Ai cũng biết Blue Screen of Death (BSOD). Nhưng khi "Blue" thành "Black" → Black Screen of Death, phức tạp hơn. Có con trỏ chuột di chuyển được nhưng không thấy gì khác – rất bối rối.
Bài viết tổng hợp các cách sửa màn hình đen có con trỏ Windows 10.
Nguyên nhân Black Screen of Death Windows 10
- Windows Update bị lỗi/hỏng
- Cài đặt Windows không hoàn tất
- Lỗi màn hình/hiển thị
- Nguồn điện không ổn định
- Quá nhiệt
- Lỗi driver/phần mềm
May mắn là hầu hết đều sửa được. Vì nguyên nhân đa dạng, cần thử nhiều phương pháp.
9 cách sửa màn hình đen có con trỏ Windows 10
- Khởi động lại máy
- Khởi chạy Windows Explorer qua Task Manager
- Tắt dịch vụ bên thứ 3
- Tạo tài khoản người dùng mới
- Cài lại driver màn hình
- Sửa Windows bằng bản nâng cấp
- Tắt App Readiness Service
- Khôi phục hệ thống (System Restore)
- Cài lại Windows 10 (last resort)
Mẹo quan trọng: Trước khi làm, thử chuyển chế độ hiển thị:
- Win + P → menu Project.
- Vì màn hình đen, không thấy → nhấn mũi tên lên/xuống vài lần → Enter.
- Nếu hiện màn hình → OK. Không thì lặp lại vài lần.
Sau cập nhật, chế độ project đôi khi chuyển sang "Second screen only". Mẹo này đã cứu tôi.
Cách 1: Khởi động lại máy (Force Restart)
- Giữ nút nguồn 8-10 giây → tắt hẳn.
- Rút nguồn (máy để bàn) / tháo pin (laptop).
- Đợi 1 phút → cắm lại (KHÔNG cắm USB, máy in, màn hình ngoài).
- Bật máy → kiểm tra.
Cách 2: Khởi chạy Windows Explorer qua Task Manager
- Ctrl + Alt + Delete → Task Manager.
- Nếu không ra: nút nguồn → Restart + giữ Shift.
- Troubleshoot → Advanced Options → Startup Settings → Restart → F4 (Safe Mode).
- Trong Safe Mode: File → Run new task.
- Gõ
explorer.exe→ OK. - Đợi 4-5 phút → có thể thấy icon Desktop. Kiểm tra Windows Update để sửa hoàn toàn.
Cách 3: Tắt dịch vụ bên thứ 3 (Third-party Services)
Dịch vụ không phải Microsoft gây xung đột → màn hình đen.
- Ctrl + Alt + Delete → Task Manager → File → Run new task.
- Gõ
msconfig→ OK.
- Tab Services → tích "Hide all Microsoft services".
- Disable all → OK.
- Restart → nếu hết lỗi, bật từng dịch vụ một để tìm thủ phạm → disable/gỡ nó.
Cách 4: Tạo tài khoản người dùng mới
- Ctrl + Alt + Delete → Task Manager → File → Run new task →
netplwiz→ OK.
- Add → Sign in without Microsoft account → Local account.
- Đặt tên, mật khẩu → Next → Finish.
- Chọn user mới → Properties.
- Tab Group Membership → Administrator → OK → OK.
- Ctrl + Alt + Delete → Sign out.
- Đăng nhập tài khoản mới → nếu thấy Desktop → đã sửa. Chuyển file từ tài khoản cũ sang.
Cách 5: Cài lại driver màn hình (Display Driver)
Driver video cũ/không tương thích thường gây màn hình đen. Cập nhật thủ công qua Device Manager hoặc dùng Smart Driver Care (tự động phát hiện driver cũ, hỏng, không tương thích).
- Tải, cài Smart Driver Care.
- Chạy file setup.
- Start Scan Now.
- Chờ quét xong → chọn Graphics/Display driver → Update Driver.
Nếu dùng bản đăng ký → Update All. Restart → kiểm tra.
Cách 6: Sửa Windows 10 bằng bản nâng cấp
Nâng cấp Windows với bản cập nhật có sẵn. Xem hướng dẫn cập nhật Windows chi tiết.
Cách 7: Tắt App Readiness Service
Cách này hiệu quả với nhiều người:
- Màn hình đen → Ctrl + Alt + Delete → Task Manager.
- File → Run new task.
- Gõ
services.msc→ OK.
- Tìm "AppReadiness" → double-click.
- Startup type → Disabled → Apply → OK.
- Restart → màn hình đen nên biến mất.
Cách 8: Khôi phục hệ thống (System Restore)
- Ctrl + Alt + Delete → Task Manager → File → Run new task.
- Gõ
rstrui→ OK (mở System Restore). - Next → chọn điểm khôi phục gần nhất → Next.
- Làm theo hướng dẫn.
Sau khôi phục, cập nhật driver (dùng Smart Driver Updater).
Cách 9: Cài lại Windows 10 (Last resort)
Chỉ dùng khi hết cách khác. Cài lại/reset có thể mất dữ liệu nếu không backup. Cân nhắc kỹ.
Kết luận
Hy vọng 9 cách trên giúp bạn khắc phục màn hình đen có con trỏ Windows 10. Cho biết cách nào thành công! Hãy chia sẻ nếu hữu ích. Góp ý, trải nghiệm của bạn giúp chúng tôi tốt hơn.