Một số người dùng Windows 11/10 đang gặp phải Màn hình đen với con trỏ sau khi họ đăng nhập. Điều thú vị về vấn đề này là thực tế là trong khi một số người dùng chỉ có thể có quyền truy cập vào Trình quản lý tác vụ, những người khác thậm chí không có quyền truy cập này. Nếu bạn có quyền truy cập vào Trình quản lý tác vụ, điều đó sẽ khiến mọi thứ trở nên dễ dàng hơn. Bạn thấy đấy, đây là chìa khóa vì chúng tôi sẽ sử dụng Trình quản lý tác vụ để hỗ trợ chúng tôi giải quyết vấn đề một lần và mãi mãi.
Màn hình đen của Windows 11/10 với con trỏ
Khởi động máy tính Windows 11/10 của bạn vào Màn hình đen bằng con trỏ có thể gây khó chịu. Nếu bạn thấy Màn hình đen của Windows 11/10 với con trỏ trước hoặc sau khi đăng nhập, hãy thử các đề xuất sau:
- Tắt Dịch vụ sẵn sàng của ứng dụng và xem
- Chạy Sửa chữa Khởi động Tự động
- Khắc phục sự cố ở Trạng thái khởi động sạch
- Gỡ cài đặt / Cài đặt lại hoặc Cập nhật Cạc đồ họa của bạn
- Sử dụng Khôi phục Hệ thống thông qua Tùy chọn Khởi động Nâng cao
- Thực hiện nâng cấp tại chỗ.
Xem qua danh sách và xem những gì có thể áp dụng trong trường hợp của bạn. Bạn có thể thử các đề xuất không theo thứ tự cụ thể.
Bước đầu tiên chung, nhấn WinKey + Ctrl + Shift + B các phím tắt để khởi động lại trình điều khiển Màn hình của bạn và xem điều đó có hữu ích không. Nếu không, bạn cũng có thể sử dụng Trình khắc phục sự cố màn hình đen trực tuyến của Microsoft và xem điều đó có hữu ích hay không. Nếu không, hãy đọc tiếp để tìm hiểu về các đề xuất khắc phục sự cố cụ thể.
1] Tắt Dịch vụ sẵn sàng của ứng dụng và xem
Nhấn Ctrl + Shift + Esc để khởi động Trình quản lý tác vụ. Nhấn Tệp> Chạy tác vụ mới. Nhập services.msc và nhấn Enter để mở Trình quản lý dịch vụ.
Bây giờ, bạn sẽ cần mở dịch vụ, Tính sẵn sàng của ứng dụng bằng cách nhấp đúp vào tùy chọn. Sau đó, thay đổi kiểu Khởi động thành Tắt. Nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấn nút OK để hoàn tất.
Dịch vụ sẵn sàng ứng dụng giúp các ứng dụng sẵn sàng để sử dụng vào lần đầu tiên người dùng đăng nhập vào PC này. Kiểu Khởi động mặc định là Thủ công. Việc vô hiệu hóa Dịch vụ này được biết là sẽ hữu ích.
Nếu sự cố được giải quyết, hãy nhớ đặt lại nó thành Thủ công trong lần khởi động tiếp theo.
2] Chạy sửa chữa khởi động tự động
Chạy Sửa chữa Khởi động Tự động và xem liệu điều đó có hoạt động hay không. Khi máy tính khởi động và hệ điều hành phát hiện có điều gì đó không ổn với các tệp. Nó sẽ kích hoạt Sửa chữa Khởi động Tự động. Nếu không, hãy thử làm gián đoạn quá trình khởi động ba lần liên tiếp - khi bạn làm điều này, chế độ Sửa chữa Tự động sẽ xuất hiện.
3] Khắc phục sự cố ở trạng thái khởi động sạch
Thực hiện Khởi động sạch và cố gắng xác định quy trình vi phạm có thể đang can thiệp vào quy trình khởi động. Khắc phục sự cố khởi động sạch được thiết kế để cô lập một vấn đề về hiệu suất. Để thực hiện khắc phục sự cố khởi động sạch, bạn phải thực hiện một số hành động, sau đó khởi động lại máy tính sau mỗi hành động. Bạn có thể cần phải vô hiệu hóa thủ công hết mục này đến mục khác để thử và xác định mục đang gây ra sự cố. Khi bạn đã xác định được kẻ vi phạm, bạn có thể xem xét xóa hoặc vô hiệu hóa nó.
Có liên quan :Máy tính khởi động đến màn hình đen hoặc trống với con trỏ nhấp nháy.
4] Gỡ cài đặt / cài đặt lại hoặc cập nhật cạc đồ họa của bạn
Đầu tiên nhấn WinKey + Ctrl + Shift + B các phím tắt để khởi động lại trình điều khiển Màn hình của bạn và xem điều đó có hữu ích không. Tiếp tục.
Nhấn Ctrl + Shift + Esc để khởi động Trình quản lý tác vụ. Nhấn Tệp> Chạy tác vụ mới. Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị. Khi ở đây, bạn có thể gỡ cài đặt / cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của mình.
5] Sử dụng Khôi phục Hệ thống qua Tùy chọn Khởi động Nâng cao
Khởi động trong Tùy chọn Khởi động Nâng cao và sử dụng Khôi phục Hệ thống. Sau khi ở đó, nhấp vào Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Khôi phục hệ thống.
6] Thực hiện nâng cấp tại chỗ
Tiến hành nâng cấp tại chỗ Windows 11/10 và xem điều đó có giúp ích cho bạn không. Hãy nhớ chọn tùy chọn để giữ các tệp cá nhân của bạn.
Ctrl + Alt + Del hoặc Ctrl + Shift + Esc không hoạt động khi ở trên Màn hình đen
Nếu bạn không thể sử dụng để mở Trình quản lý tác vụ thì bạn có hai tùy chọn:
- Khởi động trong Tuỳ chọn Khởi động Nâng cao và sử dụng CMD để thực hiện các tác vụ khác nhau được đề cập ở trên. Bạn cũng có thể sử dụng Khôi phục hệ thống tại đây.
- Khởi động bằng Phương tiện Cài đặt và chuyển đến Chế độ An toàn. Tại đây, bạn có thể gỡ cài đặt trình điều khiển thiết bị, tắt Dịch vụ, v.v.
Sau khi hoàn tất việc khắc phục sự cố, bạn có thể tắt nguồn máy tính của mình, đợi 10 giây và bật lại.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ có thể truy cập vào máy tính để bàn của mình.
Đọc thêm:
- Sự cố màn hình đen của Windows - Bị kẹt trên màn hình đen
- Màn hình đen sau khi khởi động lại trên Màn hình chào mừng trong Windows 11/10.