Phép xã giao trên Internet có thể là một chủ đề nhạy cảm và mặc dù tôi không tự coi mình là Hoa hậu ứng xử trên mạng thế giới, nhưng tôi cố gắng hết sức để tỏ ra lịch sự với cách tôi hành động trực tuyến. Đúng là tôi không hoàn hảo và tôi thường hài lòng như anh chàng tiếp theo khi ai đó bị chứng minh là sai trong cuộc tranh luận trực tuyến (Tôi có thể thực sự là khá thô lỗ, nhưng khi làm vậy, tôi thường nghe như một kẻ bắt nạt lớp sáu, thật đáng thương). Tuy nhiên, một trong những trở ngại lớn của nghi thức Internet mà mọi người đôi khi phải vật lộn với việc trực tuyến là gửi email.
Email chắc chắn không phải là một phương thức liên lạc mới, nhưng nó là một yếu tố quan trọng của Internet dường như vẫn còn phù hợp trong những năm qua. Thật không may, nhiều người chỉ không làm tốt công việc khi viết email. Đó là một cách giao tiếp rất kỳ quặc, vì nó kết hợp phong cách viết thư dài dòng nhưng với yếu tố phản hồi tức thì của thế giới trực tuyến. Như đã nói, người ta có thể khá lo lắng khi viết email và điều đó có thể hiểu được.
Dưới đây, chúng tôi có năm mẹo để giúp bạn giải tỏa lo lắng đó.
Giữ cho mọi thứ thân thiện
Nếu có bất cứ điều gì khiến tôi lo lắng về email, thì đó là giọng điệu của tôi. Để khắc phục điều này, tôi quyết định bắt đầu thiết lập một thân thiện giọng điệu trong email của tôi. Bắt đầu bằng một câu chào bao gồm dấu chấm than có xu hướng hữu ích. Trên thực tế, nếu bạn có năng khiếu hài hước, hãy thêm một chút hài hước vào hỗn hợp. Nói một cách đơn giản, nếu bạn lo lắng về việc email của mình bị xem là thô lỗ, thì việc thân thiện 100% thời gian là cách tốt nhất để loại bỏ điều đó khỏi đầu bạn. Quá nhiều lần email quá thẳng thừng và vô cảm. Giá như mọi người thêm một chút cá tính vào lời nói của họ, thế giới sẽ là một nơi tốt đẹp hơn.
Điều này thực sự hữu ích khi bạn gửi email cho ai đó mà bạn không biết, và thậm chí còn tốt hơn nếu bạn đang giải quyết vấn đề nhạy cảm với một người mà bạn biết. Bằng cách dọn dẹp bàn ăn và giữ mọi thứ tử tế (không có cảm giác cáu kỉnh hay hung hăng thụ động), nó sẽ thành công. Chỉ cần đừng làm quá mức.
Đừng hôn
Tôi sẽ là người đầu tiên thừa nhận rằng tôi thỉnh thoảng thấy mình hôn nhau trong email, và tôi thực sự không cố ý. Như tôi đã đề cập trước đây, có một giới hạn tốt của việc thân thiện và cực kỳ khó chịu, và nó dễ dàng bị vượt qua. Với chữ viết, sẽ rõ ràng hơn nhiều nếu bạn đang hôn lên. Mọi người hầu như luôn đọc lại email của họ để xác nhận những gì đã được nói, và tin tôi đi, cái mũi nâu của bạn sẽ rất rõ ràng. Thay vào đó, nếu bạn đang gửi email cho ai đó có thẩm quyền cao hơn, hãy để ý đến xếp hạng của họ. Thay vào đó, hãy xem họ như một con người. Hãy tin tôi, vì nó thực sự hữu ích.
