Bạn có thể gặp Lỗi OneDrive 0x80070184, The cloud sync provider failed to perform the operation due to network being unavailable (Nhà cung cấp đồng bộ đám mây không thực hiện được thao tác do mạng không khả dụng) khi cố gắng đồng bộ file với OneDrive trên thiết bị Windows 10. Trong bài viết này, chúng tôi cung cấp các giải pháp phù hợp nhất bạn có thể thử để giải quyết thành công lỗi đồng bộ OneDrive này.
Lỗi OneDrive 0x80070184: Nhà cung cấp đồng bộ đám mây không thực hiện được thao tác do mạng không khả dụng
Nếu bạn gặp lỗi OneDrive này, bạn có thể thử một trong các giải pháp khuyến nghị dưới đây để giải quyết vấn đề.
- Kiểm tra kết nối mạng
- Đặt lại OneDrive (Reset OneDrive)
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp liệt kê.
1] Kiểm tra kết nối mạng
Như được chỉ ra trong thông báo lỗi, bạn có thể đã bị ngắt kết nối mạng gián đoạn. Vì vậy, hãy kiểm tra kết nối mạng có ổn định không. Ngoài ra, bạn có thể thử chuyển chế độ kết nối mạng (từ ethernet sang WiFi và ngược lại) xem có giúp ích không.
Nếu kết nối mạng ổn định, bạn có thể chạy Network Troubleshooter (Khắc phục sự cố mạng) trên thiết bị Windows 10.
Đọc thêm: Cách khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive?
2] Đặt lại OneDrive
Để đặt lại OneDrive, làm như sau:
- Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run (Chạy).
- Trong hộp thoại Run, gõ hoặc sao chép dán lệnh dưới đây và nhấn Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Nếu đặt lại OneDrive không khắc phục được sự cố, hãy tiến hành giải pháp tiếp theo.
3] Gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive
Để gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive trên máy Windows 10, làm như sau:
- Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Run, gõ cmd rồi nhấn CTRL + SHIFT + ENTER để mở Command Prompt ở chế độ admin.
- Trong cửa sổ command prompt, gõ lệnh dưới đây và nhấn Enter để đóng OneDrive:
taskkill /f /im OneDrive.exe
Sau khi lệnh thực thi, bạn có thể tiến hành gỡ cài đặt OneDrive như sau:
- Nhấn Windows key + I để mở Settings.
- Chọn Apps.
- Chọn Apps & features ở ngăn bên trái.
- Ở ngăn bên phải, cuộn để tìm và nhấp OneDrive.
- Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt) và đợi quá trình hoàn tất.
Thay vào đó, bạn có thể gỡ cài đặt OneDrive qua Command Prompt như sau:
Trong command prompt đặc quyền, tùy thuộc vào kiến trúc hệ điều hành (32-bit hoặc 64-bit), chạy lệnh sau:
Hệ thống Windows 10 32-bit (x86):
%Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
Hệ thống Windows 10 64-bit:
%Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
Sau khi OneDrive được gỡ cài đặt hoàn toàn khỏi thiết bị, bạn có thể tải phiên bản mới nhất của OneDrive và chạy file OneDriveSetup.exe đã tải để cài đặt OneDrive trên máy. Sau đó, bạn có thể đăng nhập tài khoản và bắt đầu đồng bộ mà không gặp vấn đề.
Hy vọng điều này giúp ích!