Lỗi "Không thể liên hệ Bộ điều khiển miền Active Directory cho miền" thường xảy ra do cấu hình DNS sai, trong trường hợp này bạn phải thay đổi nó. Người dùng báo cáo khi cố thêm một trạm làm việc Windows khác vào miền, họ nhận được thông báo lỗi sau.
Khi bạn nhấp vào nút Chi tiết để biết thêm về lỗi, nó sẽ cho biết tên DNS không tồn tại cùng với mã lỗi. Nếu bạn gặp lỗi "Không thể liên hệ Bộ điều khiển miền Active Directory cho miền" trên Windows 10, bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết. Nếu bạn băn khoăn về thông báo lỗi, hãy làm theo các giải pháp thay thế dưới đây để khắc phục.
Nguyên nhân gây ra lỗi "Không thể liên hệ Bộ điều khiển miền Active Directory cho miền" trên Windows 10
Sau khi điều tra, chúng tôi phát hiện sự cố thường do các yếu tố sau:
- Cấu hình DNS sai: Như đã đề cập, nguyên nhân chính là cấu hình DNS của bạn. Cài đặt DNS có thể dễ dàng cấu hình lại để khắc phục.
- Dịch vụ DNS: Trong một số trường hợp, lỗi cũng có thể do dịch vụ DNS hoạt động không đúng. Khởi động lại dịch vụ dường như khắc phục được sự cố.
Bây giờ, để khắc phục sự cố của bạn, hãy làm theo các giải pháp dưới đây. Như thường lệ, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo cùng thứ tự như được cung cấp.
Giải pháp 1: Thêm cấu hình DNS mới
Vì nguyên nhân chính là cấu hình DNS, thêm cấu hình DNS mới phù hợp với miền của bạn sẽ khắc phục sự cố. Để làm điều này, trước tiên bạn phải đăng nhập vào hệ thống bạn đang cố thêm. Sau đó, làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Vào cài đặt Trung tâm Mạng và Chia sẻ bằng cách vào Control Panel và tìm kiếm Trung tâm Mạng và Chia sẻ.
- Trước mạng bạn đang dùng, nhấp vào Ethernet.
- Khi cửa sổ mới hiện ra, vào Thuộc tính.
- Từ danh sách, chọn Giao thức Internet phiên bản 4 (TCP/IPv4) rồi nhấp Thuộc tính.
- Nhấp Nâng cao rồi chuyển sang thẻ DNS.
- Dưới Địa chỉ máy chủ DNS, nhấp Thêm và nhập IP của Bộ điều khiển miền (Domain Controller) vào cửa sổ.
- Nhấn OK trên tất cả các cửa sổ bạn đã mở và khởi động lại hệ thống.
- Thử tham gia miền lại.
Giải pháp 2: Khởi động lại dịch vụ DNS
Trong một số trường hợp, thông báo lỗi xuất hiện do dịch vụ DNS của bạn không hoạt động đúng. Vấn đề này có thể dễ dàng giải quyết bằng cách khởi động lại dịch vụ. Cách thực hiện:
- Nhấn Phím Windows + R để mở Chạy.
- Nhập services.msc và nhấn Enter.
- Từ danh sách dịch vụ, tìm DNS Client.
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại.
- Nếu không thể khởi động lại dịch vụ, hãy mở Command Prompt nâng cao bằng cách nhấn Phím Windows + X và chọn Command Prompt (Admin) từ danh sách.
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
net stop dnscache
- Để khởi động lại, nhập:
net start dnscache
- Sau khi xong, thử tham gia miền.
Giải pháp 3: Kết nối bằng cửa sổ Cài đặt (Settings)
Cuối cùng, bạn cũng có thể giải quyết sự cố bằng cách kết nối đến miền dùng phương pháp khác. Thông thường, người dùng kết nối hệ thống vào miền qua Thuộc tính hệ thống. Tuy nhiên, bạn cũng có thể kết nối đến miền bằng cách sau:
- Trong thanh tìm kiếm Cortana, nhập Tùy chọn đăng nhập và mở nó.
- Chuyển sang thẻ Truy cập nơi làm việc hoặc trường học.
- Nhấp vào Kết nối.
- Cửa sổ mới hiện ra, nhấp vào Tham gia thiết bị này vào Miền Active Directory cục bộ.
- Nhập tên miền. Đảm bảo nhập tên miền cùng với .local (xxxxx.local).
- Sau đó, nó sẽ yêu cầu tài khoản quản trị và mật khẩu.
- Nhập thông tin xác thực và khởi động lại hệ thống.