Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt thường gặp khi người dùng cố gắng cài đặt hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng nhất định. Thông thường, lỗi được thông báo với các ứng dụng Adobe (Illustrator, Shockwave, Flash Player, v.v.), nhưng cũng có rất nhiều trường hợp được báo cáo với Corel Draw và Pinnacle Studio.
Nguyên nhân nào gây ra Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu là do sự cố cài đặt?
Sau khi điều tra sự cố và xem xét các tình huống khác nhau trong đó Lỗi 2753 đã xảy ra, chúng tôi đã tạo một danh sách với các yếu tố tiềm ẩn có thể gây ra sự cố:
- Adobe Shockwave được cài đặt không chính xác - Lỗi này có thể xảy ra nếu quá trình cài đặt Showckwave bị tạm dừng ở giữa quá trình cài đặt. Trong trường hợp này, giải pháp là sử dụng trình gỡ cài đặt Shockwave. (Phương pháp 1)
- Thông báo lỗi cũng có thể do thư mục InstallShield bị hỏng - Điều này thường được báo cáo là xảy ra với cài đặt Corel và Pinnacle Studio. Trong trường hợp này, giải pháp là xóa thư mục InstallShield và kích hoạt dịch vụ Windows Installer. (Phương pháp 2)
Cách khắc phục Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu là do sự cố cài đặt
Nếu bạn đang tìm kiếm một bản sửa lỗi cho phép bạn tránh được lỗi cụ thể này, thì bài viết này sẽ cung cấp cho bạn danh sách các bước khắc phục sự cố. Dưới đây, bạn có một bộ sưu tập các phương pháp sẽ áp dụng cho nhiều trường hợp khác nhau sẽ gây ra Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt vấn đề.
Các phương pháp dưới đây đã được xác nhận là hoạt động bởi những người dùng đang gặp khó khăn với cùng một loại thông báo lỗi. Để đảm bảo kết quả tốt nhất có thể, hãy bắt đầu với phương pháp đầu tiên (nếu có thể áp dụng) và thực hiện theo các phương pháp còn lại cho đến khi bạn tình cờ tìm ra một bản sửa lỗi có hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề.
Phương pháp 1:Cài đặt lại Shockwave đúng cách
Lỗi 2753 thường gặp phải lỗi khi người dùng cố gắng sử dụng Adobe Shockwave sau khi cài đặt sai. Sự cố cũng được báo cáo là xảy ra khi người dùng cố gắng cài đặt lại Shockwave từ trang tải xuống chính thức.
Lưu ý:Hãy nhớ rằng phương pháp này chỉ được xác nhận là hoạt động với các phiên bản Windows cũ hơn (Windows XP, Windows 7 và Windows 8.1).
Những người dùng khác trong tình huống tương tự đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi họ sử dụng trình gỡ cài đặt của Shockwave để xóa mọi thành phần còn sót lại rồi cài đặt lại chính xác. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách gỡ cài đặt và cài đặt lại shockwave một cách chính xác để tránh lỗi 2753:
- Truy cập liên kết Adobe chính thức này ( tại đây ). Sau đó, cuộn xuống trình phát Shockwave và tải xuống Trình gỡ cài đặt
- Mở sw_uninstaller.exe và hoàn tất quá trình gỡ cài đặt Shockwave bằng cách làm theo lời nhắc trên màn hình.
- Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
- Ở lần khởi động tiếp theo, hãy truy cập liên kết này ( tại đây ) và tải xuống phiên bản Adobe Shockwave mới nhất bằng cách nhấp vào nút Tải xuống ngay bây giờ nút.
- Sau khi Shockwave được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Ở lần khởi động tiếp theo, bạn có thể kiểm tra xem liệu Shockwave Player có hoạt động chính xác hay không bằng cách sử dụng liên kết này ( tại đây ).
Nếu sự cố do quá trình cài đặt Shockwave bị gián đoạn, bạn sẽ không còn gặp phải Lỗi 2753 nữa lỗi. Tuy nhiên, nếu phương pháp này không áp dụng được hoặc bạn đang gặp phải sự cố khác, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Sửa chữa thư mục InstallShield bị hỏng (nếu có)
Một vài người dùng gặp phải Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt sự cố khi cố gắng cài đặt Corel Draw hoặc một chương trình tương tự từ cùng một bộ Pinnacle Studio đã tìm cách khắc phục sự cố sau khi giải quyết sự cố hỏng do thư mục InstallShield gây ra.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh với các bước cần thiết để giải quyết sự cố và hoàn tất cài đặt mà không gặp Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt lỗi:
- Ngay sau khi lỗi xuất hiện, hãy đóng lời nhắc lỗi và điều hướng đến một trong các vị trí sau: C:\ Program Files \ Pinnacle hoặc C:\ Program Files (x86) \ Pinnacle .
- Xóa Studio12 hoặc Studio14 , tùy thuộc vào phiên bản bạn đang cố gắng cài đặt.
- Tiếp theo, điều hướng đến C:\ Program Files \ Common Files và xóa thư mục có tên InstallShield .
- Tiếp theo, nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “ msconfig ”Và nhấn Enter để mở Cấu hình hệ thống cửa sổ.
