Nếu có một số hư hỏng đối với tệp Outlook PST hoặc sau đó nó bị hỏng bằng cách nào đó, người dùng có thể gặp nhiều loại sự cố khác nhau. Ví dụ, họ có thể gặp khó khăn khi truy cập email, danh bạ, nhiệm vụ, lịch, nhật ký, ghi chú hoặc các mục dữ liệu khác. Nếu bạn nhận được Đã xảy ra lỗi không xác định - 0x80040600 trong Outlook, thì bài đăng này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Đã xảy ra lỗi không xác định 0x80040600 trong Outlook
Bảng lưu trữ cá nhân hoặc tệp PST giống như một cơ sở dữ liệu cho Outlook. Nó lưu trữ các phần tử như tin nhắn email, danh bạ, ghi chú, mục nhập, v.v. Vì vậy, theo thời gian, có thể có quá tải các tệp PST, dẫn đến việc nó bị hỏng hoặc tự động bỏ qua, cuối cùng gây ra lỗi.
- Tìm tệp PST mặc định mà bạn muốn sửa chữa
- Chạy công cụ Sửa hộp thư đến (ScanPST.exe) để sửa tệp Outlook PST
- Khôi phục các mục đã sửa chữa thành tệp .pst mới
Làm theo các bước theo trình tự và xem liệu nó có giải quyết được vấn đề cho bạn không!
1] Tìm tệp PST mặc định mà bạn muốn sửa chữa
Đi tới ‘ Thư 'Tùy chọn qua ‘ Bảng điều khiển '.
Chọn hồ sơ Outlook mà bạn muốn sửa chữa bằng cách nhấp vào ‘ Hiển thị hồ sơ 'Tùy chọn.
Tiếp theo, chọn ‘ Thuộc tính ', Nhấp vào ‘ Tệp dữ liệu 'Để lấy vị trí của tệp PST mặc định.
Lưu ý vị trí của tệp PST.
2] Chạy công cụ sửa hộp thư đến (ScanPST.exe) để sửa tệp Outlook PST
Khởi chạy công cụ Sửa hộp thư đến của Microsoft Outlook (Tùy thuộc vào phiên bản Office bạn đang chạy; vị trí của nó có thể khác nhau). Trong trường hợp của tôi, nó đang cư trú theo sau -
C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Công cụ sửa chữa hộp thư đến hoặc ScanPST.exe là một tiện ích để sửa chữa các tệp dữ liệu cá nhân Outlook PST &OST bị hỏng. Tiện ích tích hợp được cung cấp bởi Microsoft.
Trước khi tiếp tục, hãy đóng chương trình Outlook nếu nó đang chạy.
Trong công cụ Sửa chữa Hộp thư đến, nhập đường dẫn và tên tệp của tệp thư mục cá nhân (.pst) của bạn hoặc nhấp vào ‘ Duyệt qua 'Để định vị tệp bằng cách sử dụng hệ thống tệp Windows, sau đó nhấp vào Bắt đầu.
Điều quan trọng cần đề cập ở đây là Công cụ sửa chữa hộp thư đến không thể sửa chữa mọi vấn đề được phát hiện. Trong một số trường hợp, các mục có thể không được phục hồi nếu chúng đã bị xóa vĩnh viễn hoặc bị hỏng không thể sửa chữa.
Trong quá trình sửa, Công cụ sửa chữa hộp thư đến có thể cần được chạy nhiều lần để sửa chữa hoàn toàn tệp thư mục cá nhân (.pst) của bạn.
3] Khôi phục các mục đã sửa chữa thành tệp .pst mới
Sau khi bạn đã chạy công cụ Sửa chữa Hộp thư đến và công việc của nó hoàn tất, bạn có thể khởi động Outlook và khôi phục các mục đã sửa chữa. Theo tùy chọn, bạn có thể thử khôi phục các mục đã sửa chữa bổ sung từ thư mục cá nhân sao lưu. Đối với điều này,
Tạo mục nhập tệp Thư mục Cá nhân (.pst) mới trong hồ sơ của bạn. Sau đó, bạn có thể di chuyển các mục đã khôi phục vào tệp Thư mục Cá nhân (.pst) mới của mình. Vì vậy, hãy khởi động Outlook. Nếu bạn có nhiều cấu hình trong Outlook, hãy chọn cấu hình có chứa tệp Thư mục Cá nhân (.pst) mà bạn đã cố gắng sửa chữa.
Nhấn CTRL + 6 để bật ‘ Danh sách thư mục 'View.
Dưới đó, các thư mục được phục hồi sau sẽ hiển thị
Thư mục Cá nhân được Phục hồi-
- Lịch
- Danh bạ
- Các mục đã Xóa
- Hộp thư đến
- Tạp chí
- Ghi chú
- Hộp thư đi
- Các mục đã gửi
- Nhiệm vụ
Tuy nhiên, tất cả các thư mục được phục hồi này có thể trống vì nó đại diện cho một tệp .pst được xây dựng lại. Một thư mục có tên là ‘ Lost and Found 'Cũng nên được nhìn thấy. Nó chứa các thư mục và mục mà Công cụ sửa chữa hộp thư đến đã khôi phục. Các mục bị thiếu trong thư mục Lost and Found có thể không thể sửa chữa được.
Bây giờ, để tạo tệp Thư mục Cá nhân (.pst) mới trong hồ sơ của bạn.
Mở ‘Microsoft Outlook’, nhấp vào ‘ Tệp 'Trên ruy-băng, sau đó chuyển sang tab' Thông tin 'trên menu.
Tiếp theo, nhấp vào ‘ Cài đặt tài khoản ', Rồi chọn lại tùy chọn' Cài đặt tài khoản '.
Chuyển sang ‘ Tệp dữ liệu Tab.
Nhấp vào ‘ Thêm 'Để mở hộp thoại Tạo hoặc Mở Tệp Dữ liệu Outlook.
Nhập tên tệp cho tệp Dữ liệu Outlook (.pst) mới của bạn, sau đó bấm OK.
Bạn nên có tệp Dữ liệu Outlook (.pst) mới trong hồ sơ của mình.
Xin lưu ý rằng các bước được nêu cho phần trên có thể khác nhau, tùy thuộc vào phiên bản Outlook bạn đang chạy.
Nếu bạn đang gặp phải các sự cố khác, hãy xem bài đăng của chúng tôi về cách Khắc phục sự cố Microsoft Outlook.