Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục: DHCP không được bật cho Ethernet

Internet sử dụng Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) để cung cấp phân phối địa chỉ IP nhanh chóng, tự động và quản lý tập trung cho các thiết bị khác nhau muốn kết nối trong một mạng. Máy chủ DHCP cũng được dùng để giúp cấu hình gateway mặc định, subnet mask, và thông tin máy chủ DNS trên thiết bị/máy tính của bạn.

Khắc phục: DHCP không được bật cho Ethernet

Người dùng gặp thông báo lỗi 'DHCP không được bật cho Ethernet' khi họ khắc phục sự cố kết nối internet không hoạt động thông qua công cụ khắc phục sự cố của Windows. Lỗi này thường xảy ra khi bạn đã gán thủ công địa chỉ IP và subnet mask cho máy tính. Nhiệm vụ của DHCP là lấy quyền kiểm soát yếu tố này từ bạn và giải quyết tất cả địa chỉ IP và cấp phát chúng tự động. Bạn có thể có quyền truy cập internet một số lần nhưng nếu địa chỉ đó đã được lấy, bạn sẽ không thể truy cập internet.

Bạn cũng có thể gặp lỗi này với các biến thể về Wi-Fi, Ethernet, và Kết nối mạng cục bộ.

Giao thức Cấu hình Máy chủ Động (DHCP) là gì?

Máy chủ DHCP được dùng để tự động gán địa chỉ IP duy nhất cho máy tính cố gắng kết nối mạng. Trong doanh nghiệp nhỏ và gia đình, router đóng vai trò máy chủ DHCP.

Quy trình bao gồm một số bước khác nhau:

  • Máy tính (client) yêu cầu địa chỉ IP từ router (host).
  • Router kiểm tra địa chỉ IP trống khả dụng và gán nó cho máy tính.
  • Cả hai thực hiện bắt tay (handshake) trước khi máy tính bắt đầu sử dụng địa chỉ IP.

Mỗi khi thiết bị của bạn được bật và kết nối mạng, nó phát出一个 DHCPDISCOVER đến router. Sau đó quy trình bắt đầu và địa chỉ IP được gán.

Nguyên nhân gây ra thông báo lỗi 'DHCP không được bật cho Ethernet'?

Thông báo lỗi này được gây ra bởi các cấu hình sai đơn giản trên máy tính của bạn. Một số lý do là:

  • Bạn đang sử dụng nhập thủ công địa chỉ IP cho máy tính sử dụng trong menu cấu hình mạng.
  • Dịch vụ DHCP client có thể không đang chạy trên máy tính của bạn. Dịch vụ client này giúp máy tính đăng ký địa chỉ IP và theo dõi bản ghi DNS.
  • Driver mạng của bạn có thể đã lỗi thời hoặc hỏng. Điều này có thể xảy ra sau các bản cập nhật Windows tiềm ẩn.
  • Router có thể không hoạt động bình thường. Khởi động lại đơn giản thường giải quyết vấn đề vì nó xóa tất cả các cấu hình được lưu sai.

Trước khi bắt đầu với các giải pháp, hãy đảm bảo bạn đăng nhập với tư cách quản trị viên trên máy tính và bạn đã kết nối đúng với mạng. Kiểm tra cáp Ethernet, thử thay thế chúng hoặc đảm bảo bạn có đủ độ mạnh tín hiệu Wi-Fi.

Giải pháp 1: Tự động lấy địa chỉ IP từ DHCP

Lý do phổ biến nhất người dùng gặp vấn đề này là vì họ đã định nghĩa trước địa chỉ IP họ muốn sử dụng; do đó vô hiệu hóa cơ chế DHCP. Điều này có thể xung đột với cài đặt mạng của bạn nếu yêu cầu thủ công không được chấp nhận. Chúng ta sẽ điều hướng đến cài đặt internet, đặt cả hai tùy chọn thành tự động và xem liệu điều này có khắc phục vấn đề hay không.

