Microsoft Outlook là một trong những ứng dụng Email được sử dụng phổ biến nhất. Vì vậy, điều tự nhiên là người dùng có thể gặp rất nhiều vấn đề với nó, như các sự cố khởi động phổ biến, đóng băng, phản hồi chậm, PST hoặc Hồ sơ hoặc Phần bổ trợ bị hỏng, v.v.
Khắc phục sự cố và sự cố Outlook
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ đề xuất một số mẹo có thể giúp bạn giải quyết các sự cố Microsoft Outlook này trên máy tính Windows của bạn.
1] Phần bổ trợ Outlook bị hỏng
Hầu hết các vấn đề với Outlook là do các phần bổ trợ được viết kém được cài đặt cùng với phần mềm, mà hầu hết thời gian, chúng tôi thậm chí không biết! Ở bước đầu tiên, chúng ta nên thử vô hiệu hóa các phần bổ trợ và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không. Phần bổ trợ có thể khiến Outlook không mở được. Nó thậm chí có thể đóng băng hoặc gây ra sự cố "không phản hồi"! Tôi đề xuất đây là một vài phương pháp mà bạn có thể sử dụng để tắt các phần bổ trợ.
Tắt phần bổ trợ Outlook qua Trình quản lý phần bổ trợ
Nếu bạn có thể mở Outlook, thì chúng tôi có thể tắt nó từ đó.
- Outlook 2003: Đi tới Công cụ> Tùy chọn> Nâng cao> Trình quản lý bổ trợ
- Outlook 2007: Công cụ> Trung tâm tin cậy> Phần bổ trợ
- Outlook 2010/2013/2016/2019 :Tệp> Tùy chọn> Bổ trợ. Ở đó, bạn sẽ thấy Phần bổ trợ COM chọn tùy chọn đó và bỏ chọn tất cả các phần bổ trợ không liên quan đến Microsoft, bạn cũng sẽ chọn phần bổ trợ Exchange và tắt nó từ đó. Sau đó, đóng Outlook.
Đôi khi Outlook không đóng -it sẽ tiếp tục chạy trong Trình quản lý tác vụ. Vì vậy, chúng tôi phải mở Trình quản lý Tác vụ, chuyển đến tab Quy trình và tìm Outlook.exe và giết dịch vụ. Sau đó, mở lại Outlook và xem sự cố vẫn còn ở đó.
Tắt phần bổ trợ Outlook bằng OfficeIns
Tải xuống OfficeIns từ Nirsoft. Đóng Outlook. Đảm bảo rằng nó không chạy trong Trình quản lý tác vụ. Sau đó, mở OfficeIns. Chọn Add-in và Nhấp chuột phải vào nó. Bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn có tên là “Thay đổi Chế độ Bắt đầu” và chọn Đã tắt, sau đó Chọn “Thay đổi Chế độ Kết nối” và chọn Không. Thực hiện theo quy trình tương tự cho tất cả các phần bổ trợ không phải của Microsoft. Sau khi bạn tắt tất cả các phần bổ trợ, hãy mở Outlook và kiểm tra nó.
Vô hiệu hóa các phần bổ trợ Outlook qua Sổ đăng ký
Phương pháp tiếp theo là vô hiệu hóa nó khỏi Registry. Tùy chọn này dành cho người dùng nâng cao. Việc thay đổi giá trị không chính xác có thể gây ra thiệt hại tiềm ẩn cho Cothe mputer beto. Rất thận trọng.
Đi tới Bắt đầu và nhập Regedit. Sau đó, hãy tạo một bản sao lưu của Sổ đăng ký.
Nhấp vào “Máy tính”, sau đó đi tới Tệp> Xuất> nhập lại tên tệp là Registry và nhấp vào Lưu. Sau đó, truy cập:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins (32- Bit System)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins (64-Bit System)
Trong Phần bổ trợ chính, bạn sẽ tìm thấy danh sách các phần bổ trợ. Để xóa phần đánh dấu, chỉ cần đánh dấu một cú Nhấp chuột phải vào nó và Xóa.
Để tạm thời vô hiệu hóa nó ở Ngăn bên phải, bạn sẽ tìm thấy một Giá trị được gọi là “Hành vi tải”, hãy nhấp đúp vào nó và thay đổi dữ liệu Giá trị từ “3” thành “0” Nhấp vào OK. Sau khi bạn làm điều đó, hãy đóng Sổ đăng ký và mở Outlook và kiểm tra nó.
Đôi khi do tệp PST bị hỏng hoặc Hồ sơ bị hỏng có thể khiến Outlook gặp sự cố. Nếu nó có thể gây ra sự cố do tắt Outlook không đúng cách - đôi khi kích thước PST rất lớn khoảng 2 hoặc 3 GB - thì đã đến lúc sử dụng PST mới để Outlook hoạt động tốt hơn.
2] Tệp PST bị hỏng trong Outlook
Microsoft Outlook có Công cụ sẵn có tên là “ SCANPST.exe ”Bằng cách sử dụng chương trình đó, bạn có thể quét và sửa chữa các sự cố với PST.
Chọn PST bằng nút Trình duyệt và Chọn Bắt đầu. Đôi khi có thể mất nhiều thời gian để hoàn thành. Vì vậy, đừng làm phiền quá trình này. Đọc thêm tại đây về cách Sửa chữa tệp Outlook PST bị hỏng bằng Công cụ sửa chữa hộp thư đến hoặc Microsoft Khắc phục sự cố. Stellar PST Viewer sẽ cho phép bạn quét và xem nội dung của các tệp dữ liệu Outlook (.pst) bị hỏng hoặc bị hỏng.
