Sau khi cập nhật lên Windows 10, một số người dùng máy tính Toshiba có thể thấy rằng Ổ đĩa CD / DVD máy tính xách tay vệ tinh của họ không thể nhận dạng được. Sự cố này có thể xuất hiện như không có thiết bị CD / DVD nào hiển thị trong Trình quản lý thiết bị hoặc thiết bị bị thiếu trong File Explorer. Có thể có điều gì đó sai với trình điều khiển hoặc chương trình của bạn. Nếu bạn đang phải đối mặt với loại vấn đề này, đừng sợ hãi. Các giải pháp được cung cấp này có thể giúp bạn khắc phục.
Giải pháp:
1:Gỡ cài đặt Chương trình Toshiba
2:Gỡ cài đặt và cài đặt lại Trình điều khiển DVD / CD-ROM
3:Cập nhật Trình điều khiển DVD / CD-ROM
Giải pháp 1:Gỡ cài đặt Chương trình Toshiba
Như đã đề cập trong Câu hỏi thường gặp từ Toshiba, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách gỡ cài đặt hai chương trình, TOSHIBA Recovery Media Creator và TOSHIBA Disc Creator . Hai ứng dụng này có thể đã khiến ổ đĩa DVD vệ tinh của bạn không được nhận dạng đúng cách hoặc không khởi động đúng cách.
1. Nhập Bảng điều khiển trong hộp tìm kiếm và nhấp vào nó.
2. Chọn Gỡ cài đặt chương trình .
3. Tìm hai chương trình, TOSHIBA Recovery Media Creator và TOSHIBA Disc Creator , trong danh sách. Sau đó, nhấp chuột phải vào chúng và gỡ cài đặt.
4. Khởi động lại máy tính của bạn. Ổ đĩa CD / DVD sẽ khả dụng sau khi khởi động lại. Nếu không, hãy thử các giải pháp dưới đây.
Giải pháp 2:Gỡ cài đặt và cài đặt lại Trình điều khiển DVD / CD-ROM
Trong một số trường hợp, do trình điều khiển DVD / CD-ROM bị thừa hoặc bị thiếu khiến Windows 10 không phát hiện được DVD / CD-ROM Toshiba của bạn, vì vậy bạn có thể thử gỡ cài đặt rồi cài đặt lại trình điều khiển mới.
Trước tiên, bạn cần gỡ cài đặt Trình điều khiển DVD / CD-ROM bằng đường dẫn sau: Trình quản lý Thiết bị > Ổ đĩa DVD / CD-ROM > Gỡ cài đặt .
Khởi động lại Windows 10 để cho phép Device Manager cài đặt lại trình điều khiển Toshiba DVD / CD-ROM cho Windows 10.
Hoặc bạn có thể quản lý để cập nhật trình điều khiển để làm cho nó tương thích với Windows 10.
Giải pháp 3:Cập nhật Trình điều khiển Ổ đĩa CD / DVD Vệ tinh
Đôi khi sự cố này là do trình điều khiển DVD / CD-ROM Toshiba đã lỗi thời. Vì vậy, nó là cần thiết cho bạn để cập nhật nó. Để tiết kiệm thời gian và năng lượng của bạn, bạn nên sử dụng đầy đủ Driver Booster để cập nhật trình điều khiển ổ đĩa DVD cho Windows 10 cho máy tính xách tay Toshiba của bạn.
1. Tải xuống và cài đặt Driver Booster.
2. Chạy Driver Booster và nhấp vào Quét .
Sau đó, nó sẽ cho bạn biết có bao nhiêu thiết bị cần cập nhật trình điều khiển và bao nhiêu thiết bị thiếu trình điều khiển.
3. Định vị ổ đĩa DVD / CD-ROM rồi chọn Cập nhật trình điều khiển này.
Sau đó, Driver Booster sẽ tự động cài đặt trình điều khiển DVD / CD-ROM Toshiba, giúp bạn tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều so với việc cập nhật từng cái một. Phương pháp này được khuyến nghị nếu bạn không thể tìm thấy trình điều khiển mình cần trên trang web chính thức của TOSHIBA hoặc bạn cho rằng việc tải xuống trên trang web thật rắc rối.
Sau khi cài đặt lại Trình điều khiển DVD / CD-ROM, ổ CD / DVD sẽ được nhận dạng.
Tất cả những điều trên là về cách khắc phục sự cố Ổ đĩa CD / DVD Toshiba không được nhận dạng trên Windows 10. Nếu bạn gặp sự cố này sau khi cập nhật lên Windows 8, các giải pháp này cũng được áp dụng.
Giả sử rằng các giải pháp này không thể giải quyết vấn đề của bạn hoặc bạn muốn biết thêm các cách áp dụng cho các máy tính khác, hãy nhấp vào đây để được trợ giúp với ổ đĩa DVD không hoạt động trên Windows 10.