Khắc phục:Windows Media Player gặp sự cố khi phát tệp

Windows Media Player là một công cụ tích hợp trong tất cả các hệ điều hành Windows cho phép bạn mở và sử dụng các tệp âm thanh và video ở nhiều định dạng khác nhau. Đây là một công cụ đơn giản tuyệt vời sẽ đáp ứng nhu cầu của hầu hết người dùng bình thường.

Mặc dù tính đơn giản của nó, nhưng có những lỗi nghiêm trọng mà người dùng phải đối phó hàng ngày và lỗi trong tiêu đề không khác. Nó xảy ra khi người dùng đang cố gắng mở một tệp bằng Windows Media Player và nó ngăn bạn mở nó. Thực hiện theo các giải pháp bên dưới để khắc phục điều này.

Giải pháp 1:Khôi phục Hệ thống

Mặc dù Khôi phục hệ thống được coi là biện pháp cuối cùng, nhưng nó thực sự không làm được gì nhiều để thay đổi trải nghiệm tổng thể của bạn vì bạn có thể điều chỉnh nó để chỉ quay lại vài ngày, ngay trước khi lỗi bắt đầu xảy ra.

Phương pháp này đã rất thành công khi nó được đề xuất trên một diễn đàn và chúng tôi khuyên bạn nên làm điều này, cùng với một số bước bổ sung.

1. Trước hết, chúng tôi sẽ bật tiện ích Khôi phục Hệ thống trên máy tính của bạn. Tìm kiếm Khôi phục Hệ thống bằng nút Tìm kiếm trong Windows 10 của bạn hoặc menu Bắt đầu. Từ đó, nhấp vào Tạo điểm khôi phục.

2. Một cửa sổ Thuộc tính Hệ thống sẽ xuất hiện và nó sẽ hiển thị các cài đặt cần thiết. Trong cửa sổ này, hãy mở Cài đặt bảo vệ và đảm bảo rằng tính năng bảo vệ đã được bật trên ổ đĩa hệ thống.
3. Nếu nó bị vô hiệu hóa, hãy chọn đĩa đó và nhấp vào nút Định cấu hình để bật tính năng bảo vệ. Bạn cũng nên phân bổ đủ dung lượng ổ đĩa để bảo vệ hệ thống. Bạn có thể đặt nó thành bất kỳ giá trị nào bạn muốn miễn là ít nhất một vài gigabyte. Nhấp vào Áp dụng và OK sau đó để áp dụng các cài đặt.

4. Giờ đây, hệ thống sẽ tự động tạo điểm khôi phục bất cứ khi nào một chương trình mới được cài đặt hoặc một thay đổi quan trọng xảy ra trên máy tính của bạn.

Sau khi bạn đã bật nó thành công, hãy hoàn nguyên PC của bạn về trạng thái mà lỗi trình gỡ lỗi không xảy ra. Đảm bảo bạn sao lưu một số tài liệu và ứng dụng quan trọng mà bạn đã tạo hoặc cài đặt trong thời gian chờ đợi chỉ để an toàn.

1. Tìm kiếm Khôi phục Hệ thống bằng nút Tìm kiếm bên cạnh menu Bắt đầu và nhấp vào Tạo điểm khôi phục. Bên trong cửa sổ Thuộc tính Hệ thống, nhấp vào Khôi phục Hệ thống.

2. Bên trong cửa sổ Khôi phục Hệ thống, chọn tùy chọn có tên Chọn điểm khôi phục khác và nhấp vào nút Tiếp theo.
3. Chọn một điểm khôi phục cụ thể mà bạn đã lưu trước đó theo cách thủ công. Bạn cũng có thể chọn bất kỳ điểm khôi phục nào có sẵn trong danh sách và nhấn nút Tiếp theo để tiếp tục quá trình khôi phục. Sau khi quá trình kết thúc, bạn sẽ được hoàn nguyên về trạng thái máy tính của bạn ở thời điểm đó.
4. Bây giờ, sau khi quá trình kết thúc và máy tính của bạn khởi động bình thường, hãy mở Windows Media Player và nhấp vào nút Sắp xếp ở phần trên cùng bên trái của cửa sổ.

5. Nhấp vào Tùy chọn và điều hướng đến tab Thư viện trong cửa sổ Tùy chọn. Xác định vị trí của Lấy thông tin bổ sung từ Internet trong phần Cập nhật thông tin phương tiện tự động cho tệp và chọn hộp bên cạnh nó. Giữ nút radio đầu tiên được chọn cho biết Chỉ thêm thông tin còn thiếu .
6. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2:Kiểm tra các chương trình mới được cài đặt

Mặc dù điều này nghe có vẻ hơi dài nhưng có vô số người dùng đã thử mọi phương pháp khác được đề xuất trực tuyến nhưng không thành công nhưng phương pháp này đã giải quyết được vấn đề trong vòng chưa đầy năm phút.

