Máy in Windows 10 không hoạt động? Gặp nhiều vấn đề khác nhau với Máy In Mạng (Network Printer), không thể in tài liệu sau cập nhật Windows 10? Máy in không hiển thị trong Thiết Bị Và Máy In (Devices and Printers) hoặc công việc in bị kẹt trong hàng đợi (Print Queue), Dịch Vụ Print Spooler Không Chạy hoặc Không Thể Kết Nối Đến Máy In (Unable to Connect to Printer). Có nhiều lý do có thể gây ra vấn đề như Driver Máy In Không Tương Thích (Incompatible Printer Driver), Cấu Hình Sai (Incorrect Configuration), Dịch Vụ Print Spooler Dừng Hoặc Tệp Print Spooler Bị Hỏng. Và có khả năng cao cài đặt lại Driver Máy In Mới Nhất và Xóa Hàng Đợi In (Clearing the Print Spooler) sẽ khắc phục vấn đề cho bạn.
Máy In Windows 10 Không Hoạt Động
Nếu Bạn Không Thể In Hoặc Kết Nối Đến Máy In Của Mình Trên Windows 10
- Đảm Bảo Máy In Của Bạn Được Cắm Vào Nguồn Cung Cấp Điện Và Đã Bật.
- Kiểm Tra Kết Nối USB (Đối Với Máy In Có Dây) Hoặc Kết Nối Không Dây (Đối Với Máy In Không Dây).
Chạy Trình Khắc Phục Sự Cố Máy In (Run Printer Troubleshooter)
Chạy trình khắc phục sự cố máy in tích hợp sẵn (build-in) tự động phát hiện và khắc phục các vấn đề ngăn cản máy in hoạt động bình thường.
- Nhấn Windows + I Để Mở Ứng Dụng Cài Đặt (Settings App),
- Nhấp Cập Nhật & Bảo Mật (Update & Security), Sau Đó Khắc Phục Sự Cố (Troubleshoot),
- Ở Bên Phải Chọn Máy In (Printer) Và Nhấp Chạy Trình Khắc Phục Sự Cố (Run The Troubleshooter),
- Điều Này Sẽ Quét Và Phát Hiện Vấn Đề Và Cố Gắng Khắc Phục Chúng
- Trong Quá Trình Khắc Phục Sự Cố, Sẽ Khởi Động Lại Dịch Vụ Print Spooler
- Tự Động Xóa Các Tệp Print Spooler Bị Hỏng
- Cũng Phát Hiện Nếu Driver Máy In Lỗi Thời Gây Ra Vấn Đề
- Khởi Động Lại Windows Sau Khi Hoàn Tất Quá Trình Và Kiểm Tra Máy In Hoạt Động Bình Thường.
Xóa Hàng Đợi In (Clearing the Print Spooler)
Nếu Chạy Trình Khắc Phục Sự Cố Máy In Không Khắc Phục Được Vấn Đề, Hãy Thử Xóa Hàng Đợi In (Print Spooler) Thủ Công - Điều Này Có Khả Năng Cao Sẽ Khắc Phục Vấn Đề Cho Bạn. Làm Theo Các Bước Dưới Đây Để Xóa Print Spooler Trên Windows 10, 8.1 Và 7.
- Nhấn Windows + R, Gõ services.msc Và OK
- Điều Này Sẽ Mở Bảng Điều Khiển Dịch Vụ Windows (Windows Service Console), Cuộn Xuống Và Tìm Print Spooler
- Nhấp Chuột Phải Vào Dịch Vụ Print Spooler Chọn Dừng (Stop), Và Thu Nhỏ Bảng Điều Khiển Dịch Vụ Windows
- Bây Giờ Nhấn Windows + R, Gõ %WINDIR%\system32\spool\printers Và OK
- Và Xóa Tất Cả Các Tệp Bên Trong Thư Mục Này
- Lại Đi Đến Bảng Điều Khiển 'Services'.
- Tìm Dịch Vụ 'Print Spooler',
- Nhấp Chuột Phải Vào Nó Và Chọn 'Bắt Đầu' (Start).
Điều Này Sẽ Khắc Phục Nếu Máy In Kẹt In Tài Liệu, Máy In Đang Chờ Nhưng Không In, Hoặc Xóa Hàng Đợi In Nếu Một Tài Liệu Bị Kẹt.
Cập Nhật Driver Máy In (Update Printer Driver)
Nếu Bạn Vẫn Gặp Vấn Đề, Máy In Của Bạn Có Thể Cần Driver Mới.
- Nhấn Windows + X Và Chọn Device Manager (Trình Quản Lý Thiết Bị).
- Mở Rộng Máy In (Printers), Và Tìm Máy In Của Bạn Trong Danh Sách,
- Nhấp Chuột Phải Vào Nó, Sau Đó Chọn Cập Nhật Driver (Update Driver).
- Nhấp Vào Tùy Chọn 'Tìm Kiếm Tự Động Phần Mềm Driver Cập Nhật' (Search Automatically For Updated Driver Software).
- Nó Sẽ Bắt Đầu Tìm Kiếm Driver Mới Nhất Trên Internet Và Yêu Cầu Bạn Cài Đặt Chúng.
Cài Đặt Lại Driver Máy In (Reinstall Printer Driver)
Nếu Cập Nhật Phần Mềm Driver Không Hoạt Động, Thì Hãy Thử Gỡ Bỏ Driver Hoàn Toàn Và Cài Đặt Lại Chúng Lại.
