Gần đây, một khách hàng của tôi đã mang máy tính xách tay Windows 10 Dell của anh ấy đến dịch vụ của chúng tôi, với sự cố sau:Khi máy tính xách tay khởi động, nó sẽ nhắc nhập khóa khôi phục BitLocker, nhưng, như khách hàng của tôi nói, nó chưa bao giờ bật mã hóa BitLocker trên hệ thống.
Sau một số nghiên cứu trên Internet, tôi nhận thấy rằng trên một số thiết bị của Dell, trình bitlocker sẽ tự động khởi động để mã hóa ổ đĩa nếu Tài khoản Microsoft (MSA) được sử dụng trên hệ thống. Trong các trường hợp khác, một số người dùng phàn nàn rằng mã hóa Bitlocker được bật tự động sau khi cập nhật BIOS trên máy tính xách tay Dell của họ.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy tất cả các phương pháp có sẵn để xóa Mã hóa ổ Bitlocker trong Windows 10.
- Bài viết có liên quan: Cách mã hóa ổ C:bằng BitLocker trong Windows 10 Pro &Enterprise.
Cách xóa mã hóa Bitlocker trong Windows 10.
Trường hợp 1. Cách tắt mã hóa Bitlocker Nếu bạn có thể đăng nhập vào Windows 10.
Cách thông thường để tắt mã hóa bitlocker trong Windows 10 như sau:
1. Điều hướng đến Bảng điều khiển của Windows và mở Hệ thống và Bảo mật.
2. Tại ' Quản lý phần Bitlocker ', nhấp vào Mã hóa ổ Bitlocker .
3. Nhấp vào Tắt Bitlocker trên ổ đĩa được mã hóa.
Trường hợp 2. Cách tắt Bitlocker nếu bạn không thể đăng nhập vào Windows.
Bước 1. Tìm khóa Khôi phục Bitlocker.
1. Trước hết, bạn nên biết rằng không có cách nào để vượt qua mã hóa Bitlocker, nếu bạn không có mật khẩu Bitlocker hoặc khóa khôi phục bitlocker. Vì vậy, nếu bạn đã bật mã hóa Bitlocker Drive trên hệ thống của mình, hãy xem các vị trí sau để tìm khóa khôi phục bitlocker:
- Trên một bản in bạn đã lưu. (Nhập khóa khôi phục số gồm 24 chữ số từ bản in)
- Trên ổ đĩa flash USB. (Cắm ổ USB trên PC bị khóa và làm theo hướng dẫn)
- Trên Tài khoản Microsoft của bạn.
- Trên Tài khoản Azure của bạn nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản Azure Active Directory.
Lưu ý đối với thiết bị DELL: Nếu bạn sở hữu PC hoặc máy tính xách tay Dell và bạn đã thêm tài khoản Microsoft (MSA) trên thiết bị của mình, vì bất kỳ lý do gì (ví dụ:nếu bạn sử dụng tài khoản MSA để đăng nhập vào Windows 10 hoặc để tải xuống Ứng dụng từ Microsoft Store hoặc để nhận email của bạn hoặc để kích hoạt Microsoft Office), sau đó từ một thiết bị khác có quyền truy cập Internet, hãy đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft đó tại trang web Bitlocker Recover Key của Microsoft để nhận khóa Khôi phục cho thiết bị của bạn. **
2. Nếu bạn tìm thấy khóa khôi phục, hãy chuyển sang bước 2 bên dưới, nếu không, hãy chuyển sang bước 3.
Bước 2. Mở khóa ổ đĩa bằng cách Nhập khóa Khôi phục.
Nhập khóa khôi phục bitlocker (48 chữ số) khi khởi động hệ thống. Nếu khóa khôi phục Bitlocker, không được chấp nhận khi khởi động hệ thống, thì bạn có các tùy chọn sau:
Tùy chọn 1. Đính kèm ổ đĩa đã mã hóa trên một PC chạy Windows 10 khác, sau đó nhấp đúp vào ổ đĩa và nhập khóa khôi phục để mở khóa. Sau khi mở khóa ổ, hãy làm theo hướng dẫn trong trường hợp-1 để tắt mã hóa bitlocker.
Tùy chọn 2. Mở khóa Drive trong Môi trường WinRE. Để làm điều đó:
1. Khởi động hệ thống của bạn từ Phương tiện Cài đặt Windows 10 (USB hoặc DVD).
2. Ở màn hình đầu tiên, hãy nhấp vào Tiếp theo và sau đó Sửa chữa máy tính của bạn .
2. Trong màn hình bạn yêu cầu khóa khôi phục, nhấp vào Bỏ qua ổ đĩa này .
3. Sau đó, chuyển đến Khắc phục sự cố -> Tùy chọn nâng cao -> Dấu nhắc lệnh
4. Trong dấu nhắc lệnh, hãy đưa ra lệnh sau để xem trạng thái BitLocker của tất cả các ổ đĩa:
- management-bde -status
5. Khi bạn tìm thấy ký tự ổ đĩa của ổ đĩa được mã hóa, hãy đưa ra lệnh sau để mở khóa ổ đĩa được mã hóa bằng cách sử dụng khóa khôi phục.
