Chiếu màn hình điện thoại lên màn hình lớn là thói quen phổ biến ngày nay. Có nhiều thiết bị và công cụ giúp việc chiếu màn hình iPhone dễ dàng hơn. Một trong số đó là Reflector 2 – bộ thu phản chiếu không dây chủ yếu dùng với AirPlay. Nếu bạn là người dùng iPhone, bạn chắc chắn đã nghe về vấn đề này nếu chưa từng trải nghiệm trực tiếp. Thường thì hiển thị video không hoạt động khi chiếu thiết bị. Âm thanh sẽ khả năng lớn hoạt động sau khi kết nối thành công với phần mềm Reflector nhưng bạn sẽ thấy màn hình đen làm hiển thị video.
Hãy nhớ, bài viết này dành cho những người có thể kết nối iPhone và nghe được âm thanh nhưng gặp vấn đề với hiển thị video. Nếu bạn даже không thể kết nối hoặc cả âm thanh lẫn video đều không hoạt động, bạn có thể gặp vấn đề khác.
Vì âm thanh hoạt động, sự cố có thể do driver (trình điều khiển) lỗi thời liên quan đến card màn hình hoặc DirectX. Nếu bạn dùng Windows phiên bản cũ như Windows 7, bạn có thể cần phiên bản Reflector cũ hơn.
Phương pháp 1: Thay đổi Renderer (Bộ hiển thị) của Reflector
Việc thay đổi cài đặt Reflector 2 để sử dụng classic renderer (bộ hiển thị cổ điển) được khuyến nghị bởi chính airsquirrels (nhà phát triển). Vì vậy, đây là các bước chuyển sang classic renderer của Reflector 2.
- Mở menu Reflector
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt
- Chọn Preferences (Tùy chọn)
- Nhấp tab Advanced (Nâng cao)
- Chọn tùy chọn Use classic renderer (Sử dụng bộ hiển thị cổ điển). Một hộp thoại mới sẽ hiện ra báo bạn khởi động lại Reflector 2 để thay đổi có hiệu lực. Nhấp Ok
- Nhấp Apply (Áp dụng) sau đó chọn Ok
Bây giờ, khởi động lại Reflector 2 và thử chiếu thiết bị lại. Vấn đề nên được giải quyết.
Phương pháp 2: Phiên bản cũ hơn
Nếu bạn dùng iPhone cũ hoặc phiên bản Windows cũ, bạn có thể gặp vấn đề này do xung đột tương thích. Bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách lấy tệp cài đặt phiên bản cũ. Bạn có thể lấy phiên bản trước của Reflector bằng cách đơn giản liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Reflector. Họ đã làm như vậy với người dùng khác và cấp cho họ tệp cài đặt .msi phiên bản cũ.
Phương pháp 3: Cập nhật Driver video và DirectX
Vấn đề này cũng có thể do driver video hoặc DirectX lỗi thời. Việc cập nhật driver video và DirectX đáng để thử. Ngay cả khi cập nhật driver và DirectX không giải quyết vấn đề, việc giữ chúng cập nhật là thói quen tốt.
Cập nhật Driver
Làm theo các bước dưới để cập nhật driver video.
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Gõ devmgmt.msc và nhấn Enter
- Nhấp đúp Display Adapters (Bộ chuyển đổi hiển thị)
- Chuột phải vào thiết bị/card video của bạn và chọn Update Driver Software… (Cập nhật phần mềm trình điều khiển…)
- Nhấp Search automatically for updated driver software (Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển cập nhật) và đợi Windows cập nhật driver.
Nếu Windows không tìm thấy phiên bản cập nhật, bạn cũng có thể kiểm tra thủ công phiên bản driver mới nhất. Làm theo các bước sau để cập nhật driver thủ công:
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Gõ devmgmt.msc và nhấn Enter
- Nhấp đúp Display Adapters
- Nhấp đúp thiết bị/card video của bạn
- Nhấp tab Driver
- Bạn nên thấy phiên bản driver ở tab này. Giữ cửa sổ này mở và tiếp tục
- Mở trình duyệt và vào trang web của nhà sản xuất card video. Tìm driver mới nhất cho thiết bị. Kiểm tra xem phiên bản driver mới nhất trên trang web có giống với bạn tìm ở bước 6 không. Nếu bạn dùng phiên bản cũ, hãy tải phiên bản mới. Sau khi driver tải xong, nhấp đúp tệp cài đặt để cài driver hoặc làm theo bước 1-4 ở phần Cập nhật driver và chọn Browse my computer for driver software > Browse > Chọn tệp driver > Open > Next.
Khi xong, khởi động lại máy tính và vấn đề nên biến mất.
DirectX
Trong khi ở đó, hãy kiểm tra và chắc chắn bạn có phiên bản DirectX mới nhất. Các bước kiểm tra và cập nhật DirectX như sau:
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Gõ dxdiag và nhấn Enter
- Trong tab System, bạn nên thấy phiên bản DirectX ở một trong các dòng. Thông tin nên ở phần System Information.
Vào thời điểm viết bài, chúng ta có DirectX 12 là phiên bản mới nhất. Không phải phiên bản Windows nào cũng hỗ trợ DirectX mới nhất. Vì vậy, nếu bạn dùng Windows khác Windows 10, bạn có thể phải kiểm tra phiên bản DirectX tối đa mà hệ điều hành hỗ trợ. Thường thì, nếu bạn giữ Windows cập nhật và cài tất cả bản cập nhật Windows, DirectX của bạn nên được cập nhật. Thực tế, DirectX 12 mới nhất và các biến thể phiên bản 11 được phân phối qua Windows Update. DirectX 12 không có bộ cài đặt độc lập.
Nếu bạn nghĩ bạn không có phiên bản DirectX mới nhất, chỉ cần nhấp vào đây và tải DirectX End-User Runtime Web Installer. Sau khi tải, nhấp đúp tệp đã tải và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Điều này đảm bảo hệ điều hành có phiên bản DirectX mới nhất. Bạn cũng có thể nhấp vào đây để xem thông tin chi tiết về các phiên bản DirectX tương thích theo phiên bản Windows.
Khi xong, kiểm tra xem cập nhật cả DirectX và driver video có giải quyết vấn đề không.