- Bên trong Cấu hình hệ thống , chuyển đến tab Dịch vụ và đảm bảo rằng dịch vụ Trình cài đặt Windows đã được bật. Nếu nó bị tắt, hãy bật nó bằng cách đánh dấu vào hộp kiểm được liên kết với nó.
- Khi dịch vụ Windows Installer được bật, hãy nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
- Ở lần khởi động tiếp theo, bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi cài đặt Studio hoặc một ứng dụng nhất định từ bộ phần mềm này.
Phương pháp 3:Giải quyết lỗi nâng cấp ArcGIS Desktop
Nếu bạn đang cố gắng nâng cấp phần mềm ArcGIS for Desktop và gặp Lỗi 2753, tệp không được đánh dấu để cài đặt lỗi ngăn bạn hoàn thành quy trình, có một quy trình sẽ cho phép bạn tránh được sự cố.
Hóa ra, lỗi là do việc gỡ cài đặt phiên bản ArcGIS for Desktop trước đó chưa hoàn thành. Nếu điều này xảy ra, nó sẽ để lại một số tệp và khóa đăng ký nhất định mà phiên bản ArcGIS mới hơn không thể thay thế được.
Những người dùng khác trong tình huống tương tự đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách làm theo một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả. Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “ appwiz.cpl ”Và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng .
- Bên trong Chương trình và Tính năng , định vị và gỡ cài đặt phiên bản ArcGIS hiện tại mà bạn đã cài đặt. Nếu bạn có thêm bất kỳ sản phẩm ArcGIS nào , cũng gỡ cài đặt chúng.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt mọi sản phẩm ArcGIS, hãy điều hướng đến C:/ Tệp chương trình (X86) / Tệp chung và xóa thư mục ArcGIS .
- Nhấn phím Windows + R để mở một hộp thoại Run khác. Lần này, nhập “ regedit ”Và nhấn Enter để mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký tính thiết thực. Nếu được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), chọn Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Sử dụng ngăn bên trái của Registry Editor, điều hướng đến khóa đăng ký sau:
HKEY_CURRENT_USER\ Software\ ESRI
- Nhấp chuột phải vào ESRI và chọn Đổi tên . Đổi tên khóa ESRI_old và lưu các thay đổi bằng cách nhấn Enter .
- Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn.
- Trong lần khởi động tiếp theo, hãy cài đặt lại sản phẩm ArcGIS. Bạn sẽ có thể hoàn tất quá trình cài đặt mà không bị làm phiền bởi Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt lỗi.
Nếu phương pháp này không thể áp dụng được, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Khắc phục sự cố nâng cấp Adobe Flash Player không thành công (nếu có)
Lỗi 2753 tệp không được đánh dấu để cài đặt lỗi cũng gặp phải trong một số trường hợp nhất định khi người dùng cố gắng nâng cấp lên Flash Player mới nhất.
Nhiều người dùng đã báo cáo thành công trong việc giải quyết vấn đề bằng cách xóa một số khóa đăng ký của Trình cài đặt. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách xóa hai khóa Trình cài đặt chịu trách nhiệm tạo ra sự cố này:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Sau đó, nhập “regedit” và nhấn Enter để mở Registry Editor. Nếu được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), chọn Có để cấp đặc quyền cho quản trị viên.
- Bên trong trình chỉnh sửa Sổ đăng ký, sử dụng ngăn bên trái để điều hướng đến vị trí sau
HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \Products \ 1924FBDFBDD7C5C41B8233A264FCF8AF
- Sau đó, nhấp chuột phải vào 1924FBDFBDD7C5C41B8233A264FCF8AF và nhấp vào Xóa để loại bỏ nó.
- Tiếp theo, sử dụng lại ngăn bên trái để điều hướng đến vị trí sau và xóa 5100A42EF37C75B48BFDE58BD4E26958 khóa:
HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products \ 5100A42EF37C75B48BFDE58BD4E26958
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu quá trình nâng cấp Flash Player có thành công trong lần khởi động tiếp theo hay không.
Phương pháp 5:Giải quyết cài đặt Acrobat DC không thành công
Nếu bạn thấy Lỗi 2753, tệp không được đánh dấu để cài đặt lỗi khi cố gắng cài đặt Acrobat DC, có thể do một số tệp cũ còn sót lại đang ngăn một số tệp mới được sao chép.
Một số người dùng đang gặp phải vấn đề tương tự đã tìm cách giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng công cụ Adobe Reader và Acrobat Cleaner để xóa các tệp còn sót lại. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách khắc phục lỗi bằng cách sử dụng Adobe Reader và Acrobat Cleaner Tool :
- Truy cập liên kết này ( tại đây ) và tải xuống Adobe Reader và Acrobat Cleaner Tool .
- Mở công cụ và làm theo lời nhắc trên màn hình để đảm bảo rằng mọi tệp còn sót lại đều bị xóa.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Ở lần khởi động tiếp theo, hãy cài đặt lại Adobe DC bằng liên kết này ( tại đây ) và xem liệu thủ tục có hoàn tất thành công hay không.