Bạn sẽ cần kiểm tra xem các chương trình hoặc bản cập nhật mới đã được cài đặt trên PC của mình hay chưa, đặc biệt là các chương trình hoặc công cụ có liên quan đến cài đặt âm thanh. Nếu bạn tìm thấy chúng, hãy gỡ cài đặt chúng ngay lập tức để giải quyết vấn đề của bạn. Bạn cũng có thể thử khởi động vào chế độ an toàn, nơi tất cả các ứng dụng này đều bị tắt để xem sự cố có biến mất không.

1. Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên vì bạn sẽ không thể xóa các chương trình bằng bất kỳ tài khoản nào khác.
2. Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
3. Trong Pa-nen Điều khiển, chọn “ Xem dưới dạng:Danh mục ”Ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình trong phần Chương trình.

5. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, việc nhấp vào Ứng dụng sẽ mở ngay danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
6. Tìm nút Thay đổi chế độ xem của bạn và đặt nó thành Chi tiết. Giờ đây, bạn có thể chỉ cần nhấp vào tab Installed On để sắp xếp các chương trình trên máy tính của mình theo ngày chúng được cài đặt.

7. Định vị bất kỳ chương trình nào có thể có liên quan đến âm thanh, âm thanh hoặc video hoặc nói chung là bất kỳ tệp đáng ngờ nào. Trong một số trường hợp, đó là IDT Audio của Apple hoặc thậm chí là Sony PC Companion.
8. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt sau khi chọn công cụ bạn muốn gỡ cài đặt. Một thông báo sẽ bật lên hỏi bạn có muốn xác nhận lựa chọn của mình hay không. Nhấp vào Có.
9. Nhấp vào Hoàn tất khi quá trình gỡ cài đặt kết thúc, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3:Tắt Dịch vụ Chia sẻ Mạng Windows Media Player

Việc tắt dịch vụ này đã giúp một số người dùng không thể mở hầu hết các tệp của một phần mở rộng nhất định như .wav. Bản sửa lỗi đơn giản này đã thực sự giúp ích cho họ nhưng nó có thể vô hiệu hóa một số tính năng khác của Windows Media Player, đó là lý do tại sao giải pháp được đề xuất tại điểm này chứ không phải ngay từ đầu.

1. Mở hộp thoại Chạy bằng cách sử dụng Phím Windows + R tổ hợp phím. Nhập services.msc vào hộp thoại Run và nhấp vào OK để mở các cài đặt liên quan đến dịch vụ.

2. Tìm Dịch vụ chia sẻ mạng Windows Media Player, nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
3. Nếu dịch vụ bị dừng (bạn có thể kiểm tra xem ngay bên cạnh thông báo trạng thái Dịch vụ), bạn nên để nguyên trạng thái đó. Nếu nó đang chạy, hãy nhấp vào nút Dừng và đợi dịch vụ đóng lại trước khi tiếp tục.

4. Đảm bảo rằng tùy chọn trong phần Loại khởi động trong Thuộc tính của Dịch vụ Chia sẻ Mạng của Windows Media Player được đặt thành Tắt trước khi bạn thoát Dịch vụ.
5. Kiểm tra xem sự cố liên quan đến Windows Media Player đã được khắc phục một lần và mãi mãi hay chưa.

Giải pháp 4:Khắc phục lâu nhưng bổ ích

Cách khắc phục này hơi phức tạp vì nó trải dài qua nhiều giai đoạn nhưng chắc chắn đáng lưu ý vì nó có thể khá hữu ích và giải quyết được vấn đề mà tất cả các phương pháp khác không thành công. Chúc bạn thành công!

Trước hết, chúng ta cần có quyền sở hữu thư mục Windows Media Player trong Tệp Chương trình để có thể thay đổi Thuộc tính của một số tệp nhất định.

1. Điều hướng đến C>> Tệp Chương trình (32bit) hoặc C>> Tệp Chương trình (x86) dành cho người dùng 64bit và bạn sẽ có thể nhìn thấy thư mục Windows Media Player.
2. Bấm chuột phải vào tệp, bấm Thuộc tính, sau đó bấm vào tab Bảo mật. Nhấp vào nút Nâng cao. “ Cài đặt bảo mật nâng cao Cửa sổ ”sẽ xuất hiện. Tại đây, bạn cần thay đổi Chủ sở hữu của khóa.
3. Nhấp vào liên kết Thay đổi bên cạnh “Chủ sở hữu:” nhãn Cửa sổ Chọn Người dùng hoặc Nhóm sẽ xuất hiện.

4. Chọn tài khoản người dùng qua nút Nâng cao hoặc chỉ cần nhập tài khoản người dùng của bạn vào vùng có nội dung ‘ Nhập tên đối tượng để chọn ‘Và nhấp vào OK. Thêm tài khoản người dùng của bạn.
5. Theo tùy chọn, để thay đổi chủ sở hữu của tất cả các thư mục con và tệp bên trong thư mục, hãy chọn hộp kiểm “Thay thế chủ sở hữu trên các vùng chứa phụ và đối tượng” trong “ Cài đặt bảo mật nâng cao " cửa sổ. Nhấp vào OK để thay đổi quyền sở hữu.

Sau đó, chúng tôi sẽ cần phải tắt và bật lại Windows Media Player từ Control Panel, thao tác này sẽ giúp giải quyết vấn đề. Ngay cả khi không, vẫn có bước cuối cùng của giải pháp.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấp vào tổ hợp phím Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Nhập “bảng điều khiển” vào hộp và nhấp vào OK.