  1. Nhấn Windows + R, gõ 'control' vào hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Khi ở trong control panel, nhấp vào Network and Internet > Network and Sharing Center. Bây giờ chọn tùy chọn Change adapter settings từ phía bên trái của màn hình.
Khắc phục: DHCP không được bật cho Ethernet
  1. Bây giờ nhấp chuột phải vào adapter là phương tiện kết nối của bạn và chọn Properties.
Khắc phục: DHCP không được bật cho Ethernet
  1. Nhấp đúp vào tùy chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) để mở thuộc tính của nó.
Khắc phục: DHCP không được bật cho Ethernet
  1. Chọn tùy chọn Obtain an IP address automatically và Obtain DNS server address automatically.
Khắc phục: DHCP không được bật cho Ethernet
  1. Nhấn OK để lưu thay đổi và thoát. Khởi động lại máy tính và sau khi kết nối lại mạng, kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục hay chưa.

Giải pháp 2: Bật dịch vụ DHCP Client

Như đã đề cập trong phần giới thiệu, DHCP client giúp máy tính đăng ký địa chỉ IP và cập nhật bản ghi DNS trên máy tính. Nếu chính dịch vụ DHCP client không hoạt động trên máy tính, bạn không thể mong đợi hoạt động trơn tru của DHCP trên máy tính qua mạng. Chúng ta sẽ đảm bảo dịch vụ client đang hoạt động bình thường.

  1. Nhấn Windows + R, gõ "services.msc" vào hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Khi ở trong services, tìm mục DHCP client. Đảm bảo nó đang chạy và loại khởi động được đặt là Automatic.
Khắc phục: DHCP không được bật cho Ethernet
  1. Nhấn Apply để lưu thay đổi và thoát. Bây giờ kết nối lại mạng và xem liệu bạn vẫn gặp vấn đề kết nối hay không.

Giải pháp 3: Đặt lại cấu hình mạng

Nếu cả hai phương pháp trên không hoạt động, bạn có thể thủ công thử đặt lại cấu hình mạng trên máy tính. Chúng ta sẽ xóa bộ nhớ đệm IP và sau khi khởi tạo lại tất cả tham số, yêu cầu IP lại từ máy chủ DHCP một cách đúng đắn. Đảm bảo bạn đăng nhập với tư cách quản trị viên trước khi làm theo giải pháp này.

  1. Nhấn Windows + R, gõ "command prompt" vào hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn "Run as administrator".
  2. Khi ở trong command prompt nâng cao, thực thi các lệnh sau lần lượt:
ipconfig /flushdns ipconfig /renew
Khắc phục: DHCP không được bật cho Ethernet
  1. Khởi động lại máy tính hoàn toàn sau khi đặt lại mạng và kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục hay chưa.

Giải pháp 4: Đặt lại Router

Nếu bạn đang sử dụng mạng gia đình với router đóng vai trò máy chủ DHCP, có khả năng router của bạn đang hoạt động bất thường hoặc có thể ở trạng thái lỗi. Điều này xảy ra thỉnh thoảng và khi nó xảy ra, một chu kỳ nguồn đơn giản thường khắc phục sự việc. Chúng ta sẽ thử chu kỳ nguồn cho cả máy tính và router để chắc chắn.

  1. Tắt router và máy tính. Rút nguồn chính của chúng ra và đợi khoảng 10 phút.
Khắc phục: DHCP không được bật cho Ethernet
  1. Sau khi thời gian trôi qua, cắm nguồn trở lại và bật cả hai thiết bị. Đợi thêm ~4 phút trước khi cố gắng kết nối mạng. Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.

Nếu bạn vẫn không khắc phục được vấn đề, bạn có thể tham khảo các mẹo sau:

  • Đảm bảo Windows được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
  • Nếu bạn ở trong tổ chức, tốt nhất là tham khảo quản trị viên IT vì máy chủ DHCP không phải là router và có thể có những ý nghĩa khác.
  • Cập nhật driver mạng sau khi gỡ cài đặt chúng từ device manager.
  • Quay lại điểm khôi phục Windows sau khi sao lưu dữ liệu nếu vấn đề này xảy ra sau bản cập nhật.