và mở nó.
Trên khung bên trái, nhấp đúp Windows Logs. Nó được chia thành các phần. Những phần liên quan là Application và System. Xem trong hai log này và kiểm tra mục với ngày giờ trùng với Windows 10 treo. Thay vào đó, tìm những mục có mức Error hoặc Critical, vì chúng chi tiết cho vấn đề tồi tệ nhất.
Khi bạn tìm thấy thứ gì, sao chép và dán thông tin sự kiện vào Google. Có quá nhiều khả năng để bao phủ ở đây, hy vọng ai đó đã hỏi về lỗi đó trực tuyến.
7. Tạo tài khoản người dùng mới
Tạo tài khoản cục bộ mới có thể ngăn Windows 10 treo. Để làm điều này, nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt. Sau đó điều hướng đến Tài khoản > Gia đình & người dùng khác. Dưới Người dùng khác, nhấp Thêm người khác vào PC này.
Trên cửa sổ mới, nhấp Tôi không có thông tin đăng nhập của người này. Sau đó nhấp Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft. Điền các trường và nhấp Tiếp theo. Sau đó đăng xuất tài khoản và vào tài khoản mới.
8. Quay lại phiên bản Windows 10 trước
Nếu Windows 10 bắt đầu treo sau bản cập nhật, quay ngược cập nhật đó hợp lý. Nếu chưa đến 10 ngày kể từ khi cập nhật, bạn có thể quay lại phiên bản trước dễ dàng.
Để làm điều này, nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt. Điều hướng đến Cập nhật & Bảo mật > Khôi phục. Dưới Quay lại phiên bản trước của Windows 10, nhấp Bắt đầu và làm theo hướng dẫn.
Nếu tùy chọn này không có sẵn, bạn có thể tải ISO cho phiên bản Windows 10 trước và cài đặt từ đó. Tuy nhiên, Microsoft không cung cấp những thứ này, nên bạn phải lấy từ nguồn không chính thức hoặc dùng cái bạn đã tạo trước.
Nếu bạn có sẵn, xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tạo phương tiện cài đặt Windows 10.
Phím tắt để khắc phục máy tính treo
Mặc dù treo hệ thống không phổ biến như trước, chúng vẫn xảy ra — và vì có nhiều lý do có thể xảy ra, rất khó xác định vấn đề. Hy vọng một trong các bước khắc phục sự cố ở đây đã giải quyết máy tính Windows 10 treo của bạn.
Nếu bạn muốn thêm mẹo chống treo Windows 10, xem tổ hợp phím này để đối phó với máy tính treo.