Nếu bạn đang kinh doanh hoặc bán hàng và có chiến lược tiếp thị qua email, thì email giao dịch phải là một phần quan trọng của nó. Chúng hữu ích khi bạn cần gửi đến hàng nghìn hoặc hàng triệu người nhận mỗi ngày vì các tin nhắn tự động, thời gian thực được gửi đến người dùng của bạn qua email, sau khi họ thực hiện các hành động cụ thể trong ứng dụng hoặc trang web của bạn.
Tuy nhiên, để gửi những email hàng loạt như vậy, bạn sẽ cần chọn một nhà cung cấp dịch vụ tốt.
Trong danh sách sau đây, một số nhà cung cấp dịch vụ email giao dịch tốt nhất xung quanh được đánh dấu.
1. Dịch vụ Email Đơn giản của Amazon (SES)
Amazon SES là một dịch vụ email giao dịch dựa trên đám mây linh hoạt, rẻ tiền và có khả năng mở rộng cao mà bạn có thể sử dụng với các địa chỉ email và miền của riêng mình, để gửi và nhận email.
Dịch vụ được thiết kế để giúp bạn gửi email tiếp thị và email giao dịch như xác nhận đơn hàng, ưu đãi đặc biệt và các thư từ khác như bản tin để giữ liên lạc với khách hàng của bạn.
Amazon SES bao gồm địa chỉ IP chuyên dụng, công nghệ lọc nội dung và bảng điều khiển danh tiếng giúp bảo vệ và nâng cao danh tiếng người gửi của bạn để thư đến hộp thư đến của khách hàng.
Trong khi hầu hết các giải pháp email của bên thứ ba yêu cầu chi phí trả trước đáng kể và các cuộc đàm phán hợp đồng, Amazon SES sẽ loại bỏ những thách thức này. Bằng cách này, bạn có thể hưởng lợi từ cơ sở hạ tầng email phức tạp và nhiều năm kinh nghiệm được xây dựng trong nhiều năm.
Bộ cấu hình của nó cho phép bạn tạo các quy tắc để áp dụng cho email của mình và nhận phân tích sâu hơn từ Amazon CloudWatch hoặc nhận thông báo qua Amazon SNS.
Bạn có thể tích hợp trực tiếp nó vào các ứng dụng hiện có của mình thông qua giao diện SMTP hoặc tích hợp khả năng gửi email của nó vào phần mềm hiện có của bạn, như ứng dụng email khách và hệ thống bán vé.
Những gì chúng tôi thích
- Hiệu quả về chi phí
- Dịch vụ xương sống
- Cơ sở hạ tầng email tinh vi của Amazon
- Khả năng phân phối cao
- Có thể định cấu hình
- Tích hợp AWS
- Nhận email linh hoạt
- Quản lý danh tiếng của người gửi
- Chỉ thanh toán cho những gì bạn sử dụng
- Cung cấp 62.000 email đầu tiên miễn phí mỗi tháng nếu lưu trữ trên Amazon EC2
Điều chúng tôi không thích
- Thiếu khôi phục lỗi
- Không có công cụ lưu trữ mẫu, phân tích, thiết kế
2. SendGrid
SendGrid là một trong những nhà cung cấp dịch vụ email lớn nhất cho phép bạn gửi email giao dịch và các chiến dịch tiếp thị đồng thời. Nó dễ dàng tích hợp với ứng dụng của bạn và cung cấp một số API khác nhau và thư viện ứng dụng khách được hỗ trợ.
Các tính năng khác bao gồm hỗ trợ tích hợp để chấm điểm danh tiếng và xác thực email cho địa chỉ IP của bạn để email của bạn được thông qua, cùng với tài liệu trực tuyến và hướng dẫn bằng video.
Nền tảng tiếp thị của nó có tính năng trình chỉnh sửa mẫu email kéo / thả và quản lý danh sách trực tuyến, vì vậy bạn có thể tạo các mẫu của mình trong SendGrid và vẫn quản lý danh sách của mình. Bạn cũng có thể gửi dữ liệu thông qua giao diện hoặc API của SendGrid hoặc tự thực hiện trong ứng dụng của mình.
Nếu khách hàng trả lời email của bạn, SendGrid sẽ phân tích cú pháp của họ cùng với bất kỳ tệp đính kèm nào mà họ có thể có, sau đó gửi chúng qua API và webhook.
