Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục lỗi 2753: tệp không được đánh dấu để cài đặt

Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt thường gặp khi người dùng cố gắng cài đặt hoặc gỡ cài đặt một số ứng dụng. Đa số thời gian, lỗi được báo cáo với các ứng dụng Adobe (Illustrator, Shockwave, Flash Player, v.v.), nhưng cũng có nhiều trường hợp báo cáo với Corel Draw và Pinnacle Studio.

Cách khắc phục lỗi 2753: tệp không được đánh dấu để cài đặt

Nguyên nhân gây ra vấn đề Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt?

Sau khi điều tra vấn đề và xem xét các tình huống khác nhau nơi Lỗi 2753 đã xảy ra, chúng tôi đã tạo danh sách các yếu tố tiềm năng có thể gây ra vấn đề:

  • Adobe Shockwave được cài đặt không đúng — Lỗi này có thể xảy ra nếu cài đặt Shockwave bị dừng giữa chừng trong quá trình cài đặt. Trong trường hợp này, giải pháp là sử dụng trình gỡ cài đặt Shockwave. (Phương pháp 1)
  • Thông báo lỗi cũng có thể do thư mục InstallShield bị hỏng — Điều này thường được báo cáo xảy ra với cài đặt Corel và Pinnacle Studio. Trong trường hợp này, giải pháp là xóa thư mục InstallShield và bật dịch vụ Windows Installer. (Phương pháp 2)

Cách khắc phục vấn đề Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt

Nếu bạn đang tìm kiếm một sửa chữa cho phép bạn vượt qua lỗi cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn danh sách các bước khắc phục sự cố. Dưới đây bạn có một bộ sưu tập các phương pháp sẽ áp dụng cho nhiều tình huống khác nhau sẽ kích hoạt vấn đề Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt.

Các phương pháp dưới đây đã được xác nhận hoạt động bởi người dùng gặp khó khăn với cùng loại thông báo lỗi. Để đảm bảo kết quả tốt nhất, hãy bắt đầu với phương pháp đầu tiên (nếu nó áp dụng được) và làm theo phần còn lại theo thứ tự cho đến khi bạn gặp một sửa chữa hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề.

Phương pháp 1: Cài đặt lại Shockwave đúng cách

Lỗi 2753 thường gặp khi người dùng cố gắng sử dụng Adobe Shockwave sau khi nó được cài đặt không đúng. Vấn đề cũng được báo cáo xảy ra khi người dùng cố gắng cài đặt Shockwave lại từ trang tải xuống chính thức.

Lưu ý: Hãy nhớ rằng phương pháp này chỉ được xác nhận hoạt động với các phiên bản Windows cũ hơn (Windows XP, Windows 7 và Windows 8.1).

Người dùng khác trong tình huống tương tự đã báo cáo rằng vấn đề được khắc phục sau khi họ sử dụng trình gỡ cài đặt của Shockwave để loại bỏ bất kỳ thành phần còn lại nào và sau đó cài đặt lại nó đúng cách. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về gỡ cài đặt & cài đặt lại shockwave đúng cách để vượt qua lỗi 2753:

  1. Truy cập liên kết Adobe chính thức này (tại đây). Sau đó, cuộn xuống Shockwave player và tải xuống Trình gỡ cài đặt
    Cách khắc phục lỗi 2753: tệp không được đánh dấu để cài đặt
  2. Mở sw_uninstaller.exe và hoàn tất gỡ cài đặt Shockwave bằng cách làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
  3. Khi gỡ cài đặt hoàn tất, khởi động lại máy tính.
  4. Ở lần khởi động tiếp theo, truy cập liên kết này (tại đây) và tải xuống phiên bản mới nhất có sẵn của Adobe Shockwave bằng cách nhấp nút Download now.
    Cách khắc phục lỗi 2753: tệp không được đánh dấu để cài đặt
  5. Khi Shockwave được cài đặt, khởi động lại máy tính lại. Ở lần khởi động tiếp theo, bạn có thể kiểm tra xem Shockwave Player có hoạt động đúng không bằng cách sử dụng liên kết này (tại đây).

Nếu vấn đề do cài đặt Shockwave bị ngắt quãng gây ra, bạn không nên còn gặp lỗi 2753. Tuy nhiên, nếu phương pháp này không áp dụng được hoặc bạn gặp vấn đề khác, tiếp tục với phương pháp tiếp theo dưới đây.

Phương pháp 2: Sửa chữa thư mục InstallShield bị hỏng (nếu áp dụng)

Một vài người dùng gặp lỗi Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt khi cố gắng cài đặt Corel Draw hoặc chương trình tương tự từ bộ Pinnacle Studio đã quản lý khắc phục vấn đề sau khi giải quyết sự hỏng hóc do thư mục InstallShield gây ra.

Dưới đây là tóm tắt nhanh các bước cần thiết để giải quyết vấn đề và hoàn tất cài đặt mà không có lỗi Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt:

  1. Ngay sau khi lỗi xuất hiện, đóng lời nhắc lỗi và điều hướng đến một trong các vị trí sau: C:\ Program Files\ Pinnacle hoặc C:\ Program Files (x86) \ Pinnacle.
  2. Xóa Studio12 hoặc Studio14, tùy thuộc vào phiên bản bạn đang cố gắng cài đặt.
  3. Tiếp theo, điều hướng đến C:\ Program Files \ Common Files và xóa thư mục tên InstallShield.
  4. Tiếp theo, nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập «msconfig» và nhấn Enter để mở cửa sổ System Configuration.Cách khắc phục lỗi 2753: tệp không được đánh dấu để cài đặt
  5. Bên trong cửa sổ System Configuration, chuyển đến tab Services và đảm bảo dịch vụ Windows Installer được bật. Nếu nó bị tắt, hãy bật nó bằng cách tích ô liên kết với nó.Cách khắc phục lỗi 2753: tệp không được đánh dấu để cài đặt
  6. Khi dịch vụ Windows Installer được bật, nhấp vào Apply để lưu thay đổi, sau đó khởi động lại máy tính.
  7. Ở lần khởi động tiếp theo, bạn không nên gặp vấn đề khi cài đặt Studio hoặc ứng dụng nào đó từ bộ.

