Lỗi 0x800cce05 liên quan đến Outlook. Lỗi báo: Task 'Hotmail – Sending' reported error (0x800cce05) : 'Unknown Error 0x800cce05'. Đa số người dùng gặp vấn đề gửi và nhận email qua Outlook.
Cụ thể, lỗi này không cho phép người dùng gửi email. Dù có thể nhận email nhưng không thể gửi cho người khác. Vấn đề này cản trở người dùng vì cũng xảy ra trong Windows 10 – bản OS mới nhất từ Microsoft. Cài đặt lại connector (kết nối) và xóa tài khoản Outlook không hiệu quả.
Outlook là phần mềm xử lý email phổ biến do Microsoft phát triển. Là gói độc lập với lịch, quản lý liên hệ, quản lý nhiệm vụ v.v. Giảm phiền toái qua lại gửi/xem email, quản lý cuộc họp và xử lý nhiệm vụ. Vì vậy, đối với người dùng phụ thuộc vào nó, khắc phục lỗi này là thiết yếu.
Nguyên nhân lỗi 0x800cce05:
Lỗi này do tệp hệ thống bị hỏng gây xung đột với phần mềm như Outlook. Phần mềm Bảo mật Internet (Internet Security) cài trên máy cũng có thể là thủ phạm.
Giải pháp khắc phục lỗi 0x800cce05:
Có nhiều giải pháp để loại bỏ thông báo lỗi phiền toái này. Làm theo các phương pháp dưới.
Phương pháp # 1: Sửa tệp bị hỏng
Tải và chạy Restoro để quét và khôi phục tệp hỏng/thiếu từ đây, xem lỗi có biến mất không. Nếu không, sang Phương pháp 2.
Phương pháp # 2: Chạy System File Checker Scan (Quét SFC)
Giải pháp chuẩn xác nhất để khôi phục chức năng gửi email trên Outlook là chạy System File Checker Scan để tìm và sửa vấn đề. Làm theo bước dưới chạy SFC Scan.
1. Mở Command Prompt (Admin) (Dòng lệnh quản trị) bằng cách nhấn Win + X chọn Command Prompt (Admin) từ danh sách.
2. Trong Command Prompt, gõ sfc /scannow nhấn Enter để thực thi. Sẽ quét và xác minh hệ thống tìm tệp hỏng và tự động sửa. Kiên nhẫn chờ vì có thể mất tới 15 phút. Sau khi xong, kiểm tra Outlook bằng cách gửi email.
Phương pháp # 3: Sửa phần mềm Bảo mật Internet
Phần mềm bảo mật Internet cũng gây lỗi này bằng cách chặn lịch (calendar) và dịch vụ khác của Outlook. Do đó, hoạt động Outlook bị 방해. Trong trường hợp này, bạn nên cho phép lịch hoặc dịch vụ Outlook bị chặn bởi phần mềm bảo mật Internet để khắc phục vấn đề gửi email. Nếu không biết cách cho phép thì reset hoặc gỡ cài đặt và cài lại sẽ đặt lại quy tắc. Nếu hoạt động sau gỡ cài đặt; bạn có thể cài antivirus khác như AVG Free.
Antivirus phổ biến nhất gây lỗi này là avast!