- Nhấn Windows + I Để Mở Cài Đặt (Settings),
- Sau Đó Điều Hướng Đến 'Thiết Bị (Devices) > Máy In & Máy Quét (Printers & Scanners)'.
- Tìm Máy In Của Bạn, Nhấp Vào Nó Để Mở Rộng Tùy Chọn Và Nhấp Vào Nút 'Xóa Thiết Bị' (Remove Device).
- Đi Đến 'Menu Start, Gõ 'Quản Lý In' (Print Management) Và Nhấn Phím 'Enter'.
- Chọn Tất Cả Các Máy In, Nhấp Chuột Phải Vào Nó Và 'Xóa' (Delete) Tất Cả Chúng.
- Khởi Động Lại PC, Cắm Lại Cáp Máy In Và Bắt Đầu Cài Đặt Driver Lại.
Cũng, Bạn Có Thể Truy Cập Trang Web Của Nhà Sản Xuất Máy In Để Tải Xuống Và Cài Đặt Driver Mới Nhất Có Sẵn. Kiểm Tra Xem Điều Này Có Giúp Khắc Phục Vấn Đề Máy In Trên Windows 10 Không. Dưới Đây Là Một Số Liên Kết Đến Trang Tải Driver Cho Các Hãng Máy In Phổ Biến Nhất:
- Brother
- Canon
- Dell
- Epson
- HP
- Kyocera
- OKI
- Samsung
- Xerox
Lưu Ý: Driver Máy In Thường Là Tệp .exe. Để Cài Đặt Driver, Chỉ Cần Tải Xuống Và Chạy Tệp.
Đặt Làm Máy In Mặc Định (Set Default Printer)
Đôi Khi Windows 10 Không Thể Quản Lý Máy In Mặc Định Khi Bạn Có Nhiều Máy In Được Kết Nối Hoặc Sử Dụng Máy In Mạng. Và Thiết Lập Thủ Công Một Thiết Bị Cụ Thể Làm Máy In Mặc Định Có Thể Giúp Ích.
- Đi Đến 'Control Panel' (Bảng Điều Khiển) Và Thay Đổi Chế Độ Xem Sang Biểu Tượng Lớn (Large Icons).
- Tìm Kiếm Tùy Chọn 'Thiết Bị Và Máy In' (Devices And Printers).
- Nhấp Vào Bất Kỳ Máy In Đã Kết Nối Nào Và Chọn 'Đặt Làm Máy In Mặc Định' (Set As Default Printer).
Thêm Lại Máy In (Add Printer Again)
Đôi Khi, Thêm Lại Máy In Cũng Có Thể Giúp Khắc Phục Vấn Đề.
- Nhấn Phím 'Win + I' Để Mở Cài Đặt Windows (Windows Settings)
- Điều Hướng Đến Đường Dẫn 'Thiết Bị (Devices) > Máy In & Máy Quét (Printers & Scanners)'.
- Nhấp Vào Máy In Đã Thêm Trước Đó Và Chọn 'Xóa Thiết Bị' (Remove Device).
- Rút Cáp Máy In Ra Khỏi Cổng USB Và Cắm Lại.
- Nhấp Vào 'Thêm Máy In Hoặc Máy Quét' (Add A Printer Or Scanner) Và Để Nó Tìm Thiết Bị Của Bạn Lại.
- Nhấp Vào Thiết Bị Của Bạn Và Thêm Nó.
- Kiểm Tra Xem Điều Này Có Giúp Ích Không
Khắc Phục Vấn Đề Máy In Mạng (Fix Network Printer Problems)
Nếu Bạn Gặp Vấn Đề Với Máy In Chia Sẻ Mạng (Network Sharing Printer)
Kiểm Tra Tường Lửa (Firewall) Và Phần Mềm Bảo Vệ Mạng / Diệt Virus (Antivirus/Network Protection Software). Các Chương Trình Này Có Thể Chặn Kết Nối Đến Máy In Chia Sẻ (Shared Printer).
Vô Hiệu Hóa VPN Nếu Đã Cấu Hình Trên Hệ Thống Của Bạn.
Bật Khám Phá Mạng (Turn On Network Discovery)
- Mở Control Panel (Bảng Điều Khiển).
- Sau Đó Nhấp Network and Sharing Center (Trung Tâm Mạng Và Chia Sẻ),
- Ở Bên Trái, Nhấp Thay Đổi Cài Đặt Chia Sẻ Nâng Cao (Change Advanced Sharing Settings).
- Nhấp Bật Khám Phá Mạng (Turn On Network Discovery), Sau Đó Nhấp Lưu Thay Đổi (Save Changes).
Các Giải Pháp Này Có Giúp Khắc Phục Các Vấn Đề Máy In Khác Nhau Trên Windows 10 Không? Hãy Cho Chúng Tôi Biết Ở Phần Bình Luận Bên Dưới, Cũng Đọc Thêm:
- Hướng Dẫn Bước Đi Cài Đặt Và Cấu Hình Máy In Trên Windows 10
- Đã Khắc Phục: Print Spooler Liên Tục Dừng Không Chạy Trên Windows 10
- Windows 10 Kẹt Ở Màn Hình Welcome? 5 Giải Pháp Hoạt Động Để Loại Bỏ
- Khắc Phục Windows Phát Hiện Xung Đột Địa Chỉ IP Trong Windows 10
- Cách Khắc Phục Thiết Bị Và Máy In Không Tải Trên Windows 10