Khắc phục:Ổ đĩa CD / DVD không hiển thị trong Windows Explorer

Hệ điều hành Windows gán một chữ cái trong bảng chữ cái cho mỗi ổ đĩa được gắn vào máy tính. Đĩa CD hoặc DVD ROM được gắn vào máy tính cũng được gán một ký tự và xuất hiện dưới dạng ổ đĩa trong Máy tính của tôi và tất cả các khu vực khác của Windows Explorer. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, ổ CD hoặc DVD có thể biến mất hoàn toàn khỏi Windows Explorer. Đôi khi, ổ đĩa thậm chí sẽ không hiển thị trong trình quản lý thiết bị. Vấn đề này phổ biến hơn bạn thường nghĩ và có thể tạo ra các vấn đề nghiêm trọng, đặc biệt nếu bạn cần truy cập ngay vào đĩa DVD / CD của mình.

Lỗi rất có thể do trình điều khiển có vấn đề. Nếu sự cố bắt đầu ngay sau khi cập nhật Windows thì vấn đề có thể là do trình điều khiển mới. Mặt khác, nếu sự cố bắt đầu mà không có bất kỳ thay đổi nào trong máy tính thì trình điều khiển có thể bị hỏng hoặc lỗi thời. Có một chút khả năng sự cố cũng do sự cố phần cứng gây ra. Vì vậy, đừng loại trừ điều đó.

Dưới đây là danh sách các phương pháp sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Mẹo

1. Đảm bảo rằng ổ đĩa DVD / CD của bạn đang hoạt động. Ổ đĩa phải có đèn chiếu sáng phía trước. Nếu đèn không nhấp nháy hoặc không bật khi bạn lắp đĩa DVD vào thì vấn đề có thể là do phần cứng. Nếu không có bất kỳ ánh sáng nào thì hãy cố gắng nghe âm thanh. Bạn sẽ có thể nghe thấy âm thanh quay đĩa DVD / CD của mình.
2. Nếu bạn tìm thấy sự cố với ổ đĩa DVD / CD, hãy mở vỏ hệ thống và đảm bảo rằng ổ DVD / CD của bạn được lắp đúng cách và dây được kết nối. Không được có bất kỳ kết nối lỏng lẻo nào.
3. Khởi động lại máy tính của bạn. Đôi khi không có bất kỳ vấn đề nào. Khởi động lại máy đơn giản sẽ khắc phục được sự cố.
4. Chạy trình gỡ rối tích hợp sẵn của Windows.
   1. Giữ phím Windows và nhấn R
   2. Nhập control.exe / tên Microsoft. Khắc phục sự cố và nhấn Enter
   3. Nhấp vào Định cấu hình thiết bị trong Phần cứng và Âm thanh
   4. Nhấp vào Tiếp theo

Phương pháp 1:Xóa các mục nhập UpperFilters và LowerFilters khỏi sổ đăng ký

Có một số giá trị đăng ký mà bạn có thể thay đổi để khắc phục sự cố này. Giải pháp này phức tạp và vì bạn sẽ thực hiện một số thay đổi với một phần nhạy cảm của hệ thống, tốt hơn hết là trước tiên hãy tạo một bản sao lưu và có cách để quay lại trạng thái hiện tại của bạn nếu sự cố xảy ra.

Sổ đăng ký sao lưu

Đây là cách bạn có thể tạo bản sao lưu Hệ thống đăng ký của mình:

1. Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Windows + R
2. Nhập regedit trong hộp và nhấn Enter hoặc nhấp vào ok .
3. Bây giờ, điều hướng đến địa chỉ này HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Nếu bạn không biết cách điều hướng đến con đường này, hãy làm theo các bước dưới đây
   1. Định vị và nhấp đúp vào HKEY_LOCAL_MACHINE từ ngăn bên trái
   2. Định vị và nhấp đúp vào HỆ THỐNG từ ngăn bên trái
   3. Định vị và nhấp đúp vào CurrentControlSet từ ngăn bên trái
   4. Định vị và nhấp đúp vào Điều khiển từ ngăn bên trái
   5. Định vị và nhấp đúp vào Lớp từ ngăn bên trái
4. Định vị và nhấp một lần {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} từ ngăn bên trái
5. Chọn tệp này và sau đó nhấp vào Tệp ở trên cùng.
6. Sau đó, nhấp vào Xuất và chọn vị trí trên hệ thống của bạn nơi bạn muốn sao lưu tệp đăng ký này.
7. Gán tên có thể nhận dạng cho bản sao lưu và nhấp vào Lưu để tạo bản sao lưu.

Nếu bạn đã mắc lỗi và bạn muốn khôi phục một bản sao lưu sổ đăng ký hiện có, bạn có thể thực hiện điều đó một cách dễ dàng bằng cách thực hiện điều này:

• Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Windows + R
• Nhập regedit trong hộp và nhấn Enter hoặc nhấp vào ok .
• Trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký, nhấp vào Tệp từ thanh công cụ, sau đó nhấp vào
• Đi tới vị trí bạn đã lưu trữ tệp sao lưu, nhấp chuột trái vào tệp và sau đó nhấp vào Mở hoặc chỉ cần nhấp đúp vào tệp.

Xóa chuỗi UpperFilters và LowerFilters
Bây giờ bạn đã biết cách sao lưu và phục hồi tệp và hy vọng bạn đã tạo bản sao lưu của tệp được đề cập ở trên; hãy tiếp tục thực hiện các thay đổi và khắc phục sự cố ban đầu.

1. Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Windows + R
2. Nhập regedit trong hộp và nhấn Enter hoặc nhấp vào ok .

3. Bây giờ, điều hướng đến địa chỉ này HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Nếu bạn không biết cách điều hướng đến con đường này, hãy làm theo các bước dưới đây
   1. Định vị và nhấp đúp vào HKEY_LOCAL_MACHINE từ ngăn bên trái
   2. Định vị và nhấp đúp vào HỆ THỐNG từ ngăn bên trái
   3. Định vị và nhấp đúp vào CurrentControlSet từ ngăn bên trái
   4. Định vị và nhấp đúp vào Điều khiển từ ngăn bên trái
   5. Định vị và nhấp đúp vào Lớp từ ngăn bên trái

4. Định vị và nhấp một lần {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} từ ngăn bên trái
5. Trong ngăn bên phải, tìm Bộ lọc trên và LowerFilters dây. Nếu bạn có thể thấy cả hai, hãy thực hiện theo các hướng dẫn sau, nếu bạn không thể thì chuyển sang phần sau của giải pháp này.

6. Chọn cả hai chuỗi bằng cách giữ CTRL và nhấp chuột trái vào cả hai (từng cái một).
7. Sau đó, nhấp chuột phải và chọn Xóa , nếu được nhắc xác nhận, hãy nhấn Enter.

Nếu bạn không thể thấy UpperFilters và LowerFilters thì bạn sẽ phải tạo chuỗi, đây là cách thực hiện:

1. Bạn cần đi đến đường dẫn này ngay bây giờ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi . Làm theo các bước sau để điều hướng đến đường dẫn này
   1. Trong ngăn bên trái, cuộn lên cho đến khi bạn tìm thấy Bộ điều khiển hiện tại thư mục. Thư mục này đã được mở rộng. Nếu không, hãy nhấp đúp vào nó.
   2. Định vị và nhấp đúp vào Dịch vụ từ ngăn bên trái. Đây phải là một trong những thư mục con của CurrentControlSet

2. Định vị và chọn atapi từ ngăn bên trái
3. Sau khi bạn nhấp vào atapi ở phía bên trái, hãy di chuyển con trỏ của bạn đến một khoảng trống trong ngăn bên phải và nhấp chuột phải.
4. Nhấp vào Mới và chọn Chìa khóa .

5. Đặt tên cho khóa này là Bộ điều khiển0 . (Đây là trường hợp phân biệt chữ hoa chữ thường, vì vậy hãy đảm bảo các chữ cái in hoa và chữ nhỏ được gõ chính xác như nhau)
6. Nhấn Enter và khóa sẽ được tạo và nó sẽ xuất hiện dưới atapi trên ngăn bên trái.

7. Nhấp chuột trái và chọn Bộ điều khiển0 mới được tạo (từ khung bên trái).
8. Với Controller0 được chọn, hãy di chuyển con trỏ trở lại ngăn bên phải và nhấp chuột phải vào một khoảng trống.
9. Nhấp vào Mới và sau đó chọn DWORD (32-bit) Giá trị từ danh sách.

10. Đặt tên của biến này là EnumDevice1 (Điều này cũng phân biệt chữ hoa chữ thường) và nhấn Enter
11. Biến EnumDevice1 sẽ xuất hiện trên cửa sổ ngăn bên phải, nhấp đúp vào nó.
12. Trong Giá trị DWORD (32-bit) Chỉnh sửa cửa sổ, trong Dữ liệu giá trị chèn 1 ; đảm bảo rằng ở phía bên phải của hộp thoại này là Hệ thập lục phân tùy chọn được chọn.
13. Đặt Giá trị dữ liệu cho 1 và nhấn Enter hoặc nhấp vào Ok .

14. Thoát khỏi sổ đăng ký.

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra lại lỗi, hy vọng rằng ổ đĩa DVD của bạn đã xuất hiện trở lại.

Lưu ý: Trong hầu hết các trường hợp, các bộ lọc là nguyên nhân khiến ký tự ổ đĩa CD / DVD biến mất khỏi Windows Explorer, đó là lý do tại sao đây là cách khắc phục phổ biến nhất. Nếu bạn không quá tự tin về việc loay hoay với sổ đăng ký máy tính của mình, chỉ cần tải xuống tệp .zip này, chạy tệp .reg bên trong và nó sẽ xóa các mục nhập cho bạn.

Phương pháp 2:Sử dụng Microsoft Fix It Tool

Tải xuống công cụ Microsoft Fix It được thiết kế để khắc phục sự cố liên quan đến ổ đĩa CD và DVD. Đối với máy tính chạy trên Windows XP, Vista hoặc 7, bạn có thể tìm thấy bản sửa lỗi này tại đây. Đối với máy tính chạy trên Windows 8 hoặc 8.1, bạn có thể tìm thấy Bản sửa lỗi này tại đây.