3] Hồ sơ hư hỏng trong Outlook
Hầu hết thời gian, Hồ sơ bị hỏng có thể khiến Outlook không mở hoặc thông báo lỗi, v.v. Để kiểm tra điều đó, bạn có thể thử tạo Hồ sơ Outlook mới.
Để tạo một cấu hình mới, hãy chuyển đến Start> Control Panel> Mail.
Sau đó, chọn Hiển thị hồ sơ.
Sau đó Chọn Thêm và nhập Tên mới cho Hồ sơ. Sau đó, thiết lập tài khoản E-mail và nhấp vào Hoàn tất. Sau đó, trong “Luôn sử dụng hồ sơ này”, hãy chọn tên hồ sơ mới và nhấp vào OK. Sau đó, mở Outlook và kiểm tra nó.
Nếu điều đó hoạt động, thì bạn phải di chuyển PST cũ có tất cả các E-mail sang một Hồ sơ Outlook mới. Đi tới Bảng điều khiển> Thư> Tài khoản E-mail và chọn Dữ liệu tab.
Ở đó Nhấp vào Thêm và Chọn Tệp PST Cũ. Sau khi bạn chọn nó, hãy nhấp vào “Đặt làm mặc định” để nó sẽ được đặt mặc định trong Hộp thư đến của PST cũ của bạn. Sau đó, mở lại Outlook.
4] Sự cố với Lịch Outlook
Công cụ Kiểm tra Lịch cho Outlook (CalCheck) là một chương trình dòng lệnh kiểm tra các sự cố trong Lịch của Microsoft Outlook.
MẸO :Xem bài đăng này nếu bạn gặp phải sự cố, lỗi và sự cố Outlook.com.
5] Chẩn đoán Office - Khắc phục sự cố Outlook
Chẩn đoán Office là một phương pháp mạnh mẽ để khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến thiết lập Outlook hoặc thiếu tệp do các sự cố liên quan đến Sổ đăng ký.
Để chạy Chẩn đoán Office:
- Outlook 2003 :Đi tới Trợ giúp và chọn trên Phát hiện và sửa chữa
- Outlook 2007 :Đi tới Trợ giúp và chọn Chẩn đoán Office hoặc Đi tới Tất cả chương trình> Microsoft Office> Công cụ Microsoft Office> Chẩn đoán Office
- Office 2010/13/16/19: Trong Office 2010, Microsoft đã loại bỏ tùy chọn đó và họ đã thay thế nó bằng Sửa chữa tự động tùy chọn.
- Từ bất kỳ ứng dụng Microsoft Office 2010 nào, hãy nhấp vào tab Tệp, sau đó nhấp vào Tùy chọn.
- Trên màn hình Tùy chọn, hãy chọn Trung tâm Tin cậy, sau đó nhấp vào Cài đặt Trung tâm Tin cậy.
- Từ màn hình Trung tâm tin cậy, chọn Tùy chọn quyền riêng tư ở bên trái.
- Trong phần Tùy chọn bảo mật ở bên phải, chọn hộp Tải xuống tệp định kỳ giúp xác định sự cố hệ thống.
- Nhấp vào OK để lưu các cài đặt này.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy mở Chương trình và tính năng và Trên danh sách chương trình, hãy chọn Microsoft Office và nhấp vào Thay đổi . Trên màn hình thay đổi, hãy chọn Sửa chữa và nhấp vào Tiếp tục .
Bài đăng này sẽ chỉ cho bạn cách sửa tài khoản Outlook nếu Outlook của bạn không đồng bộ hóa.
Đọc :Cách xóa tệp bộ nhớ cache của Outlook.
6] Khắc phục sự cố Outlook bằng Công tắc lệnh
Có rất nhiều công tắc lệnh cho các kiểu khắc phục sự cố khác nhau. Một vài trong số chúng rất phổ biến. Tôi đang liệt kê một số sẽ hữu ích.
Start> Run> Outlook /
- Outlook / An toàn - Để mở Outlook ở chế độ An toàn
- Outlook / Resetnavpane - Thao tác này sẽ đặt lại Ngăn dẫn hướng là Outlook. Nó sẽ giải quyết các vấn đề phổ biến như “Không thể khởi động Outlook…”, v.v.
- Outlook / thư mục đặt lại - Khôi phục các thư mục bị thiếu cho vị trí phân phối mặc định.
- Outlook / cleanreminders - Nếu Outlook bị treo khi mở do Báo thức bằng cách sử dụng công tắc này sẽ khắc phục được sự cố.
47] Outlook tải hồ sơ bị kẹt
Xem bài đăng này nếu Microsoft Outlook gặp sự cố khi tải hồ sơ.
Hy vọng sẽ hữu ích!
Các bài đăng khác mà bạn có thể quan tâm:
- Bạn nhận được lỗi Không được Triển khai trong Outlook
- Nguồn cấp dữ liệu RSS của Outlook không cập nhật
- Outlook đã ngừng hoạt động
- Không thể khởi động Microsoft Outlook, Không thể mở cửa sổ Outlook
- PowerPoint không phản hồi.