Nếu Windows 11/10 bị treo khi khởi động lại, tải một số màn hình với animation chấm quay vòng vô tận, welcome mode, màn hình đăng nhập, starting Windows hoặc không thể boot, bạn sẽ phải boot vào Safe Mode (Chế độ an toàn) hoặc Advanced Startup Options (Tùy chọn khởi động nâng cao) để khắc phục sự cố hoặc khôi phục hệ thống.
Một ngày đẹp trời bạn khởi động Windows PC, và bạn thấy nó bị treo trên màn hình loading. Bạn làm gì? Làm thế nào để sửa Windows PC khi bạn thậm chí không thể truy cập desktop? Có nhiều tình huống tương tự.
Điều này có thể xảy ra sau cập nhật driver, một số vấn đề đồ họa, và đôi khi ngay cả sau một bản cập nhật Windows lớn. PC của bạn có thể bị treo trên bất kỳ màn hình nào – có thể là treo khi restart hoặc vòng lặp reboot vô tận, treo ở màn hình đăng nhập, Ready to install, Please wait screen, Cleaning up, Preparing security options, Restoring your previous version of Windows, Lock Screen, We couldn’t complete the updates screen, trên màn hình logo OEM hoặc Windows hoặc màn hình Failure configuring Windows updates – hoặc có thể là bất kỳ màn hình nào bạn có animation chấm quay vòng vô tận.
Windows 11/10 bị treo trên màn hình loading
Lựa chọn duy nhất ở đây là vào Safe mode hoặc Advanced Startup mode. Vì vậy trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chia sẻ cách truy cập Safe Mode hoặc Advanced Startup Options khi Windows 11/10 bị treo trên một số màn hình loading.
Truy cập Safe Mode hoặc Advanced Startup Options khi PC bị treo
Safe Mode hoặc Advanced Startup Options cho phép bạn sửa chữa Windows PC của mình hoặc bằng cách khôi phục nó về trạng thái hoạt động trước đó hoặc khi ở safe mode, bạn có thể gỡ cài đặt phần mềm hoặc driver có thể đã gây ra sự cố. Advanced Startup option cung cấp cho bạn System Restore (Khôi phục hệ thống), System Image Recovery (Khôi phục hình ảnh hệ thống), Startup Settings (Cài đặt khởi động), Startup Repair (Sửa chữa khởi động), và một số tùy chọn khôi phục hoặc sửa chữa khác. Safe Mode cung cấp cho bạn quyền truy cập vào tất cả các công cụ hệ thống như CMD, System Restore, v.v., có thể giúp bạn.
Vì vậy khi máy tính của bạn không boot bình thường, bị treo trong vòng lặp reboot vô tận hoặc bị treo trên một số màn hình, thì trọng tâm của bạn nên là vào Safe Mode hoặc boot vào màn hình Advanced Startup Options.
Điều cần làm tiếp theo là tắt máy tính. Ngắt kết nối ổ đĩa ngoài, thiết bị ngoại vi, v.v., đợi một phút và bật hệ thống của bạn.
Truy cập Advanced Startup Options trong lúc boot
Mỗi lần Windows PC của bạn boot lên, bạn có hai tùy chọn. Bạn có thể nhấn F2 để truy cập cài đặt BIOS hoặc nhấn F8 để truy cập menu boot hoặc startup. Đây là giao diện trên HP của tôi. Nhưng điều này có thể khác nhau từ OEM đến OEM.
Khi bạn truy cập menu boot, bạn có thể phải nhấn F11 để mở màn hình Choose an option (Chọn một tùy chọn). Từ đây bạn phải nhấn Troubleshoot (Khắc phục sự cố) và sau đó Advanced Options (Tùy chọn nâng cao) để đến màn hình sau.
Một khi ở đây, bạn có thể sử dụng bất kỳ tùy chọn nào trong số này:
- System Restore: Hữu ích nếu bạn muốn khôi phục Windows PC của mình.
- System Image Recovery: Cho phép bạn khôi phục Windows bằng file hình ảnh hệ thống.
- Startup Repair: Sửa chữa các vấn đề khởi động.
- Command Prompt: Sử dụng CMD bạn có thể truy cập các công cụ Windows tích hợp nâng cao hơn.
- Startup Settings: Cho phép bạn thay đổi các tùy chọn khởi động Windows.
- Go back to the previous build (Quay lại bản dựng trước).
Boot Windows 11/10 vào Safe Mode
Nếu bạn đã bật phím F8 trong Windows 11/10, thì khi bạn khởi động hệ thống, bạn có thể liên tục nhấn phím F8 để boot vào Safe Mode. Khi bạn ở Safe Mode, bạn sẽ có quyền truy cập vào Start Menu, cũng như Chuột và Bàn phím, và bạn cũng sẽ có thể truy cập file của mình. Nếu bạn muốn dùng System Restore hoặc chạy quét antivirus để loại bỏ malware, thường là trường hợp với hầu hết người dùng gia đình, đây là chế độ tốt nhất để boot vào. Ngoài chức năng này, bạn cũng có quyền truy cập các công cụ Windows tích hợp khác, như Command Prompt, PowerShell, Computer Manager, Device Manager, Event Log Viewer, v.v.
