Microsoft Outlook ném mã lỗi 0x8004060c , dẫn đến không có email đến và đi bằng máy khách Outlook. Vấn đề là với tệp PST, đã phát triển nhiều hơn so với Office hoặc Outlook có thể xử lý. Giới hạn tối đa cho tệp PST là 20 GB. Nếu bạn có nhiều email được định cấu hình sử dụng cùng một tệp PST, thì bạn có thể gặp lỗi này. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể sửa lỗi Outlook 0x8004060c trong hoạt động Gửi / Nhận.
Lỗi Outlook 0x8004060c trong hoạt động Gửi / Nhận
Khi đạt đến giới hạn, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi khi nhấp vào Gửi và Nhận email hoặc bất cứ khi nào nó đồng bộ hóa. Thông báo lỗi cho biết-
Tác vụ ‘[email bảo vệ] - Đang nhận’ được báo cáo lỗi (0x8004060C):‘Kho tin nhắn đã đạt đến kích thước tối đa. Để giảm lượng dữ liệu trong kho lưu trữ tin nhắn này, hãy chọn một số mục mà bạn không cần nữa và xóa chúng vĩnh viễn (SHIFT + DEL).
Các bước bạn có thể thực hiện là:
- Xóa các email không cần thiết
- Chạy công cụ Dọn dẹp Hộp thư
- Di chuyển các mục cũ vào tệp PST khác nhau
- Tệp dữ liệu Outlook thu gọn
- Tăng kích thước tối đa của Bộ nhớ PST trong Outlook
Nó có thể không liên quan đến các tài khoản như Outlook, Live, Gmail và bất kỳ tài khoản nào đang sử dụng loại kết nối POP3. Nhưng nếu bạn đang sử dụng bất kỳ thứ gì khác, thì bạn có thể sử dụng nó.
1] Xóa các email không cần thiết
Nếu có thể, hãy tìm những email rườm rà và không cần thiết.
- Mở Outlook, chuyển sang tab Xem
- Sau đó nhấp vào Sắp xếp Theo và chọn tệp đính kèm.
Bây giờ bạn cần lọc ra những email không cần thiết và xóa chúng đi.
2] Chạy công cụ Dọn dẹp Hộp thư
Mailbox Cleanup là một công cụ có sẵn có thể giúp dễ dàng tìm ra các email kích thước lớn. Nhấp vào Tệp> Thông tin> Cài đặt Hộp thư> Công cụ> Dọn dẹp Hộp thư.
Tại đây, bạn có thể xem Kích thước hộp thư riêng lẻ, Tìm các email cổ, trống thư mục các mục đã xóa và xóa tất cả các phiên bản thay thế của các mục trong hộp thư của bạn.
3] Di chuyển các mục cũ sang tệp PST khác
Tại cùng một nơi, bạn có một công cụ khác – Dọn dẹp các mục cũ. Nó giúp bạn di chuyển các mục cũ sang tệp Dữ liệu Outlook. Vì vậy, tất cả những email bổ sung đó có thể được chuyển sang một tệp PST khác. Nó cung cấp một số không gian thở cho tệp PST hiện có của bạn.
Nhấp vào Công cụ> Dọn dẹp các mục cũ> Sau đó chọn thư mục bạn muốn lưu trữ, đặt ngày, sau đó đặt vị trí của tệp lưu trữ hoặc tệp Lưu trữ PST.
4] Tệp dữ liệu Outlook thu gọn
Outlook giảm kích thước của tệp PST bằng cách nén nó lại. Khi bạn xóa bất kỳ email nào, quy trình nền sẽ đảm bảo kích thước tệp của PST cũng được sửa lại bằng cách nén nó lại. Bạn cũng có thể chọn bắt đầu quá trình theo cách thủ công. Tuy nhiên, có một điều kiện nhỏ. Bạn không thể thu gọn Tệp Dữ liệu Outlook Ngoại tuyến (.ost).
- Đi tới Tệp> Ingo> Công cụ> Làm trống thư mục các mục đã xóa vĩnh viễn.
- Sau đó, vào Tệp> Thông tin> Cài đặt tài khoản. Nó sẽ mở ra cửa sổ Cài đặt tài khoản.
- Chuyển sang tab Tệp dữ liệu, nhấp vào tệp dữ liệu bạn muốn thu gọn, sau đó nhấp vào Cài đặt.
- Nhấp vào tab Nâng cao> Cài đặt Tệp Dữ liệu Outlook.
- Trong hộp thoại Cài đặt Tệp Dữ liệu Outlook, hãy nhấp vào Thu gọn ngay.
- Nhấp vào Ok và quá trình nén tệp PST sẽ bắt đầu
Đảm bảo kiểm tra điều này để hiểu xem Lỗi Outlook 0x8004060c Gửi / Nhận vẫn ở đó hoặc đã được giải quyết.
5] Tăng kích thước tối đa của Bộ nhớ PST trong Outlook
Microsoft đưa ra giới hạn vì một số lý do, nhưng nó có thể được thay đổi. Nếu bạn không hài lòng với việc chuyển tệp sang các PST khác nhau, thì tốt nhất bạn nên sử dụng phương pháp này để loại bỏ giới hạn.
Cài đặt cho Outlook 2016, 2019 &365 có tại:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
Nếu bạn có một phiên bản khác, hãy thay thế 16 bằng số của nó. Ví dụ:Outlook 2013:15.0, Outlook 2010:14, v.v.
- HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
- Nhấp chuột phải vào ngăn bên phải và tạo hai DWORD
- MaxLargeFileSize - Đây là kích thước tệp tối đa của tệp PST
- WarnLargeFileSize - Thông báo cảnh báo khi kích thước tệp của tệp PST đạt đến giới hạn nhất định.
- Bạn cần nhập giá trị theo MB. Vì vậy, nếu giới hạn tối đa là 50 GB, là 5120 MB, bạn cần đặt giá trị cao hơn giá trị này. Bạn có thể đặt nó là 80GB hoặc 8192MB
- Đối với Kích thước tệp WarnLarge, bạn cần nhập 95% số tiền bạn đặt cho MaxLargeFileSize.
Chúng tôi hy vọng các bước dễ thực hiện và bạn có thể gửi và nhận email trong Outlook.