Rất nhiều người dùng đã báo cáo sự cố khi cố gắng tạo ổ đĩa khôi phục với các tệp hệ thống. Rõ ràng, đối với một số người dùng, quá trình sẽ bị chấm dứt trước khi quá trình sao lưu hoàn tất bởi thông báo “Đã xảy ra sự cố khi tạo ổ đĩa khôi phục” lỗi. Như bạn có thể thấy, thông báo lỗi rất mơ hồ và không thực sự giúp chúng tôi xác định được vấn đề.
Điều gì đang gây ra lỗi “Đã xảy ra sự cố khi tạo ổ đĩa khôi phục”?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau. Từ những gì chúng tôi thu thập được, có một số trường hợp khá phổ biến sẽ kích hoạt thông báo lỗi cụ thể này:
- Ổ USB được sử dụng trong quy trình khôi phục có chứa các thành phần xấu - Đây là lý do phổ biến nhất khiến lỗi này xảy ra. Hóa ra, nếu bạn đang cố gắng tạo một ổ đĩa khôi phục từ ổ đĩa flash, bạn cần đảm bảo rằng ổ đĩa đó không chứa các thành phần xấu.
- Một số dịch vụ Microsoft Office đang can thiệp vào quá trình khôi phục - Một số người dùng đã quản lý để tạo các ổ đĩa khôi phục mà không gặp sự cố sau khi họ vô hiệu hóa 3 quy trình được sử dụng bởi Microsoft Word và Microsoft Excel.
- Lỗi trình hướng dẫn ổ đĩa khôi phục - Sự cố cũng có thể xảy ra do trục trặc vẫn tồn tại kể từ Windows 7. Có thể khắc phục sự cố này bằng cách làm theo một số hướng dẫn (Phương pháp 3).
- Tệp hệ thống bị hỏng - Sự cố cũng có thể xảy ra nếu trình hướng dẫn đang cố gắng sao lưu một số tệp bị hỏng. Tình huống này thường có thể được giải quyết bằng cách quét SFC hoặc cài đặt sửa chữa (hoặc cài đặt sạch).
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc giải quyết vấn đề cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn danh sách các bước khắc phục sự cố đã được xác minh. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy lựa chọn các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.
Để có kết quả tốt nhất, hãy thực hiện theo các chiến lược sửa chữa theo thứ tự được trình bày cho đến khi bạn tìm thấy bản sửa lỗi có thể giải quyết được lỗi trong tình huống của bạn.
Phương pháp 1:Định dạng ổ đĩa flash
Một số người dùng gặp phải “Đã xảy ra sự cố khi tạo ổ đĩa khôi phục” đã quản lý để khắc phục sự cố bằng cách thực hiện Toàn bộ định dạng trên thẻ USB trước khi chạy RecoveryDrive.exe .
Hóa ra, chỉ có Định dạng đầy đủ được xác nhận để giải quyết vấn đề vì nhiều người dùng đã báo cáo rằng Nhanh (Quick) không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về Định dạng đầy đủ ổ đĩa flash của bạn:
- Cắm ổ đĩa flash của bạn vào và mở File Explorer.
- Nhấp chuột phải vào ổ flash mà bạn định sử dụng làm ổ khôi phục và chọn Định dạng…
- Duy trì cùng một Hệ thống tệp và Kích thước đơn vị phân bổ , nhưng hãy đảm bảo bỏ chọn hộp được liên kết với Định dạng nhanh.
- Nhấp vào Bắt đầu và đợi quá trình hoàn tất thành công.
- Nhấn Yes để xác nhận định dạng của ổ đĩa flash.
- Sau khi định dạng xong, hãy mở RecoveryDrive.exe một lần nữa và xem liệu bạn có thể tạo ổ đĩa khôi phục mà không gặp phải thông báo “Đã xảy ra sự cố khi tạo ổ đĩa khôi phục” hay không.
