Microsoft thường xuyên phát hành cập nhật Windows kèm cải tiến bảo mật và sửa lỗi. Khi có cập nhật mới, Windows 10 tự động tải và cài. Chỉ cần restart PC áp dụng. Nhưng đôi khi gặp Windows 10 update không tải xuống – trạng thái hiển thị Pending download, Pending install, hoặc Stuck Initializing, Installing, Awaiting install. Bài này giải thích cách khắc phục nếu Windows Update không tải hoặc không cài đặt trên Windows 10.
Windows Update không tải xuống
Trước hết kiểm tra kết nối internet hoạt động để tải cập nhật từ server Microsoft. Xác nhận bằng lệnh ping.
Tạm tắt antivirus bên thứ ba và ngắt VPN (nếu có).
Restart máy, kiểm tra cập nhật từ Settings > Update & Security. Khắc phục nếu lỗi tạm thời ngăn tải/cài cập nhật.
Mở CMD Admin, gõ lệnh SC config trustedinstaller start=auto Enter. Restart PC, kiểm tra cập nhật.
Kiểm tra dịch vụ Windows Update đang chạy
- Windows + R, gõ services.msc OK.
- Mở Windows Service Console.
- Kéo xuống tìm Windows Update service, chuột phải Properties.
- Đặt Startup type = Automatic, nếu dịch vụ Stopped nhấn Start, Apply > OK.
Lưu ý: Làm tương tự cho dịch vụ liên quan Background Intelligent Transfer Service (BITS).
Chuyển sang Google DNS
- Windows + R, gõ ncpa.cpl OK.
- Mở Network Connections.
- Tìm active network adapter (WiFi/Ethernet) chuột phải Properties.
- Double-click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
- Chọn radio "Use the following DNS server addresses" (tham khảo ảnh).
- Preferred DNS: 8.8.8.8, Alternate DNS: 8.8.4.4.
- Tích "Validate settings upon exit" OK.
Chạy Windows Update Troubleshooter
Chạy troubleshooter Windows 10 tích hợp cố gắng xác định và sửa lỗi ngăn máy tải/cài cập nhật.
- Windows + I mở Settings.
- Update & Security > Troubleshoot.
- Click "Additional troubleshooters" hiển thị tất cả troubleshooter.
- Tìm Windows Update, click vào > Run the troubleshooter làm theo hướng dẫn.
- Xong restart máy, kiểm tra cập nhật lại.
Windows Update treo ở 100% downloading
Thường cập nhật không mất lâu tải (tùy tốc độ net). Nhưng đôi khi thấy Windows Update stuck downloading ở bất kỳ % nào (0%, 99%, 100%) do vấn đề thư mục Software Update hoặc dịch vụ Windows Update. Khắc phục bằng reset thành phần Windows Update:
Lưu ý: Đảm bảo internet ổn định tải file cập nhật từ server Microsoft. Nếu net đứt, update có thể treo tải hàng giờ.
Reset thành phần Windows Update
- Windows + R, gõ services.msc OK.
- Mở Services console, tìm Windows Update service, chuột phải Stop.
- Windows + E, điều hướng C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
- Xóa tất cả file/thư mục trong Download.
Lưu ý: Không lo file này, là cache Windows Update, lần sau check update sẽ tải file mới.
- Mở lại Services console, Start Windows Update service.
- Xong check cập nhật lại.
Chạy DISM và SFC
Có thể hỏng file hệ thống ngăn tải/cài cập nhật. Chạy DISM (Deployment Image Servicing and Management) và SFC (System File Checker).
- Mở CMD Admin.
- Chạy DISM restore health: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Enter.
- Chạy SFC: sfc /scannow Enter.
- Restart Windows sau khi quét 100% xong.
Windows Update Pending Download
Windows 10 thiết lập tự tải cài nếu cập nhật bảo mật quan trọng. Nếu thấy trạng thái Pending download, có thể là optional update cần click Download thủ công.
- Click nút Download thủ công bắt đầu tải.
- Nếu kết nối internet đặt metered connection, Windows giả định dữ liệu giới hạn, chặn tải cập nhật tự động.
Cấu hình Group Policy Settings
(Không áp dụng Win 10 Home)
Windows + R, gõ gpedit.msc OK, điều hướng Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update. Double-click Configure Automatic Updates chọn option phù hợp:
- Notify for download and auto-install
- Auto download and notify for install
- Auto download and schedule the install
- Allow local admin to choose the setting
Windows Update Pending Install
Nếu thấy Windows Update Pending Install nghĩa là đã tải xong chờ cài. Có thể do Active Hours bật hoặc Group Policy cấu hình tải xong thông báo hoặc lịch cài.
Mở Group Policy Editor (gpedit.msc), điều hướng Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update. Double-click policy "Automatic Updates immediate installation" chọn Enable.
Thử tắt Active Hours:
- Chuột phải Start chọn Settings.
- Update & Security > Windows Update.
- Click "Change active hours".
- Tắt "Automatically adjust active hours for this device based on activity". Click Change đặt giờ khác.
Các giải pháp trên có khắc phục được sự cố Windows Update trên Windows 10 không? Cho biết ở bình luận.
- Khắc phục: Feature update Windows 10 version 2004 failed to install
- Sửa lỗi No boot device found Windows 10, 8.1 và 7
- Tắt chương trình khởi động Windows 10 khắc phục boot chậm
- Sửa lỗi Driver Unloaded Without Cancelling Pending Operations Windows 10/8.1/7
- Discord không hoạt động Windows 10, 8 hoặc 7? Giải pháp nhanh