Thông báo "Preparing Security Options" là vấn đề đau đầu cho người dùng Windows 7, và đến nay chưa có câu trả lời rõ ràng nguyên nhân. Có suy đoán do virus, vấn đề phần cứng, nhưng nguyên nhân được nhắc nhiều nhất, mà không ai muốn xác nhận, là do một vài bản cập nhật Microsoft lỗi. Tuy nhiên, không ai từ Microsoft, kể cả người quản trị diễn đàn, xác nhận điều này, dù nhiều người dùng đã chỉ ra đây là nguyên nhân.
Khi gặp vấn đề này, máy tính chậm đáng kể. Khi cố mở Task Manager bằng Alt + Ctrl + Delete để xem tiến trình nào làm chậm máy, bạn sẽ gặp màn hình xanh chào/đăng xuất kèm thông báo "Preparing Security Options". Vấn đề này xuất hiện sau khi cập nhật máy với vài bản cập nhật hỏng liên quan đến Explorer.exe và cập nhật từ Internet Explorer 8 lên Internet Explorer 11.
Dù đại diện Microsoft từ chối thừa nhận lỗi của họ, người dùng đã tìm ra vài giải pháp có thể hiệu quả. Chắc chắn một trong số chúng sẽ giúp bạn, và đều dễ thực hiện, hãy thử tất cả cho đến khi giải quyết. Lưu ý khi tìm giải pháp bạn sẽ thấy phương pháp dùng Safe Mode – tắt tất cả dịch vụ Windows (kể cả Windows Update) nên không gây thông báo "Preparing Security Options", nhưng cũng hạn chế nghiêm trọng sử dụng máy, do đó chúng tôi không liệt kê như phương pháp giải quyết.
Phương pháp 1: Khôi phục về điểm khôi phục hệ thống khi máy hoạt động bình thường
LƯU Ý: Phương pháp này yêu cầu bạn đã tạo System Restore Point trước đó khi máy hoạt động tốt. Nếu chưa, xem các phương pháp khác.
Để làm, mở menu Start bằng cách nhấn biểu tượng Windows trên thanh tác vụ, hoặc phím Windows trên bàn phím, gõ Restore vào ô tìm kiếm. Từ kết quả, mở System Restore. Nhấn Next trong cửa sổ System Restore, sau đó sẽ thấy danh sách điểm khôi phục bạn tạo trước hoặc hệ thống tự tạo. Chọn Ngày và Giờ bạn biết máy hoạt động tốt, nhấn Next, rồi Finish. Máy sẽ quay về trạng thái tại ngày/giờ bạn chọn, nếu lỗi không xảy ra lúc đó – nó sẽ không xảy ra bây giờ.
Phương pháp 2: Gỡ cài đặt rồi cài lại Internet Explorer 11 thủ công, không qua Windows Update
Vì vấn đề liên quan đến cập nhật Windows về Internet Explorer, quay lại IE 8 rồi cài thủ công IE 11 sẽ khắc phục. Các bước gỡ IE 11 dễ dàng. Mở menu Start qua phím Windows hoặc biểu tượng Windows trên thanh tác vụ, gõ Add or Remove Programs. Mở ứng dụng, sẽ thấy danh sách toàn bộ phần mềm cài trên máy. Tìm Internet Explorer 11 nhấn nút Uninstall. Sẽ gỡ chương trình. Sau đó vào trang tải Internet Explorer 11 của Microsoft, tải bộ cài phù hợp máy. Khi tải xong, quá trình cài rất đơn giản. Khởi động lại máy để có kết quả tốt nhất, bạn sẽ không còn gặp "Preparing Security Options".
Phương pháp 3: Cập nhật thủ công driver ổ cứng hoặc SSD
Cập nhật driver ổ cứng/SSD sẽ kiểm tra vấn đề đọc/ghi giữa hệ điều hành và thiết bị lưu trữ, có cơ hội khá cao khắc phục vấn đề. Nếu dùng laptop, vào trang web nhà sản xuất laptop, tìm model cụ thể, tải driver cho Windows 7 (x86 hoặc x64 tùy OS), làm theo hướng dẫn cài. Nếu dùng máy để bàn, kiểm tra Device Manager lấy model thiết bị lưu trữ, vào trang web nhà sản xuất tải driver mới. Device Manager truy cập qua menu Start, gõ Device Manager ô tìm kiếm. Tìm HDD/SSD trong Storage devices, tìm model number online – sẽ ra model number kèm nhà sản xuất, tải driver từ trang của họ.
Phương pháp 4: Tìm vấn đề cụ thể
Màn hình tắt không chỉ ra vấn đề cụ thể gây dừng trình tự tắt. Nếu bật debug bằng thay đổi registry sau, bạn sẽ thấy gì đang ngăn hệ thống tắt. Khi xác định nguyên nhân, bạn có thể vô hiệu hóa "service" hoặc "program" hoặc sửa/gỡ cài (nếu là chương trình).
Mở Registry Editor: nhấn "Windows Key" và "R" gõ "regedit."
Đi theo địa chỉ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Chuột phải mục "VerboseStatus" chọn modify. Đổi giá trị thành 1.
Nếu mục không hiện, chuột phải khoảng trắng cửa sổ,
Chọn "New" rồi "DWORD (32-bit) Value."
Tạo mục "VerboseStatus" đổi giá trị thành 1.
Màn hình tắt sẽ hiển thị thông báo tiến trình nào đang dừng tại thời điểm nào.
Nếu chương trình nào mất quá nhiều thời gian, kiểm tra nó ở lần khởi động tiếp theo.