Dù USB đã thay thế CD/DVD, nhiều người vẫn dùng ổ quang ngoài qua USB. Vấn đề: biểu tượng ổ CD/DVD không hiển thị trong File Explorer (This PC / My Computer).
3 phương pháp khắc phục
1. Sửa Registry (Xóa UpperFilters / LowerFilters)
- Win+R > gõ
regedit> Enter. - Điều hướng:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} - Tìm giá trị DWORD tên UpperFilters và LowerFilters. Chuột phải từng cái > Delete.
- Khởi động lại máy.
2. Cập nhật / Rollback / Gỡ cài đặt driver
Làm việc với driver dưới 2 nhánh trong Device Manager:
- DVD/CD-ROM drives
- IDE/ATAPI Controllers: ATA Channel 0, ATA Channel 1, Standard Dual Channel PCI IDE Controller.
Nếu vừa cập nhật driver rồi bị lỗi > Rollback driver. Chưa cập nhật > Update driver lên phiên bản mới nhất từ website nhà sản xuất.
3. Tạo khóa Registry mới (Controller0 / EnumDevice1)
- Win+R >
regedit. - Điều hướng:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi - Chuột phải atapi > New > Key > đặt tên Controller0.
- Chuột phải Controller0 > New > DWORD (32-bit) Value > đặt tên EnumDevice1.
- Nhấn đúp EnumDevice1 > đặt Value data = 1.
- Khởi động lại máy.
Một trong các cách trên sẽ khắc phục được sự cố.