Nếu bạn chưa bật phím F8, thì cách duy nhất để boot Windows vào Safe Mode trong tình huống này là qua menu Advanced Startup Options đã thảo luận ở trên. Khi ở menu này, chọn Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart > Nhấn phím số 4.
Nhấn phím ‘4’ sẽ khởi động lại PC của bạn trong Safe Mode. Để reboot vào Safe Mode with Networking, nhấn phím ‘5’. Để reboot vào Safe Mode with Command Prompt, nhấn phím ‘6’.
Một khi ở Safe Mode, bạn có thể sử dụng bất kỳ công cụ hệ thống tích hợp nào để khắc phục sự cố hoặc khôi phục hệ thống về một điểm hoạt động tốt.
Với một lý do lạ nào đó nếu bạn có thể boot vào Safe Mode nhưng không thể truy cập màn hình Advanced Startup Options, khi ở Safe Mode, bạn có thể dùng Command Prompt để boot Windows trực tiếp đến màn hình Advanced Startup Settings.
Nếu không có hai phương pháp trên giúp bạn, hãy đọc tiếp.
Boot bằng ổ đĩa boot Windows 11/10
Rất khuyến khích bạn luôn có ổ đĩa boot sẵn sàng. Bạn có thể tạo ổ đĩa boot bằng Windows 10 ISO từ bất kỳ PC nào. Khi hoàn tất, bạn sẽ cần thay đổi cài đặt trong BIOS, để nó boot từ USB boot thay vì từ PC của bạn. Bây giờ làm theo các bước dưới đây:
- Cắm USB và BIOS sẽ chọn boot từ USB thay vì ổ cứng của bạn.
- Nó sẽ yêu cầu bạn cài đặt Windows 10, nhấp vào nút Next.
- Màn hình tiếp theo sẽ có tùy chọn “Repair your computer” (Sửa máy tính của bạn) ở góc dưới bên trái.
- Nhấn R trên bàn phím hoặc nhấp vào nó.
- Điều này sẽ hiển thị màn hình Advanced Startup Options .
Từ màn hình này, bạn có thể chọn khôi phục về điều kiện hoạt động trước đó hoặc boot vào các chế độ Safe Mode khác nhau để giải quyết vấn đề của bạn.
Buộc PC khởi chạy màn hình Automatic Repair
Đây là lựa chọn cuối cùng, không được khuyến khích, nhưng nếu bạn không còn lựa chọn nào khác, hãy thử ở rủi ro của bạn. Tắt đột ngột PC khi bạn vừa bật nó lên. Làm điều đó nhiều lần. Sau 3 lần điều này có thể buộc Windows nghĩ rằng có vấn đề với PC của bạn, và nó sẽ buộc đẩy màn hình Automatic Repair. Từ đây, bạn có thể truy cập Advanced Startup Options.
Trong trường hợp, không có gì hoạt động, có thể có vấn đề với ổ cứng của bạn. Bạn có thể muốn kết nối nó với một PC khác và xem nếu bạn có thể boot từ nó, hoặc truy cập file. Nếu bạn không thể, hoặc PC khác không phát hiện được nó, bạn có thể muốn thay thế nó bằng ổ cứng mới. Bạn không phải lo lắng về giấy phép Windows 10 của mình, đặc biệt nếu bạn đã kết nối nó với Tài khoản Microsoft. Windows 10 một khi cài đặt sẽ tự động kích hoạt nó.
Các tình huống cụ thể:
- Cài đặt Windows bị treo
- Windows bị treo ở màn hình Welcome
- Windows bị treo ở màn hình Signing out
- Windows bị treo ở màn hình Getting Windows ready
- Windows bị treo ở Working on updates
- Nâng cấp Windows bị treo ở màn hình trắng chỉ có Recycle Bin & Taskbar
- Windows bị treo ở màn hình đăng nhập sau nâng cấp.
Mẹo chuyên nghiệp: Luôn tạo Restore Points thường xuyên
Điều đó nói, đây là một mẹo từ kinh nghiệm cá nhân của tôi. Hãy tiến hành bật Tự động tạo Restore Point khi khởi động. Một System Restore Point gần đây có thể giúp rất lớn sometimes! Nếu bạn có restore point, nó không chỉ sẽ tiết kiệm nhiều thời gian cho bạn, mà còn đảm bảo mọi thứ quay lại bình thường, và bạn có thể khởi động PC cho công việc quan trọng.