Chạy tiện ích Fix It.

Khi được tiện ích nhắc, hãy nhấp vào Phát hiện sự cố và áp dụng các bản sửa lỗi cho tôi .

Nếu sự cố thực sự là do các bộ lọc Dưới / Trên bị nhầm lẫn, công cụ Khắc phục sự cố sẽ phát hiện và khắc phục thành công sự cố.

Phương pháp 3:Gán thủ công một ký tự cho ổ CD / DVD của bạn

Trong trường hợp ổ CD / DVD của bạn không hiển thị trong Windows Explorer vì Windows chưa gán ký tự cho nó, việc gán ký tự cho ổ theo cách thủ công sẽ thực hiện thủ thuật.

Nhấn phím Windows một lần

Nhập diskmgmt.msc vào thanh Tìm kiếm và mở chương trình

Ở nửa dưới của Quản lý đĩa cửa sổ, hãy kiểm tra xem không có chữ cái nào trong CD-ROM 0 hoặc CD-ROM 1 .

Nếu không có ký tự nào cho ổ CD / DVD, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên hoặc gần cụm từ CD-ROM và nhấp vào Thay đổi ký tự ổ đĩa và đường dẫn .

Nhấp vào Thêm .

Mở trình đơn thả xuống ở phía trước Gán ký tự ổ đĩa sau và chọn ký tự ổ đĩa cho ổ CD / DVD của bạn.

Nhấp vào OK .

Quay lại Quản lý đĩa cửa sổ, nhấn F5 để thực hiện làm mới, sau khi hoàn thành, ký tự tương ứng sẽ được gán cho ổ CD / DVD.

Phương pháp 4:Gỡ cài đặt trình điều khiển DVD

Gỡ cài đặt trình điều khiển DVD và sau đó khởi động lại hệ thống sẽ là điều tiếp theo trong danh sách của bạn. Gỡ cài đặt trình điều khiển có vẻ không hợp lý nhưng Windows có các trình điều khiển chung riêng cho mọi thiết bị. Vì vậy, nếu bạn khởi động lại hệ thống sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển cụ thể, Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển cho thiết bị đó. Vì trình điều khiển của chính Windows là phiên bản tương thích nhất nên điều này bắt buộc phải hoạt động.

Làm theo các bước dưới đây để gỡ cài đặt trình điều khiển DVD

1. Giữ phím Windows và nhấn R
2. Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter

3. Định vị và nhấp đúp vào ổ đĩa DVD / CD-ROM
4. Tại đây, bạn sẽ thấy trình điều khiển DVD / CD của mình. Nhấp chuột phải trình điều khiển đầu tiên và chọn Gỡ cài đặt . Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào. Lặp lại điều này cho tất cả các trình điều khiển bạn thấy trong ổ đĩa DVD / CD-ROM.

5. Nếu bạn không thể thấy bất kỳ trình điều khiển nào trong ổ DVD / CD-ROM, hãy nhấp vào Xem và chọn Hiển thị thiết bị ẩn . Trình điều khiển DVD / CD của bạn sẽ hiển thị ngay bây giờ. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển mới hiển thị và chọn Gỡ cài đặt.

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt các phiên bản ổ đĩa tương thích nhất sau khi máy tính được khởi động lại. Vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.

Phương pháp 5:Gỡ cài đặt Bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI

Nếu phương pháp 4 không hoạt động, hãy làm như sau.

Lưu ý: Đảm bảo rằng bạn đã làm theo phương pháp 2 trước khi làm theo các bước được cung cấp trong phương pháp này.

1. Nhấn Windows + R phím để mở Chạy hộp thoại .
2. Sau đó, nhập devmgmt.msc và nhấn Enter hoặc nhấp vào ok.

3. Thao tác này sẽ mở cửa sổ Trình quản lý thiết bị, hiển thị danh sách trình điều khiển / phần mềm.
4. Trong danh sách này, hãy tìm Bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI và nhấp đúp vào nó
5. Tìm kiếm các trình điều khiển có tên ATA Channel 0 hoặc Kênh ATA 1. Bạn có thể chỉ thấy một hoặc nhiều trình điều khiển này. Bạn thậm chí có thể thấy 3 trình điều khiển ATA Channel 0. Vì vậy, đừng lo lắng.
6. Xóa tất cả các trình điều khiển ATA Kênh 0 và ATA Kênh 1 bằng cách nhấp chuột phải và chọn Gỡ cài đặt cho tất cả cho tất cả các trình điều khiển (Trong Bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI ).

Sau khi bạn đã gỡ cài đặt hoàn toàn tất cả các phần mềm / trình điều khiển này, hãy khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động định cấu hình trình điều khiển và sự cố của bạn sẽ được giải quyết sau đó. Kiểm tra xem ổ đĩa DVD của bạn đã quay trở lại chưa.

Lưu ý: Nếu khởi động lại không hiệu quả thì hãy khởi động lại. Nhiều người dùng đã xác nhận rằng sự cố đã được giải quyết trong lần khởi động lại thứ hai của họ.