2. Thay đổi chế độ xem trong Pa-nen Điều khiển thành “Xem theo:Danh mục” và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình trong phần Chương trình.
3. Ở bên phải của màn hình mở ra, nhấp vào Bật hoặc tắt các tính năng của Windows và tìm phần Tính năng Phương tiện. Mở rộng danh sách và tìm Windows Media Player. Bỏ chọn hộp bên cạnh, bấm OK và xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện. KHỞI ĐỘNG lại máy tính của bạn sau đó (quan trọng)!

4. Ngay sau khi khởi động lại, hãy điều hướng trở lại vị trí cũ và bật lại mục nhập Windows Media Player. Áp dụng các thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn. Hãy thử chạy tệp ngay bây giờ. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy làm theo phần còn lại của các bước.
5. Điều hướng trở lại thư mục Windows Media Player trong Tệp Chương trình tùy thuộc vào kiến ​​trúc Hệ điều hành của bạn và tìm kiếm bất kỳ tệp nào mà tab Bảo mật trong Thuộc tính hiển thị rằng tệp đã bị khóa. Mở khóa và lặp lại quy trình cho tất cả các tệp bị khóa. Vấn đề bây giờ sẽ không còn nữa.

Giải pháp 5:Cài đặt bản cập nhật

Trong một số trường hợp, có thể hệ điều hành của bạn đã lỗi thời do đó Trình phát phương tiện không thể phát đúng các tệp phương tiện. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn cho máy tính từ cài đặt hay không. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

1. Nhấn “Windows” + “Tôi” để mở cài đặt và nhấp vào “Cập nhật và bảo mật” tùy chọn.
2. Trong phần Cập nhật, nhấp vào “Windows Update” từ ngăn bên trái và nhấp vào nút “Kiểm tra bản cập nhật” lựa chọn.
3. Sau khi kiểm tra các bản cập nhật, Windows sẽ tự động cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn trên máy tính của bạn.
4. Sau khi cập nhật Windows của bạn, hãy kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Giải pháp 6:Khởi động lại trình điều khiển

Có thể trong một số trường hợp, trình điều khiển được cài đặt trên máy tính của bạn có thể ngăn Windows Media Player phát tệp âm thanh hoặc video. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi động lại các trình điều khiển này và sau đó chúng tôi sẽ kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố này hay không. Để làm như vậy, trước tiên chúng ta sẽ phải mở trình quản lý thiết bị. Vì điều đó:

1. Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Chạy.
2. Nhập “devmgmt.msc” và nhấn “Enter” để mở trình quản lý thiết bị.
3. Bên trong trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng “Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi” danh sách và nhấp chuột phải vào “Trình điều khiển Realtek”.
4. Nhấp vào “Tắt thiết bị” và đóng cửa sổ.
5. Chờ ít nhất 1 phút và quay lại trình quản lý thiết bị.
6. Nhấp chuột phải vào Trình điều khiển Realtek lần nữa và lần này, chọn “Bật” tùy chọn.
7. Điều này sẽ khởi động lại Trình điều khiển Realtek và có thể giải quyết vấn đề.
8. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Giải pháp 7:Cài đặt Gói tính năng Windows Media

Trong một số trường hợp, hệ điều hành bạn đang sử dụng có thể không được cài đặt Tính năng phương tiện do sự cố này đang được kích hoạt trên máy tính của bạn. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tải xuống Gói tính năng phương tiện từ trang web chính thức của Microsoft, sau đó chúng tôi sẽ cài đặt chúng trên máy tính của mình. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước bên dưới.

1. Tải xuống gói Tính năng Windows Media từ đây.
2. Nhấp vào nút tải xuống và từ đó, chọn kiến ​​trúc Windows của bạn.
3. Nhấp vào nút tải xuống từ cửa sổ tiếp theo và đợi quá trình hoàn tất.
4. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp vào trên tệp thi hành để cài đặt nó trên máy tính của chúng tôi.
5. Sau khi gói tính năng đa phương tiện được cài đặt trên máy tính của bạn, hãy đảm bảo rằng Windows Trình phát đa phương tiện cũng được cài đặt.
6. Thử phát tệp bạn muốn và kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố của bạn hay không.

Giải pháp 8:Cài đặt Codec

Có thể trong một số trường hợp, Codec đang được Media Player của bạn sử dụng không thể phát video hoặc tệp âm thanh mà bạn muốn phát. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn đang cố phát codec MPEG bằng Windows Media Player. Do đó, bạn nên tải xuống và cài đặt gói codec trên máy tính của mình, gói này sẽ cho phép trình phát đa phương tiện phát định dạng này. Để làm được điều đó:

1. Khởi chạy trình duyệt của bạn và tải xuống gói codec từ đây.
2. Sau khi tải xuống xong, hãy khởi chạy tệp thực thi và cài đặt nó trên máy tính của bạn.
3. Sau khi quá trình cài đặt kết thúc, hãy kiểm tra xem nó có phát hay không.