Một khi bạn nhận ra rằng bạn chỉ đơn giản là viết ra một con người khác, không cần phải hôn lên (ngay cả khi bạn đang làm như vậy trong tiềm thức). Chỉ cần ghi nhớ rằng hầu hết mọi người đều đáng được tôn trọng như nhau. Nếu bạn đối xử với mọi người như nhau và tôn trọng cao nhất, thì bạn sẽ không phải lo lắng về việc bạn gửi email cho ai hoặc bạn nói gì. Tại thời điểm đó, bạn chỉ có thể được coi là một người tôn trọng.
Che dấu cơ sở của bạn, nhưng hãy giữ nó đơn giản
Tôi viết rất email dài và mục đích của việc làm như vậy là để đảm bảo rằng tôi nhận được từng chút thông tin cho người mà tôi đang gửi email. Tuy nhiên, nó không nhất thiết phải như vậy. Thay vì viết một cuốn tiểu thuyết, chỉ cần trình bày rõ ràng quan điểm của bạn. Chắc chắn, bạn có thể thêm cá tính của mình vào nội dung email để làm phương tiện cho quan điểm của bạn. Tuy nhiên, khi nó đi vào hoạt động kinh doanh, hãy rõ ràng những gì bạn muốn nói.
Tôi khuyên bạn nên viết một câu thẳng thừng nói lên điều bạn cần nói, và để thư giãn đầu óc, hãy tiếp tục và viết một câu khác có thể mô tả điều đó. Sau đó, bạn đã hoàn tất. Đừng làm bất cứ điều gì khác. Ở tất cả. Thật đấy.
Hãy mạo hiểm
Tôi muốn bạn nghĩ xem tại sao việc gửi email lại khiến bạn lo lắng. Có phải vì bạn sợ ai đó nói không? Có phải vì bạn sợ mình sẽ bị sa thải? Có lẽ bạn sợ bạn sẽ nghe có vẻ ngớ ngẩn? Chà, nếu câu trả lời của bạn là có cho ba câu hỏi này, tôi nói thế này:bạn không có gì để mất, họ sẽ mất mát nếu họ loại bỏ bạn, và bạn đã ngớ ngẩn vì chỉ lo lắng về việc gửi một email - hãy vượt qua nó.
Tôi biết điều này nghe có vẻ hơi ngớ ngẩn, nhưng hãy mạo hiểm với email của bạn. Chịu rủi ro khi gửi tin nhắn cho ai đó, không biết bằng cách nào, khi nào hoặc thậm chí họ sẽ trả lời. Hãy bắt đầu nghĩ về nó như một canh bạc, và nó có thể thú vị hơn một chút. Trên thực tế, hãy nói những điều kỳ lạ trong email của bạn. Đưa ra các cường điệu thái quá và các tuyên bố mang tính giải trí. Nếu có, hãy làm cho email của bạn trở nên đáng nhớ.
Đừng hoảng sợ
Bạn đã bao giờ viết một email vội vàng hoặc trong khi đầu bạn đang bị phân tâm bởi hầu hết các tác nhân gây căng thẳng điển hình trong cuộc sống? Luôn luôn là siêu xấu hổ khi nhìn lại những gì bạn đã viết. Thay vào đó, tại sao bạn không viết email khi đang hoảng sợ? Hãy thử điều này.
Lần tới khi bạn ngồi viết email với tâm trạng bối rối, hãy ngồi xuống và đánh giá tình hình. Chờ một giây trước khi bạn nhấn nút gửi và duyệt qua Reddit hoặc thứ gì đó - hãy quên đi email. Quay lại với nó sau khi bạn đã nguội, và sau đó thay đổi bất cứ điều gì bạn muốn. Người nhận có thể đợi thêm vài phút khi bạn trả lời và bạn không cần phải nhìn vào một tin nhắn mà bạn đã vô tình trút hết nỗi lòng của mình, kể chi tiết về tất cả những tai ương trong cuộc đời của bạn.
Kết luận
Hãy để tôi nói rõ:không có gì phải lo lắng khi gửi email! Chỉ cần vào đó và làm điều đó. Bạn sẽ ổn thôi.
Bạn có mẹo nào để viết email? Những điều này có giúp được gì cho bạn không?