Sau khi upgrade Windows 10, ổ CD/DVD có thể không được phát hiện hoặc không đọc được đĩa. Đây là lỗi phổ biến, có nhiều cách khắc phục.
Trong Device Manager, ổ có thể không có dấu chấm than vàng, hoặc có dấu chấm than với mã lỗi:
Code 31: Windows cannot load drivers required Code 19: Registry config incomplete/damaged Code 39: Driver corrupted/missing Code 32: Driver disabled, alternate driver providing functionality Code 41: Driver loaded but hardware not found
Nguyên nhân chính: xung đột driver (corrupt hoặc không tương thích với Windows mới).
Khắc phục ổ CD/DVD không đọc được đĩa
Lưu ý: Tạo điểm khôi phục hệ thống.
Các bước cơ bản trước khi làm nâng cao:
- Thử đĩa trên máy khác (có thể đĩa hỏng).
- Kiểm tra loại đĩa tương thích (CD-R, DVD+R...).
- Dùng phần mềm ghi đĩa thứ 3 thay vì công cụ tích hợp.
- Vệ sinh ổ đĩa và đĩa.
Phương pháp 1: Sửa Registry (Tạo key Controller0)
- Windows + R → regedit → Enter.
- Đi đến:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi. - Tạo key mới: Controller0 dưới atapi.
- Chọn Controller0 → tạo DWORD mới: EnumDevice1.
- Đổi giá trị từ 0 (mặc định) thành 1 → OK.
- Khởi động lại máy.
Phương pháp 2: Xóa UpperFilters và LowerFilters
- Windows + R → regedit → Enter.
- Đi đến:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. - Bên phải tìm UpperFilters và LowerFilters (nếu không có, thử phương pháp khác).
- Xóa cả hai (KHÔNG xóa .bak).
- Thoát Registry Editor → Reboot.
Phương pháp 3: Rollback driver ổ CD/DVD
- Windows + R → devmgmt.msc → Enter.
- Mở rộng DVD/CD-ROM drives → chuột phải ổ CD/DVD → Properties.
- Tab Driver → Roll Back Driver.
- Đợi rollback xong → đóng Device Manager → Reboot.
Phương pháp 4: Cài đặt lại ổ CD/DVD
- Windows + R → devmgmt.msc → Enter.
- Mở rộng DVD/CD-ROM drives → chuột phải thiết bị CD/DVD → Uninstall.
- Reboot → Windows tự cài driver mặc định.
- Sau reboot thiết bị sẽ tự được thêm lại.
Phương pháp 5: Chạy Hardware and Devices Troubleshooter
- Windows + R → control → Enter.
- Tìm troubleshooter → Troubleshooting.
- Dưới Hardware and Sound → Configure a device → Next.
- Nếu tìm thấy lỗi → Apply this fix.
Bài viết liên quan:
- Cách sửa lỗi Printer not activated Error Code 20
- Khắc phục Webcam không hoạt động sau Windows 10 Anniversary Update
- Khắc phục lỗi PNP Detected Fatal Error Windows 10
- Lên lịch tắt máy bằng Task Scheduler
Chúc bạn khắc phục thành công! Hãy bình luận nếu cần hỗ trợ.