Những gì chúng tôi thích
- Các phân tích và báo cáo tuyệt vời
- Hỗ trợ tuyệt vời thông qua video và hướng dẫn
- Nhân đôi như một nền tảng giao dịch và tiếp thị
- Bậc miễn phí - 12.000 email miễn phí hàng tháng
- API dễ sử dụng và trực quan
Điều chúng tôi không thích
- Không ghi lại các email đã gửi
- Không có hộp cát hoặc chế độ thử nghiệm
- Chỉ cho phép các tin nhắn không được mã hóa qua cổng 2525
- Thiếu các tính năng như biểu mẫu đăng ký và thông báo tiếp theo
3. Mandrill
Mandrill là một tiện ích bổ sung của MailChimp, được thiết kế để gửi email giao dịch kèm theo thông tin chi tiết về người đăng ký của bạn để gửi email ứng dụng của bạn. Bạn có thể sử dụng Mandrill để gửi email tự động cho khách hàng bằng một mẫu tốt hơn kết hợp với danh sách gửi thư MailChimp của bạn. Do đó, bạn có thể chia sẻ dữ liệu liên hệ từ bản tin email với email giao dịch để có email thông báo tốt hơn từ ứng dụng của riêng bạn, đồng thời duy trì chi tiết liên hệ trong MailChimp.
Trình chỉnh sửa kéo và thả khả dụng khi bạn muốn tùy chỉnh email theo đặc điểm nhận dạng thương hiệu của mình và tính năng tự động hóa để gửi các loại email giao dịch khác nhau.
Những gì chúng tôi thích
- Dễ dàng thiết lập API SMTP và HTTP
- Giao diện người dùng sạch sẽ và đẹp mắt
- Định giá thanh toán khi bạn di chuyển
- Chế độ hộp cát để thử nghiệm
- Tài liệu rõ ràng
- Ứng dụng đồng hành dành cho Android và iOS
- Các mẫu có thể tùy chỉnh
- Báo cáo Webhook
- Công cụ quy tắc thân thiện với người dùng
- Tích hợp với MailChimp
- Nhật ký tin nhắn đã gửi miễn phí trong 24 giờ
Điều chúng tôi không thích
- Không có gói miễn phí
- Kết xuất mẫu không hỗ trợ thanh điều khiển
4. Mailgun
Mailgun là nhà cung cấp dịch vụ email giao dịch đáng tin cậy đảm bảo bạn gửi thư đến các địa chỉ email hợp lệ. Nhưng đó không phải là nơi nó dừng lại. Nó cũng bao gồm các công cụ xác thực email cho phép bạn kiểm tra và đảm bảo bạn không lãng phí tiền khi cố gắng gửi đến những email bị trả lại.
Có thể gửi email bằng các tài khoản phụ riêng biệt cho mọi miền được thêm vào, vì vậy bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả danh sách email của mình hoặc quản lý email của khách hàng và email của riêng bạn.
Nó có các công cụ gửi hàng loạt giúp cá nhân hóa email, nhật ký chi tiết và phân tích, đồng thời công cụ phân tích cú pháp của nó đủ mạnh để biến các email đến thành JSON, định tuyến chúng đến bất cứ nơi nào bạn muốn.
Cũng bao gồm một dịch vụ được quản lý phục vụ cho các dịch vụ giao dịch khác như tỷ lệ giao hàng hoặc email uy tín và các giải pháp khác. Điều này cho phép bạn tập trung vào mã của mình mà không cần lo lắng về email, ngay cả khi hàng triệu thư được gửi đi mỗi tháng.
Những gì chúng tôi thích
- RESTful API với các ví dụ về mã và thư viện để nó tập trung vào nhà phát triển
- Được bao gồm và định cấu hình trong Meteor.js theo mặc định
- Hỗ trợ chế độ thử nghiệm
Điều chúng tôi không thích
- Có một số báo cáo cho thấy hỗ trợ của Mailgun không xuất sắc. (Họ mất thời gian để trả lời các truy vấn.)
5. Dấu bưu điện
Dấu bưu điện có thể gửi email giao dịch nhanh chóng và cung cấp số liệu thống kê chi tiết, tập trung vào việc gửi email và nhiều tính năng khác giúp cải thiện email. Ngoài ra, có sẵn nhật ký email đã gửi với lịch sử có thể tìm kiếm được bốn mươi ngày để bạn có thể xem nội dung của các email đã gửi và lý do tại sao chúng bị trả lại, nếu có.
Nó cũng cho phép bạn xem hồ sơ đầy đủ của người nhận, đầy đủ thông tin về email họ mở, vị trí và hơn thế nữa.
Nếu bạn muốn biết email của mình đang hoạt động như thế nào, Postmark sẽ kéo số liệu thống kê thành một câu đơn giản, dễ đọc. Nó cũng lưu trữ các mẫu email, vì vậy tất cả những gì ứng dụng của bạn làm là gửi nội dung. Dấu bưu điện kết hợp chúng với các mẫu để gửi tự động.
Những gì chúng tôi thích
- Hỗ trợ xác thực tin nhắn dựa trên miền
- 5 vị trí máy chủ trên toàn cầu, do đó, gửi email nhanh hơn
- Giảm khả năng email bị đánh dấu là spam
- Phân tích chi tiết
Điều chúng tôi không thích
- Đắt tiền
Bạn có nhà cung cấp dịch vụ email giao dịch mà bạn sử dụng hàng ngày không? Hãy cho chúng tôi biết về điều đó trong phần bình luận bên dưới.