- management-bde –unlock drive-letter:-rp 48-number-number-recovery-key
ví dụ. Để mở khóa ổ đĩa "D:", bằng cách sử dụng khóa khôi phục "123456-789012-345678-901234-567890-123456 " , loại:
management-bde –unlock D:-rp 123456-789012-345678-901234-567890-123456
6. Khi quá trình giải mã hoàn tất, hãy cung cấp " management-bde -status" để đảm bảo rằng Tỷ lệ phần trăm được mã hóa là 0%
7. Sau đó, tiến hành vô hiệu hóa tính năng bảo vệ Bitlocker trên ổ đĩa bằng lệnh sau:
- v.d. Vô hiệu hóa-BitLocker -MountPoint "ký tự ổ đĩa:"
ví dụ. Để tắt tính năng bảo vệ trình chặn bit trên ổ đĩa "D:", hãy nhập:
Tắt-BitLocker -MountPoint " D :"
8. Sau đó giải mã ổ đĩa bằng cách đưa ra lệnh này (Hãy nhớ rằng bạn phải đợi một thời gian cho đến khi quá trình giải mã nền hoàn tất):
- ký tự ổ đĩa management-bde -off:
ví dụ. Để xóa mã hóa trên ổ đĩa "D:", hãy nhập:
management-bde -off D :
9. Cuối cùng, cung cấp lại " management-bde -status "ra lệnh và xác minh rằng Trạng thái chuyển đổi được Giải mã hoàn toàn.
10. Khi hoàn tất, hãy tháo Recovery Media và khởi động lại máy tính. Windows sẽ khởi động bình thường.
3. Sau khi đăng nhập vào Windows, hãy tiến hành hủy kích hoạt mã hóa Bitlocker bằng cách làm theo các bước Ii n Case-1 ở trên.
Bước 3. Sửa đổi Cài đặt BIOS trên Máy tính xách tay Dell của bạn. *
* Chú ý: Quy trình dưới đây chỉ áp dụng trên máy tính xách tay Dell. Nếu bạn không có máy tính xách tay Dell, hãy chuyển sang Bước 4.
Nếu bạn không thể tìm thấy khóa khôi phục bitlocker, từ tài khoản MS của mình và lời nhắc khóa khôi phục Bitlocker xuất hiện sau khi cập nhật BIOS, thì hãy:
1. Bật nguồn máy tính xách tay của bạn.
2. Khi bạn nhìn thấy logo Dell, hãy nhấn liên tục F2 để vào Cài đặt BIOS.
3. Tại Trình tự khởi động tùy chọn, chọn UEFI và nhấp vào Áp dụng .
4. Tại Bảo mật các tùy chọn, hãy chọn TPM 2.0 Security và đặt nó thành Bật. Sau đó, nhấp vào Áp dụng một lần nữa .
5. Tại Khởi động an toàn các tùy chọn, đặt Khởi động an toàn để Bật và nhấp vào Áp dụng.
6. Nhấp vào Thoát để khởi động lại hệ thống và xem bạn có thể khởi động vào Windows hay không.
Bước 4. Xóa hoàn toàn ổ đĩa được mã hóa Bitlocker và cài đặt lại Windows 10.
Nếu bạn không thể mở khóa ổ đĩa bằng cách sử dụng các hướng dẫn ở trên, thì cách còn lại duy nhất để sử dụng lại máy tính của bạn là xóa mã hóa Bitlocker bằng cách xóa hoàn toàn ổ đĩa đã mã hóa và sau đó để cài đặt lại Windows 10. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ mất tất cả dữ liệu đã lưu trữ của mình . Vì vậy, hãy tiếp tục bên dưới, chỉ khi bạn có thể sống với quyết định đó.
*** Thận trọng: Chỉ tiếp tục bên dưới nếu đó là lựa chọn cuối cùng của bạn. Quy trình sau SẼ XÓA TẤT CẢ CÁC DỮ LIỆU &DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN trên đĩa được mã hóa. ***
1. Khởi động hệ thống của bạn từ Phương tiện Cài đặt Windows 10 (USB hoặc DVD).
2. Ở màn hình đầu tiên, hãy nhấp vào Tiếp theo và sau đó Sửa chữa máy tính của bạn .
3. Trong màn hình bạn yêu cầu khóa khôi phục, nhấp vào Bỏ qua ổ đĩa này .
4. Sau đó, chuyển đến Khắc phục sự cố -> Tùy chọn nâng cao -> Dấu nhắc lệnh
5. Trong dấu nhắc lệnh, hãy đưa ra lệnh sau:
- diskpart
6. Tại loại lệnh DISKPART, gõ lệnh sau để liệt kê tất cả các ổ đĩa trên hệ thống.
- khối lượng danh sách
7. Sau đó tiếp tục và chọn ổ đĩa có kích thước lớn nhất , với lệnh này:*
- chọn số âm lượng
ví dụ. Như bạn có thể thấy ở ảnh chụp màn hình bên dưới, khối lượng có kích thước lớn nhất, là khối lượng "2". Vì vậy, trong trường hợp này, lệnh sẽ là:
chọn tập 2
8. Cuối cùng, tiến hành xóa tập đã chọn, bằng cách đưa ra lệnh sau:
- xóa ghi đè âm lượng
9. Khi quá trình hoàn tất, hãy nhập thoát để đóng tiện ích DISKPART.
10. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi động lại từ phương tiện cài đặt Windows.
11. Tiến hành cài đặt Windows 10 sạch bằng cách làm theo các bước trong bài viết này:Cách dọn dẹp cài đặt Windows 10 trên Máy tính để bàn hoặc Máy tính xách tay của bạn.
Vậy là xong!
Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại nhận xét của bạn về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.