Khắc Phục Lỗi Không Nhận Diện Ổ CD/DVD Trong Windows 10

Sửa Lỗi Ổ CD Hoặc DVD Không Được Nhận Diện Trong Windows 10: Nhiều lần người dùng Windows gặp vấn đề lạ khi không thấy biểu tượng ổ CD/DVD trong cửa sổ My Computer. Biểu tượng ổ không hiển thị trong Explorer nhưng ổ hoạt động tốt trên máy khác. Ổ CD/DVD không thấy trong File Explorer, và trong Device Manager thiết bị bị đánh dấu dấu chấm than vàng.

Ngoài ra, sau khi mở hộp thoại Properties của thiết bị, một trong các lỗi sau liệt kê ở khu vực Trạng thái thiết bị:

Windows không thể khởi động thiết bị phần cứng này vì thông tin cấu hình không đầy đủ hoặc bị hỏng (Mã 19)
Thiết bị không hoạt động đúng vì Windows không thể tải driver cần thiết (Mã 31)
Driver cho thiết bị này đã bị vô hiệu hóa. Driver thay thế có thể cung cấp chức năng này (Mã 32)
Windows không thể tải driver thiết bị cho phần cứng này. Driver có thể bị hỏng hoặc thiếu (Mã 39)
Windows đã tải thành công driver thiết bị cho phần cứng này nhưng không tìm thấy thiết bị phần cứng (Mã 41)

Nếu bạn cũng gặp vấn đề này, hướng dẫn này sẽ giúp bạn. Không mất thời gian, hãy xem cách sửa lỗi ổ CD/DVD không được nhận diện trong Windows 10.

Sửa Lỗi Ổ CD Hoặc DVD Không Được Nhận Diện Trong Windows 10

Phương pháp 1: Sử Dụng Trình Khắc Phục Sự Cố Phần Cứng Và Thiết Bị

Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run.
Gõ 'control' > Enter.
Trong ô Tìm kiếm, gõ 'troubleshooter' > nhấn 'Khắc phục sự cố'.
Dưới mục Phần cứng và Âm thanh, nhấn 'Cấu hình thiết bị' > Tiếp theo.
Nếu tìm thấy vấn đề, nhấn 'Áp dụng bản sửa này'.

Nếu chưa giải quyết, thử phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 2: Sử Dụng Trình Khắc Phục Sự Cố CD/DVD Fix-it

Trình khắc phục tự động chẩn đoán và sửa lỗi phổ biến với ổ CD/DVD có thể tự động sửa vấn đề. Link Microsoft Fix it:

https://go.microsoft.com/?linkid=9840807 (Windows 10 và Windows 8.1)
https://go.microsoft.com/?linkid=9740811&entrypointid=MATSKB (Windows 7 và Windows XP)

Phương pháp 3: Sửa Thủ Công Các Khóa Registry Bị Hỏng

Nhấn Windows + R để mở Run.
Gõ regedit > Enter.
Đến khóa registry sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Trong khung bên phải tìm UpperFilters và LowerFilters.
Lưu ý: nếu không tìm thấy, thử phương pháp tiếp theo.
Xóa cả hai mục này. Đảm bảo không xóa UpperFilters.bak hoặc LowerFilters.bak, chỉ xóa các mục chỉ định.
Thoát Registry Editor > Khởi động lại máy tính.

Kiểm tra xem đã sửa được lỗi chưa, nếu chưa thì tiếp tục.

Phương pháp 4: Cập Nhật Hoặc Cài Đặt Lại Driver

Nhấn Windows + R > gõ devmgmt.msc > Enter.
Trong Device Manager, mở rộng DVD/CD-ROM drives, chuột phải thiết bị CD/DVD > Gỡ cài đặt.
Khởi động lại máy tính.

Sau khởi động lại, driver sẽ tự động cài đặt. Nếu chưa khắc phục, thử phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 5: Tạo Khóa Con Registry

Nhấn Windows + R > gõ regedit > Enter.
Tìm khóa registry sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi