Bạn không thể tạo bản sao của tệp trong Google Drive chủ yếu do các sự cố liên quan đến trình duyệt của bạn. Điều này bao gồm bộ nhớ cache bị hỏng, tiện ích bổ sung / tiện ích mở rộng của trình duyệt xung đột, v.v. Khi người dùng bắt đầu sao chép tệp trong Google Drive, cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện cho biết tệp đang được sao chép nhưng hành động không được hoàn thành trong thời gian thực. Sau một thời gian, một cửa sổ bật lên hiển thị “ E lỗi tạo tệp “.
Trước khi bắt đầu quá trình khắc phục sự cố, hãy nhớ rằng có giới hạn tải lên là 750 GB mỗi ngày giữa bộ nhớ của một người dùng và tất cả bộ nhớ dùng chung khác. Đảm bảo rằng bạn không vượt quá giới hạn này.
Giải pháp 1:Thử chế độ Ẩn danh hoặc Riêng tư của trình duyệt của bạn
Các trình duyệt hiện đại có chế độ InPrivate / Incognito được tích hợp sẵn. Trong chế độ này, các trình duyệt có thể được sử dụng mà không cần sử dụng cookie / dữ liệu / cấu hình hiện tại của trình duyệt. Để loại trừ các vấn đề liên quan đến cấu hình trình duyệt, bạn nên mở Google Drive ở chế độ Ẩn danh / Riêng tư của trình duyệt.
- Mở trình duyệt của bạn ở chế độ Ẩn danh / Riêng tư.
- Bây giờ, hãy mở Google Drive và kiểm tra xem lỗi sao chép đã được xóa chưa.
Giải pháp 2:Xóa dữ liệu duyệt web
Trình duyệt của bạn sử dụng bộ nhớ cache để tăng cường mọi thứ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Nhưng nếu bộ nhớ cache và cookie này bị hỏng, thì chúng sẽ gây ra sự cố trong việc tạo bản sao của tệp. Trong các trường hợp nhất định, việc xóa dữ liệu duyệt web có thể giải quyết được vấn đề. Chúng tôi sẽ thảo luận về quy trình cho trình duyệt Chrome; bạn có thể làm theo các hướng dẫn cụ thể cho trình duyệt của mình.
- Khởi chạy Chrome và gần góc trên cùng bên phải của cửa sổ, nhấp vào 3 thanh dọc (được gọi là Menu hành động).
- Trong trình đơn, di chuột qua Công cụ khác và trong menu phụ, nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web .
- Hiện đã có trong Nâng cao , chọn Phạm vi thời gian là Mọi lúc và sau đó chọn danh mục mà bạn muốn xóa (Bạn nên chọn tất cả các danh mục).
- Bây giờ, hãy nhấp vào nút Xóa dữ liệu cái nút.
- Sau đó, khởi chạy lại trình duyệt của bạn và kiểm tra xem Google Drive có xóa được lỗi sao chép hay không.
Giải pháp 3:Tắt Tiện ích mở rộng / Bổ trợ của Trình duyệt
Chức năng của trình duyệt được nâng cao bằng cách sử dụng các tiện ích mở rộng / bổ trợ. Nhưng đôi khi sự can thiệp vào hoạt động thường ngày của trình duyệt / trang web bởi các tiện ích mở rộng này có thể dẫn đến lỗi Google Drive hiện tại. Trong trường hợp đó, việc tắt các tiện ích mở rộng này có thể giải quyết được vấn đề. Bạn có thể làm theo các hướng dẫn tùy theo trình duyệt của mình, chúng tôi sẽ thảo luận về quy trình dành cho Chrome.
- Khởi chạy Chrome và nhấp vào Hành động menu.
- Sau đó, nhấp vào Công cụ khác và sau đó trong menu phụ được hiển thị, hãy nhấp vào Tiện ích mở rộng .
- Bây giờ vô hiệu hóa từng và mọi tiện ích mở rộng ở đó bằng cách chuyển đổi nút chuyển tương ứng của tiện ích mở rộng thành vô hiệu hóa .
- Sau đó khởi chạy lại Chrome và mở Google Drive.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử sử dụng trình duyệt khác hoặc sử dụng Google Backup and Sync / Dòng tệp.