Nếu có sự hỏng hóc đối với tệp PST của Outlook hoặc nó bị hỏng theo cách nào đó, người dùng có thể trải qua nhiều loại vấn đề. Ví dụ, họ có thể thấy khó khăn truy cập email, liên hệ, nhiệm vụ, lịch nhật ký, ghi chú hoặc các mục dữ liệu khác. Nếu bạn nhận được Đã xảy ra lỗi không xác định – 0x80040600 trong Outlook, bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Lỗi không xác định 0x80040600 trong Outlook
Bảng lưu trữ cá nhân (Personal Storage Table) hoặc tệp PST giống như cơ sở dữ liệu cho Outlook. Nó lưu trữ các phần tử như tin nhắn email, liên hệ, ghi chú, mục nhập, v.v. Vì vậy, theo thời gian, có thể có quá tải tệp PST, dẫn đến hỏng hóc hoặc bỏ qua tự động, cuối cùng gây ra lỗi xuất hiện.
- Tìm tệp PST mặc định bạn muốn sửa chữa
- Chạy công cụ Sửa hộp thư đến (ScanPST.exe) để sửa tệp PST Outlook
- Khôi phục các mục đã sửa chữa vào tệp .pst mới
Làm theo các bước theo trình tự và xem nó có giải quyết vấn đề cho bạn không!
1. Tìm tệp PST mặc định bạn muốn sửa chữa
Đi đến tùy chọn 'Thư (Mail)' qua 'Bảng điều khiển (Control Panel)'.
Chọn hồ sơ Outlook bạn muốn sửa chữa bằng cách nhấp vào tùy chọn 'Hiện hồ sơ (Show Profiles)'.
Tiếp theo, chọn 'Thuộc tính (Properties)', nhấp vào 'Tệp dữ liệu (Data Files)' để lấy vị trí tệp PST mặc định.
Ghi nhớ vị trí tệp PST.
2. Chạy công cụ Sửa hộp thư đến (ScanPST.exe) để sửa tệp PST Outlook
Khởi chạy công cụ Sửa hộp thư đến Microsoft Outlook (Tùy thuộc vào phiên bản Office bạn đang chạy; vị trí của nó có thể khác nhau). Trong trường hợp của tôi, nó nằm ở dưới đây –
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Công cụ Sửa hộp thư đến hoặc ScanPST.exe là tiện ích sửa chữa tệp dữ liệu cá nhân PST & OST Outlook bị hỏng. Tiện ích tích hợp sẵn được cung cấp bởi Microsoft.
Trước khi tiến hành thêm, hãy đóng chương trình Outlook, nếu nó đang chạy.
Trong công cụ Sửa hộp thư đến, nhập đường dẫn và tên tệp thư cá nhân (.pst) của bạn hoặc nhấp 'Duyệt (Browse)' để định vị tệp bằng hệ thống tệp Windows, sau đó nhấp Bắt đầu (Start).
Điều quan trọng cần đề cập ở đây là Công cụ Sửa hộp thư đến không thể sửa chữa mọi vấn đề được phát hiện. Trong một số trường hợp, các mục có thể không được khôi phục nếu chúng bị xóa vĩnh viễn hoặc hỏng vượt quá khả năng sửa chữa.
Trong quá trình sửa chữa, Công cụ Sửa hộp thư đến có thể cần chạy 여러 lần để sửa chữa hoàn toàn tệp thư cá nhân (.pst) của bạn.
3. Khôi phục các mục đã sửa chữa vào tệp .pst mới
Sau khi bạn đã chạy công cụ Sửa hộp thư đến và công việc của nó xong, bạn có thể khởi động Outlook và khôi phục các mục đã sửa chữa. Tùy chọn, bạn có thể thử khôi phục các mục đã sửa chữa bổ sung từ thư cá nhân sao lưu. Để làm điều này,
Tạo mục Thư cá nhân mới (.pst) trong hồ sơ của bạn. Sau đó, bạn có thể di chuyển các mục đã khôi phục vào Thư cá nhân mới (.pst) của bạn. Vì vậy, hãy khởi động Outlook. Nếu bạn có nhiều hồ sơ trong Outlook, chọn hồ sơ chứa Thư cá nhân (.pst) bạn đã cố gắng sửa chữa.
Nhấn CTRL+6 để bật xem 'Danh sách thư mục (Folder List)'.
Dưới đó, các thư mục đã khôi phục sau đây nên hiển thị:
Thư cá nhân đã khôi phục -
- Lịch (Calendar)
- Liên hệ (Contacts)
- Mục đã xóa (Deleted Items)
- Hộp thư đến (Inbox)
- Nhật ký (Journal)
- Ghi chú (Notes)
- Hộp thư đi (Outbox)
- Mục đã gửi (Sent Items)
- Nhiệm vụ (Tasks)
Tuy nhiên, tất cả các thư mục đã khôi phục này có thể trống vì chúng đại diện cho tệp .pst được xây dựng lại. Một thư mục tên 'Mất và Tìm thấy (Lost and Found)' cũng nên được thấy. Nó chứa các thư mục và mục mà Công cụ Sửa hộp thư đến đã khôi phục. Các mục bị thiếu từ thư mục Mất và Tìm thấy có thể đã hỏng không thể sửa chữa.
Bây giờ, để tạo tệp Thư cá nhân mới (.pst) trong hồ sơ của bạn.
Mở 'Microsoft Outlook', nhấp vào tab 'File' trên Ribbon, sau đó chuyển sang tab 'Info' trên menu.
Tiếp theo, nhấp vào ô 'Cài đặt tài khoản (Account Settings)', rồi chọn tùy chọn 'Account Settings' lần nữa.
Chuyển sang tab 'Tệp dữ liệu (Data Files)'.
Nhấp 'Thêm (Add)' để mở hộp thoại Tạo hoặc Mở tệp dữ liệu Outlook.
Nhập tên tệp cho tệp dữ liệu Outlook mới (.pst) của bạn, sau đó nhấp OK.
Bạn nên có tệp dữ liệu Outlook mới (.pst) trong hồ sơ của bạn.
Vui lòng lưu ý rằng các bước được nêu cho phần trên có thể khác nhau, tùy thuộc vào phiên bản Outlook bạn đang chạy.
Nếu bạn gặp các vấn đề khác, xem bài viết của chúng tôi về cách Khắc phục sự cố Microsoft Outlook.