Microsoft Outlook lâu nay được biết đến với việc nhận Lỗi 0x80004005, The Operation Failed trong Outlook, và chủ yếu do chặn script bởi ứng dụng bên thứ ba, vấn đề cũng xảy ra ở vài nơi khác. Trong bài này, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết lỗi.
Lỗi 0x80004005, The Operation Failed trong Outlook
Nếu bạn nhận được Lỗi 0x80004005, The Operation Failed trong quá trình Send/Receive (Gửi/Nhận) trong Outlook, thì có thể do vấn đề chặn script, Giới hạn kích thước Hộp thư, v.v. Đây là một số phương pháp có thể giải quyết lỗi 0x80004005 trong Outlook tùy tình huống.
- Vấn đề Antivirus & Phần mềm bảo mật
- Giới hạn kích thước Hộp thư
- Kết nối Thư viện tài liệu SharePoint
- Cập nhật Outlook lên phiên bản mới nhất
Đảm bảo đồng bộ Outlook mỗi khi bạn làm theo giải pháp cho trước.
1] Vấn đề Antivirus & Phần mềm bảo mật
Norton được biết gây ra vấn đề này vài năm qua. Tôi thấy vài báo cáo từ năm trước cũng, nghĩa là vấn đề vẫn chưa giải quyết. Phần mềm bảo mật này có thể chặn ứng dụng thực thi file bat hoặc file reg. Vì vậy hãy thử tắt chương trình Antivirus, có thể là Norton hoặc Windows Defender. Một số chương trình có tùy chọn bật/tắt chặn script, hãy bỏ chọn nó.
2] Giới hạn kích thước Hộp thư
Một số báo cáo về việc đạt giới hạn kích thước tối đa trên hộp thư. Nó liên quan đến nhà cung cấp hộp thư của bạn, cũng có thể do đạt số lượng người nhận tối đa trong ngày. Bạn có thể phải chia danh sách phân phối thành hai nửa và gửi email qua Outlook.
3] Kết nối Thư viện tài liệu SharePoint
Nếu bạn đã kết nối Outlook từ danh sách SharePoint hoặc Thư viện tài liệu, bạn nên biết tính năng này đang bị loại bỏ (deprecated). Trong tương lai, nếu cần dùng tính năng này trong khi di chuyển tài liệu sang OneDrive, bạn có thể đặt khóa registry để giải quyết.
- Gõ Regedit trong hộp thoại Run (Win + R), nhấn Enter để mở Registry Editor.
- Điều hướng đến đường dẫn sau
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\Offline\Options
- Chuột phải vào khóa Options, tạo DWORD mới đặt tên CheckoutToDraftsEnabled
- Sau khi tạo, nhấp đúp để chỉnh sửa giá trị, đặt thành 1
- Thoát registry và đồng bộ Outlook lại.
4] Cập nhật Outlook lên phiên bản mới nhất
Đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của Outlook client. Nếu cập nhật tự động bị tắt vì lý do gì, và client không khớp với phiên bản tối thiểu yêu cầu để đồng bộ, bạn sẽ gặp vấn đề. Bạn có thể kiểm tra cập nhật bằng cách vào Outlook > File > Office account > Update và chọn Update Now từ menu thả xuống. Khi xong, hãy giữ tất cả sản phẩm Office luôn cập nhật.
Hy vọng bài viết dễ làm theo, và bạn đã giải quyết được vấn đề liên quan đến lỗi 0x80004005 trong Outlook.