Nếu phương pháp này không hữu ích trong trường hợp cụ thể của bạn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Tắt 3 dịch vụ liên quan đến Microsoft Office
Những người dùng khác đã tìm cách giải quyết vấn đề bằng cách tắt một loạt dịch vụ liên quan đến Microsoft Word và Microsoft Excel. Mặc dù không có lời giải thích chính thức tại sao bản sửa lỗi này có hiệu quả, nhưng người dùng suy đoán rằng nó có thể liên quan đến sự can thiệp giữa Ảo hóa ứng dụng xử lý và Bản sao Volume Shadow .
Dưới đây là các quy trình có thể liên quan đến sự can thiệp bị cáo buộc:
- Trình xử lý Ảo hóa Ứng dụng khách (cvhsvc)
- Tác nhân dịch vụ ảo hóa ứng dụng (sftvsa)
- Ứng dụng Ảo hóa Ứng dụng (sftlist)
Một số người dùng gặp phải sự cố tương tự đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách sử dụng màn hình Cấu hình hệ thống để ngăn 3 quá trình này được khởi động ở lần khởi động hệ thống tiếp theo. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Tiếp theo, nhập “ msconfig ”Và nhấn Enter để mở Cấu hình hệ thống cửa sổ.
- Bên trong cửa sổ Cấu hình Hệ thống, nhấp vào tab Dịch vụ. Sau đó, tiếp tục bỏ chọn Dịch vụ các hộp được liên kết với Ứng dụng ảo hóa ứng dụng , Tác nhân dịch vụ ảo hóa ứng dụng và Trình xử lý ảo hóa ứng dụng khách . Khi các dịch vụ đã bị vô hiệu hóa, hãy nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi.
- Khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất. Khi nó hoạt động, hãy mở RecoveryDrive.exe và cố gắng tạo lại ổ đĩa khôi phục. Bạn sẽ không còn gặp phải tình trạng “Đã xảy ra sự cố khi tạo ổ đĩa khôi phục” lỗi.
- Nếu phương pháp này thành công, hãy quay lại Cấu hình hệ thống (sử dụng bước 1) và bật lại các quy trình mà chúng tôi đã tắt trước đó.
Nếu phương pháp này không hiệu quả, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Sử dụng thủ thuật hai bước
Đây có vẻ là một thủ thuật kỳ lạ, nhưng rất nhiều người dùng đã cố gắng hoàn thành việc tạo ổ đĩa khôi phục bằng cách chạy tiện ích RecoveryDrive.exe trong hai bước mà không cần thoát khỏi chương trình.
Không có lời giải thích tại sao điều này hoạt động, nhưng người dùng suy đoán rằng điều này có thể xảy ra xung quanh một trục trặc của Microsoft mà không được khắc phục trong một vài năm (sự cố cũng được báo cáo là xảy ra trên Windows 8 và Windows 7.
Để sử dụng thủ thuật khôi phục hai bước, bạn cần phải đi đến cuối trình hướng dẫn Ổ đĩa khôi phục (bỏ chọn hộp Sao lưu tệp hệ thống vào ổ đĩa khôi phục) mà không cần nhấp vào Hoàn tất. Thay vào đó, bạn sẽ sử dụng Alt + B để quay lại trang đầu tiên về màn hình ban đầu, sau đó lặp lại quy trình với nút Sao lưu tệp hệ thống vào ổ đĩa khôi phục đã chọn hộp.
Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Sau đó, nhập “ RecoveryDrive.exe ”Và nhấn Enter để mở công cụ Recovery Media Creator .
- Bên trong cửa sổ đầu tiên của Ổ đĩa khôi phục, bỏ chọn hộp được liên kết với Sao lưu tệp hệ thống vào ổ đĩa khôi phục và nhấp vào Tiếp theo .
- Chọn ổ đĩa sẽ được sử dụng làm ổ đĩa khôi phục, sau đó nhấp vào nút Tiếp theo một lần nữa.
