Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động : Người dùng đang báo cáo một sự cố mới với hệ thống của họ, trong đó khi họ Khởi động PC, nó khởi động bình thường, vào màn hình BIOS sau đó màn hình logo Windows xuất hiện nhưng sau đó, họ nhận được màn hình đen với con trỏ chuột ở giữa. Họ không thể đăng nhập trên màn hình vì họ bị mắc kẹt trên Màn hình đen với con trỏ chuột. Người dùng có thể di chuyển chuột nhưng nhấp chuột trái hoặc nhấp chuột phải không phản hồi, bàn phím cũng không hoạt động. Và nhấn Ctrl + Alt + Del hoặc Ctrl + Shift + Esc sẽ không làm được gì cả, về cơ bản, không có gì hoạt động và bạn bị mắc kẹt trên màn hình đen. Tại thời điểm này, lựa chọn duy nhất mà người dùng có là buộc tắt máy tính và tắt nó đi.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

Nguyên nhân chính của lỗi này dường như là do Trình điều khiển hiển thị nhưng nó không chỉ giới hạn ở điều đó. Do các tệp Windows bị hỏng hoặc dư lượng pin đôi khi cũng gây ra vấn đề này. Ngoài ra, nếu bạn cố gắng khởi động ở chế độ an toàn thì có thể bạn sẽ lại gặp khó khăn khi tải tệp và bạn sẽ lại đối mặt với màn hình đen khi trỏ chuột. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy xem cách thực sự Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động với hướng dẫn khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Lưu ý: Đảm bảo ngắt kết nối tất cả các thiết bị bên ngoài hoặc phần đính kèm được kết nối với PC và thử các bước sau trước khi tiếp tục.

1. Khởi động Windows của bạn như bình thường và trên Màn hình đen, nơi bạn nhìn thấy con trỏ của mình, hãy nhấn Ctrl + Shift + Esc cùng nhau để mở Trình quản lý tác vụ Windows.

2.Bây giờ trong tab quy trình, hãy nhấp chuột phải vào Windows Explorer hoặc Explorer.exe và chọn Kết thúc tác vụ.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

3. Tiếp theo, từ trình đơn Trình quản lý tác vụ, hãy nhấp vào Tệp> Chạy tác vụ mới.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

4. Nhập Explorer.exe và bấm OK. Bạn sẽ lại nhìn thấy màn hình Windows của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

5.Bây giờ, hãy khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và có thể màn hình đen với con trỏ sẽ không hiển thị nữa.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

Phương pháp 1:Lấy pin ra và lắp lại

Điều đầu tiên bạn nên thử là tháo pin khỏi máy tính xách tay, sau đó rút tất cả các phần đính kèm USB khác, dây nguồn, v.v. Khi bạn đã hoàn tất, hãy nhấn và giữ nguồn trong 10 giây, sau đó lắp lại pin và thử sạc lại pin, xem bạn có thể Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động trong Windows 10.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

Phương pháp 2:Chạy Khởi động / Sửa chữa Tự động

1. Chèn DVD cài đặt khởi động Windows 10 hoặc Đĩa khôi phục và khởi động lại PC của bạn.

2 .Khi được nhắc Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ CD hoặc DVD, hãy nhấn phím bất kỳ để tiếp tục.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

3. Chọn tùy chọn ngôn ngữ của bạn và nhấp vào Tiếp theo. Nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn ở dưới cùng bên trái.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

4.Trên màn hình tùy chọn, nhấp vào Khắc phục sự cố.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

5.Trên màn hình Khắc phục sự cố, nhấp vào Tùy chọn nâng cao.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

6.Trên màn hình Tùy chọn nâng cao, nhấp vào Sửa chữa tự động hoặc Sửa chữa khởi động.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

7. Chờ cho đến khi quá trình Sửa chữa Tự động / Khởi động của Windows hoàn tất.

8. Khởi động lại và bạn đã thành công Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động.

Ngoài ra, hãy đọc Cách khắc phục tính năng Tự động sửa chữa không thể sửa chữa PC của bạn.

Phương pháp 3:Chạy Khôi phục Hệ thống

1.Đưa vào phương tiện cài đặt Windows hoặc Ổ đĩa khôi phục / Đĩa sửa chữa hệ thống và chọn l tùy chọn anguage của bạn Và nhấp vào Tiếp theo

2.Nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn ở dưới cùng.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

3.Bây giờ hãy chọn Khắc phục sự cố rồi đến Tùy chọn nâng cao.

4..Cuối cùng, nhấp vào “ Khôi phục hệ thống ”Và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khôi phục.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 4:Chạy SFC và CHKDSK

1. Vẫn vào dấu nhắc lệnh bằng phương pháp 1, chỉ cần nhấp vào dấu nhắc lệnh trong màn hình Tùy chọn nâng cao.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

2. Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn enter sau mỗi lệnh:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

Lưu ý:Đảm bảo bạn sử dụng ký tự ổ đĩa mà Windows hiện đang được cài đặt. Cũng trong lệnh trên, C:là ổ đĩa mà chúng ta muốn chạy đĩa kiểm tra, / f là viết tắt của một cờ cho phép chkdsk cho phép sửa bất kỳ lỗi nào liên quan đến ổ đĩa, / r để chkdsk tìm kiếm các thành phần xấu và thực hiện khôi phục và / x hướng dẫn đĩa kiểm tra tháo ổ đĩa trước khi bắt đầu quá trình.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

3. Thoát khỏi dấu nhắc lệnh và khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 5:Chạy DISM

1:Vẫn mở Command Prompt từ phương thức được chỉ định ở trên.

2. Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn enter sau mỗi lệnh:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

3. Để lệnh DISM chạy và đợi nó kết thúc.

4. Nếu lệnh trên không hoạt động, hãy thử cách bên dưới:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Lưu ý: Thay thế C:\ RepairSource \ Windows bằng vị trí nguồn sửa chữa của bạn (Đĩa Cài đặt hoặc Khôi phục Windows).

5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và điều này sẽ Khắc phục sự cố Màn hình đen với Con trỏ khi Khởi động.

Phương pháp 6:Bật video độ phân giải thấp

1. Trước hết, hãy nhớ xóa tất cả tệp đính kèm bên ngoài, sau đó xóa bất kỳ đĩa CD hoặc DVD nào khỏi PC rồi khởi động lại.

2.Nhấn và giữ phím F8 để hiển thị màn hình tùy chọn khởi động nâng cao. Đối với Windows 10, bạn cần làm theo hướng dẫn bên dưới.

3. Khởi động lại Windows 10.

4. Khi hệ thống khởi động lại, hãy vào thiết lập BIOS và định cấu hình PC của bạn để khởi động từ CD / DVD.

5.Đặt đĩa DVD cài đặt khởi động Windows 10 và khởi động lại PC của bạn.

6.Khi được nhắc Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ CD hoặc DVD, hãy nhấn phím bất kỳ để tiếp tục.

7. Chọn tùy chọn ngôn ngữ của bạn và nhấp vào Tiếp theo. Nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn ở dưới cùng bên trái.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

8.Trên màn hình tùy chọn, nhấp vào Khắc phục sự cố .

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

9.Trên màn hình Khắc phục sự cố, nhấp vào Tùy chọn nâng cao .

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

10.Trên màn hình Tùy chọn nâng cao, nhấp vào Dấu nhắc lệnh .

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

11.Khi Dấu nhắc Lệnh (CMD) mở, hãy nhập C: và nhấn enter.

12.Bây giờ gõ lệnh sau:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.Và nhấn enter để Bật trình đơn khởi động nâng cao kế thừa.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

14. Đóng Dấu nhắc Lệnh và quay lại màn hình Chọn tùy chọn, nhấp vào tiếp tục để khởi động lại Windows 10.

15.Cuối cùng, đừng quên đẩy đĩa DVD cài đặt Windows 10 của bạn ra để nhận Tùy chọn khởi động.

16. Trên màn hình Tùy chọn khởi động nâng cao, sử dụng các phím mũi tên để đánh dấu Bật video độ phân giải thấp (640 × 480), rồi nhấn Enter.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

Nếu sự cố không xuất hiện ở chế độ phân giải thấp, thì sự cố liên quan đến trình điều khiển Video / Hiển thị. Bạn có thể Khắc phục sự cố màn hình đen với con trỏ khi khởi động chỉ cần tải xuống trình điều khiển thẻ hiển thị từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt nó qua Chế độ An toàn.

Phương pháp 7:Thử Chế độ an toàn để gỡ cài đặt Trình điều khiển hiển thị

Đầu tiên sử dụng hướng dẫn ở trên từ tùy chọn Khởi động nâng cao, chọn Chế độ An toàn rồi làm theo các bước sau:

1. Ở Chế độ An toàn, nhấn Windows Key + R rồi nhập devmgmt.msc và nhấn enter để mở Trình quản lý thiết bị.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

2. Mở rộng Bộ điều hợp hiển thị rồi nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp hiển thị tích hợp của bạn và chọn gỡ cài đặt.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

3.Bây giờ nếu bạn có Thẻ đồ họa chuyên dụng, hãy nhấp chuột phải vào thẻ đó và chọn Tắt.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

4.Bây giờ từ trình đơn Trình quản lý Thiết bị, hãy nhấp vào Hành động rồi nhấp vào Quét các thay đổi phần cứng.

Khắc phục màn hình đen bằng con trỏ khi khởi động

5. Khởi động lại PC của bạn và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Màn hình Đen với Con trỏ Khi Khởi động hay không.

Phương pháp 8:Khắc phục sự cố về quyền

1.Mở Dấu nhắc lệnh bằng cách đi tới Chế độ An toàn hoặc qua Đĩa Cài đặt hoặc Khôi phục Windows.

2. Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn Enter sau mỗi lệnh. Ngoài ra, hãy đảm bảo thay thế C:bằng ký tự ổ đĩa của ổ đĩa Hệ thống của bạn.

path% path%; C:\ Windows \ System32
cacls C:\ Windows \ System32 / E / T / C / G mọi người:F

Lưu ý:Các lệnh trên sẽ mất một khoảng thời gian để chạy nên hãy kiên nhẫn.

3. Khởi động lại PC của bạn và nếu màn hình đen với sự cố con trỏ là do quyền không phù hợp thì Windows sẽ hoạt động bình thường.

4 Nhấn Windows Key + X rồi chọn Command Prompt (Admin).

5. Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn Enter:

cacls C:\ Windows \ System32 / E / T / C / G Hệ thống:F Quản trị viên:R
cacls C:\ Windows \ System32 / E / T / C / G mọi người:R

6. Vẫn khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Được đề xuất cho bạn:

  • Khắc phục tình trạng sử dụng CPU cao bằng WmiPrvSE.exe
  • Khắc phục sự cố Windows phát hiện thấy đĩa cứng
  • 6 cách để khắc phục Windows Store không mở được
  • Khắc phục sự cố Windows Store không hoạt động

Vậy là bạn đã thành công trong việc Khắc phục sự cố màn hình đen với con trỏ khi khởi động nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài đăng này, vui lòng hỏi họ trong phần nhận xét.