Khắc phục lỗi CD/DVD Drive Error Code 39: Bạn có thể gặp lỗi Code 39 với ổ CD/DVD ngay khi khởi động máy: "Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)". Ổ có thể không xuất hiện trong File Explorer. Mở Device Manager thấy dấu chấm than vàng trên ổ CD/DVD. Chuột phải chọn Properties sẽ thấy lỗi trên.
Lỗi Code 39 do driver hỏng, lỗi thời, không tương thích gây ra bởi entry registry hỏng. Cũng xảy ra sau khi nâng cấp Windows, cài/gỡ phần mềm ổ quang, hoặc gỡ Microsoft Digital Image. Hãy khắc phục theo các bước dưới đây.
Khắc phục lỗi CD/DVD Drive Error Code 39
Tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi bắt đầu.
Phương pháp 1: Cập nhật driver CD/DVD
- Mở Device Manager (devmgmt.msc).
- Mở rộng DVD/CD-ROM drives, chuột phải ổ CD/DVD -> Update Driver.
- Chọn Search automatically for updated driver software.
- Khởi động lại. Nếu vẫn lỗi, tiếp tục.
- Lại Update Driver -> Browse my computer for driver software.
- Chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer.
- Chọn driver mới nhất -> Next -> Khởi động lại.
Phương pháp 2: Xóa khóa registry UpperFilters và LowerFilters
- Windows + R -> regedit Enter.
- Điều hướng khóa:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 
- Tìm UpperFilters và LowerFilters.
Lưu ý: Không thấy thì thử phương pháp khác. - Xóa cả hai. Không xóa file .bak.
- Đóng Registry -> Khởi động lại máy.
- Điều này có thể khắc phục lỗi. Nếu chưa, tiếp tục.
Phương pháp 3: Gỡ cài đặt driver CD/DVD
- Windows + R -> devmgmt.msc Enter.
- Trong Device Manager, mở rộng DVD/CD-ROM drives, chuột phải ổ CD/DVD -> Uninstall.
- Khởi động lại. Windows sẽ tự cài lại driver mặc định.
Phương pháp 4: Chạy Hardware and Devices troubleshooter
- Windows + R -> gõ control Enter.
- Trong ô tìm kiếm gõ troubleshooter -> chọn Troubleshooting.
- Dưới Hardware and Sound chọn Configure a device -> Next.
- Nếu tìm thấy lỗi, chọn Apply this fix.
Bài viết đề xuất:
- Khắc phục lỗi chuột cuộn không hoạt động trên Windows 10
- Khắc phục lỗi chuột cuộn không hoạt động trong Start Menu Windows 10
- Cách sửa lỗi NVIDIA Installer Failed trên Windows 10
- Khắc phục lỗi DVD/CD Rom Error Code 19 trên Windows 10
Chúc bạn thành công khắc phục lỗi CD/DVD Drive Error Code 39. Mọi thắc mắc hãy bình luận.