Nếu bạn gặp lỗi Network cable unplugged (Cáp mạng bị rút) trên Windows 11/10 trong bảng Network Connections, đây là một số mẹo khắc phục. Lỗi có thể xuất hiện vì nhiều lý do, một số nguyên nhân và giải pháp được nêu ở đây.
Sửa lỗi Network cable unplugged trên Windows 11
Để khắc phục lỗi Network cable unplugged trên Windows 11/10, làm theo các bước:
- Kiểm tra cáp (Verify cable)
- Kiểm tra cổng Ethernet (Verify Ethernet ports)
- Bật lại network adapter (Re-enable network adapter)
- Ngắt kết nối bộ chuyển đổi Wi-Fi bên ngoài (Disconnect external Wi-Fi adapter)
- Chạy Network Adapter troubleshooter
- Thay đổi Speed & Duplex
- Đặt lại network adapter (Reset network adapter)
Để tìm hiểu chi tiết các bước, tiếp tục đọc.
1. Kiểm tra cáp
Đây có lẽ là việc đầu tiên cần kiểm tra trước khi sang bước tiếp theo. Nếu cáp bị lỗi, bạn không thể khắc phục vấn đề này bằng cách nào. Vì vậy, hãy xác minh cáp có hoạt động tốt hay không. Bạn có thể cắm cáp này vào router Wi-Fi khác hoặc máy tính khác và kiểm tra xem có truy cập internet được không. Nếu được, tiến hành bước tiếp theo. Ngược lại, phải thay cáp.
2. Kiểm tra cổng Ethernet
Đôi khi bụi bẩn gây ra sự cố này trên máy tính, và bạn cuối cùng kiểm tra mọi thứ trừ cổng. Có thể có lý do khác khiến cổng Ethernet không hoạt động. Tuy nhiên, bạn có thể xác minh bằng cách kết nối máy tính với router Wi-Fi khác với nguồn internet và cáp khác.
Khuyên nên kiểm tra cổng Ethernet của CPU và router Wi-Fi. Nếu bất kỳ cái nào có vấn đề, bạn sẽ không truy cập được internet trên máy tính.
3. Bật lại network adapter
Bạn có thể bật/tắt network adapter hoặc cổng trên máy tính bằng tùy chọn tích hợp sẵn. Cách làm:
- Nhấn Win + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ ncpa.cpl và nhấn Enter.
- Nhấp chuột phải vào kết nối Ethernet của bạn.
- Chọn tùy chọn Disable (Vô hiệu hóa).
- Lại nhấp chuột phải vào Ethernet adapter và chọn Enable (Bật).
Bây giờ kiểm tra xem bạn có truy cập internet được không.
4. Ngắt kết nối bộ chuyển đổi Wi-Fi bên ngoài
Nếu bạn cài bộ chuyển đổi Wi-Fi bên ngoài (external Wi-Fi adapter) trên máy tính, tốt hơn nên ngắt kết nối nó và kiểm tra kết nối Ethernet. Đôi khi Wi-Fi và mạng dây tạo xung đột trên Windows 11/10. Vì vậy, tốt hơn rút dongle Wi-Fi và kiểm tra xem có lấy lại kết nối Ethernet không.
5. Chạy Network Adapter troubleshooter
Trình khắc phục sự cố (Troubleshooters) giúp sửa các vấn đề phổ biến trong tích tắc trên Windows 11/10. Nếu có vấn đề internet trong network adapter, bạn có thể khắc phục bằng cách chạy Network Adapter troubleshooter. Cách làm:
- Nhấn Win + I để mở Windows Settings.
- Vào System > Troubleshoot nếu dùng Windows 11.
- Vào Update & security > Troubleshoot nếu dùng Windows 10.
- Nhấp menu Other troubleshooters (Trình khắc phục sự cố khác).
- Tìm Network Adapter troubleshooter và nhấp nút Run (Chạy).
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Nó hiển thị các nguyên nhân và giải pháp có thể để bạn khắc phục lỗi Network cable unplugged trên Windows 11/10.
6. Thay đổi Speed & Duplex
Nếu gần đây bạn đã thay đổi cài đặt Speed & Duplex cho kết nối Ethernet, và sự cố bắt đầu sau đó, bạn cần hoàn tác thay đổi. Nếu không nhớ cài đặt mặc định, bạn có thể liên hệ ISP hoặc đặt thành Auto Negotiation (Tự động đàm phán). Cách làm:
- Nhấn Win + R, gõ ncpa.cpl và nhấn Enter.
- Nhấp chuột phải vào Ethernet và chọn Properties (Thuộc tính).
- Chuyển sang tab Advanced (Nâng cao).
- Tìm tùy chọn Speed & Duplex.
- Chọn Auto Negotiation từ danh sách thả xuống.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
7. Đặt lại network adapter
Bằng cách đặt lại network adapter, bạn có thể lấy lại kết nối Ethernet như bình thường. Nếu có hỏng file hoặc driver, bước này có thể hữu ích.
Hành động nào nên thực hiện nếu không kết nối được mạng do cáp bị rút hoặc lỏng?
Nếu không kết nối được mạng do cáp bị rút hoặc lỏng, bạn nên kiểm tra xem cáp và cổng có hoạt động đúng không. Đôi khi khởi động lại router cũng có thể khắc phục sự cố Network cable unplugged trên Windows 11/10.
Cáp mạng trên laptop là gì?
Cáp mạng là cáp Ethernet bạn dùng để truy cập internet từ router Wi-Fi trên laptop. Thực tế, ý nghĩa của cáp mạng gần như giống nhau trên máy để bàn (desktop) cũng như laptop chạy hệ điều hành Windows.
Đó là tất cả! Hy vọng các giải pháp này giúp ích. Tuy nhiên, nếu vẫn gặp vấn đề, tốt hơn nên gọi cho ISP.
Liên quan:
- Ethernet liên tục ngắt kết nối
- Kết nối Ethernet không hoạt động.