Phương pháp 3: Khắc phục lỗi nâng cấp ArcGIS Desktop

Nếu bạn đang cố gắng nâng cấp phần mềm ArcGIS for Desktop và lỗi Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt ngăn cản bạn hoàn tất quy trình, có một quy trình sẽ cho phép bạn vượt qua vấn đề.

Như đã được chỉ ra, lỗi do gỡ cài đặt không hoàn chỉnh phiên bản ArcGIS for Desktop trước đó gây ra. Nếu điều này xảy ra, nó sẽ để lại một số tệp và khóa registry nhất định không thể được thay thế bởi phiên bản ArcGIS mới hơn.

Người dùng khác trong tình huống tương tự đã quản lý khắc phục vấn đề bằng cách làm theo một giải pháp thay thế đơn giản nhưng hiệu quả. Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập «appwiz.cpl» và nhấn Enter để mở Programs and Features.Cách khắc phục lỗi 2753: tệp không được đánh dấu để cài đặt
  2. Bên trong Programs and Features, tìm và gỡ cài đặt phiên bản ArcGIS hiện tại bạn đã cài đặt. Nếu bạn có bất kỳ sản phẩm ArcGIS bổ sung nào, gỡ cài đặt chúng cũng.
  3. Khi bạn gỡ cài đặt mọi sản phẩm ArcGIS, điều hướng đến C:/ Program files(X86) / Common Files và xóa thư mục ArcGIS.
  4. Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run khác. Lần này, nhập «regedit» và nhấn Enter để mở tiện ích Registry Editor. Nếu được nhắc bởi UAC (User Account Control), chọn Yes để cấp đặc quyền quản trị.Cách khắc phục lỗi 2753: tệp không được đánh dấu để cài đặt
  5. Sử dụng ngăn bên trái của Registry Editor, điều hướng đến khóa registry sau:
    HKEY_CURRENT_USER\ Software\ ESRI
  6. Chuột phải vào khóa ESRI và chọn Rename. Đổi tên khóa thành ESRI_old và lưu thay đổi bằng cách nhấn Enter.
  7. Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính.
  8. Ở lần khởi động tiếp theo, cài đặt lại sản phẩm ArcGIS. Bạn nên có thể hoàn tất cài đặt mà không bị phiền toái bởi lỗi Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt.

Nếu phương pháp này không áp dụng được, tiếp tục với phương pháp tiếp theo dưới đây.

Phương pháp 4: Khắc phục nâng cấp Adobe Flash Player thất bại (nếu áp dụng)

Lỗi Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt cũng gặp phải trong một số tình huống khi người dùng cố gắng nâng cấp lên Flash Player mới nhất.

Nhiều người dùng đã báo cáo thành công trong việc giải quyết vấn đề bằng cách xóa một số khóa registry Installer. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về xóa hai khóa Installer chịu trách nhiệm tạo ra vấn đề này:

  1. Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập «regedit» và nhấn Enter để mở Registry Editor. Nếu được nhắc bởi UAC (User Account Control), chọn Yes để cấp đặc quyền admin.Cách khắc phục lỗi 2753: tệp không được đánh dấu để cài đặt
  2. Bên trong Registry editor, sử dụng ngăn bên trái để điều hướng đến vị trí sau
    HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \Products \ 1924FBDFBDD7C5C41B8233A264FCF8AF
  3. Sau đó, chuột phải vào khóa 1924FBDFBDD7C5C41B8233A264FCF8AF và nhấp vào Delete để loại bỏ nó.
  4. Tiếp theo, sử dụng ngăn bên trái lại để điều hướng đến vị trí sau và xóa khóa 5100A42EF37C75B48BFDE58BD4E26958:
    HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products \ 5100A42EF37C75B48BFDE58BD4E26958
  5. Khởi động lại máy tính và xem nâng cấp Flash Player có thành công ở lần khởi động tiếp theo không.

Phương pháp 5: Khắc phục cài đặt Acrobat DC thất bại

Nếu bạn đang thấy lỗi Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt khi cố gắng cài đặt Acrobat DC, có thể là vì một vài tệp còn lại cũ đang ngăn cản một số tệp mới được sao chép.

Một số người dùng đối mặt với cùng loại vấn đề đã quản lý khắc phục vấn đề bằng cách sử dụng công cụ Adobe Reader and Acrobat Cleaner để xóa các tệp còn lại. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về vượt qua lỗi sử dụng Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool:

  1. Truy cập liên kết này (tại đây) và tải xuống Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool.
  2. Mở công cụ và làm theo hướng dẫn trên màn hình để đảm bảo bất kỳ tệp còn lại nào bị xóa.
  3. Khởi động lại máy tính.
  4. Ở lần khởi động tiếp theo, cài đặt lại Adobe DC sử dụng liên kết này (tại đây) và xem quy trình có hoàn tất thành công không.