Một số người dùng PC khi họ cố gắng mở ứng dụng email Outlook trên thiết bị Windows 10 của mình, họ gặp phải thông báo lỗi Cấu hình máy chủ ngăn bạn đồng bộ hóa . Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp phù hợp nhất mà bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này.
Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;
Microsoft Outlook
Cấu hình máy chủ ngăn bạn đồng bộ hóa.
Liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn.
Cấu hình máy chủ ngăn bạn đồng bộ hóa
Nếu gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Kiểm tra cấu hình máy chủ email
- Sửa chữa tài khoản Outlook
- Văn phòng sửa chữa
- Cài đặt lại Office
- Gỡ cài đặt bản cập nhật
- Thực hiện Khôi phục Hệ thống
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Kiểm tra cấu hình máy chủ email
Theo lời nhắc lỗi, vấn đề dường như là với cấu hình máy chủ. Trong trường hợp này, hãy kiểm tra cấu hình máy chủ email như sau:
- Máy chủ email đến :Bạn có thể lấy thông tin này từ ISP hoặc quản trị viên của mình. Thông thường, địa chỉ máy chủ thư đến có định dạng mail.contoso.com hoặc imap.google.com. Đối với nhiều tài khoản email, bạn có thể tìm thấy thông tin này trong tham chiếu tên máy chủ POP và IMAP do Microsoft cung cấp.
- Máy chủ email đi (SMTP) :Bạn có thể lấy thông tin này từ ISP hoặc quản trị viên của mình. Thông thường, địa chỉ máy chủ email gửi đi có định dạng là mail.contoso.com hoặc smtp.contoso.com.
Các máy chủ được thiết lập để sử dụng tên máy chủ (mail.contoso.com) theo sau là dấu hai chấm (:) và sau đó là số cổng, theo sau là dấu hai chấm và sau đó là một số khác (thường là 1). Nếu tên máy chủ hợp lệ, bạn sẽ chỉ muốn thay đổi số giữa hai dấu hai chấm.
Điều này có thể được thực hiện cho các tài khoản sử dụng POP3 của IMAP cho email đến và SMTP cho email đi. Bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email của mình để xác định cổng nào họ hỗ trợ cho POP3 / IMAP và SMTP. Nếu bạn đang kết nối với máy chủ Microsoft Exchange, hãy liên hệ với quản trị viên máy chủ Exchange của tổ chức bạn.
2] Sửa chữa tài khoản Outlook
Như đã chỉ ra trên lời nhắc lỗi, sự cố đang ngăn bạn đồng bộ hóa. Trong trường hợp này, bạn có thể thử sửa chữa tài khoản Outlook và xem liệu Cấu hình máy chủ có ngăn bạn đồng bộ hóa vấn đề sẽ được giải quyết.
3] Sửa chữa cài đặt bộ Office
Giải pháp này yêu cầu bạn sửa chữa cài đặt Office và xem điều đó có hữu ích không. Bạn cũng có thể muốn sửa chữa Office bằng Command Prompt trong Windows 10.
4] Cài đặt lại Office
Nếu việc sửa chữa Office không giải quyết được sự cố, bạn có thể gỡ cài đặt rồi cài đặt lại Office.
5] Gỡ cài đặt bản cập nhật
Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố đồng bộ hóa này sau khi cài đặt bản cập nhật Windows gần đây, bạn có thể gỡ cài đặt bản cập nhật.
6] Thực hiện khôi phục hệ thống
Nếu không có gì vẫn hoạt động cho đến thời điểm này, bạn có thể thực hiện khôi phục hệ thống và chọn điểm khôi phục trước khi bạn bắt đầu gặp sự cố này.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!