- Trong màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào nút Tạo để bắt đầu quá trình tạo ổ đĩa khôi phục.
- Khi bạn thấy thông báo “Đã xảy ra sự cố khi tạo ổ đĩa khôi phục” lỗi, không nhấp vào Hoàn tất cái nút. Thay vào đó, hãy nhấn Alt + B để dần dần tìm lại các bước cho đến khi bạn đến nơi bắt đầu.
- Bây giờ, hãy đảm bảo rằng Sao lưu tệp hệ thống vào tệp khôi phục Hộp kiểm e được bật và thực hiện lại các bước. Lần này, bạn sẽ có thể hoàn tất quá trình mà không gặp phải “Đã xảy ra sự cố khi tạo ổ đĩa khôi phục” một lần nữa lỗi.
Nếu phương pháp này không giúp bạn tạo ổ đĩa khôi phục, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Thực hiện quét SFC
Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết hoàn toàn sau khi họ chạy quét SFC trên máy của họ. Đối với họ, Ổ đĩa khôi phục bắt đầu hoạt động bình thường sau khi khởi động lại.
SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) quét sẽ điều tra các tệp hệ thống xem có bất kỳ lỗi nào không và thay thế bất kỳ lần nào bị hỏng đã xác định bằng các bản sao lành mạnh được lưu trữ cục bộ. Quá trình này có thể mất khá nhiều thời gian (tùy thuộc vào kích thước đĩa của bạn), vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có thời gian cho nó.
Làm theo các bước bên dưới để thực hiện quét SFC trên máy của bạn:
- Nhấn phím Windows + R để mở lệnh Run. Sau đó, nhập “ cmd ”Và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao. Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), bấm Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Bên trong Dấu nhắc Lệnh Nâng cao, nhập “ run / scannow ”Và nhấn Enter để bắt đầu SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) quét. Khi quá trình quét đã được bắt đầu, hãy đợi cho đến khi quá trình hoàn tất. Không tắt máy tính của bạn (hoặc đóng cửa sổ CMD) trong thời gian này.
- Khi quá trình quét hoàn tất, hãy đóng CMD nâng cao và khởi động lại máy của bạn. Vào lần khởi động tiếp theo, hãy xem sự cố đã được giải quyết chưa bằng cách thử tạo lại ổ đĩa khôi phục.
Nếu “Đã xảy ra sự cố khi tạo ổ đĩa khôi phục” vẫn đang xảy ra lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5:Thực hiện cài đặt mới hoặc cài đặt sửa chữa
Nếu bạn đã đi xa đến mức này mà không có kết quả, rất có thể hệ thống của bạn đang gặp phải một số vấn đề hỏng hóc tiềm ẩn dẫn đến việc phá vỡ công cụ Recovery Media Creator.
Một số người dùng trong tình huống tương tự đã báo cáo rằng phương pháp này chỉ được giải quyết sau khi họ thực hiện cài đặt sạch. Nếu bạn muốn đi tuyến đường này, bạn có thể làm theo bài viết từng bước của chúng tôi ( tại đây ).
Nhưng có một tùy chọn thậm chí còn tốt hơn cho phép bạn cài đặt lại tất cả các thành phần Windows mà không cần phải xóa các tệp cá nhân của mình. Cài đặt sửa chữa sẽ cho phép bạn bảo toàn tất cả các tệp cá nhân của mình (bao gồm hình ảnh, ứng dụng và cài đặt người dùng) - chỉ các thành phần Windows mới được cài đặt lại. Bạn có thể thực hiện cài đặt sửa chữa bằng cách làm theo hướng dẫn này ( tại đây ).
Lưu ý: nếu tất cả các tùy chọn không thành công với bạn, bạn nên sử dụng ổ đĩa flash lớn hơn ổ đĩa đang được máy tính đề xuất. Một người dùng đã sử dụng ổ 32GB khi hệ thống đề xuất 16GB và sự cố đã được khắc phục cho họ.