Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Apple

Cách đặt lại và khắc phục MacBook, MacBook Pro hoặc iMac chạy chậm

Với máy tính, câu chuyện luôn giống nhau. Bạn mua MacBook Pro hoặc iMac mới, và nó hoạt động hoàn hảo. Nhưng sau một thời gian, chúng có thể không hoạt động như trước. Đôi khi hiệu suất chậm lại. Hoặc bạn liên tục thấy thông báo lỗi. Có lẽ Mac của bạn thường xuyên bị sập. Hoặc nó không thể chạy phần mềm yêu thích. Tóm lại, Mac của bạn đơn giản là KHÔNG HOẠT ĐÚNG.

Tất cả các triệu chứng này có thể thực sự gây bực bội. Và bạn có thể muốn bắt đầu lại từ một trạng thái sạch và đặt lại MacBook hoặc Mac về cài đặt gốc.

Mac được biết đến với sự đơn giản, và chúng không chịu đựng những vấn đề mà người dùng Windows thường báo cáo. Và đó là lý do chúng ta yêu thích chúng. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta đến lúc macOS bị rối đến mức cài đặt lại hoặc đặt lại hệ thống là giải pháp duy nhất. Và đây là cách thực hiện.

Cách đặt lại và khắc phục MacBook, MacBook Pro hoặc iMac chạy chậm

Muốn bán hoặc tặng MacBook? Hãy đặt lại nó trước

Chúng ta đều đến lúc mua Mac mới và bán hoặc tặng mẫu cũ. Khi bạn trải qua kịch bản này, thực hiện đặt lại gốc (factory reset) là điều đầu tiên bạn nên làm, trước khi gửi Mac cũ đi đến chủ mới. Thứ nhất, như vậy bạn sẽ bảo vệ thông tin cá nhân. Thứ hai, chủ mới sẽ nhận được Mac ở trạng thái gần như chưa từng dùng.

Vì vậy, không quan trọng bạn muốn tăng hiệu suất Mac hiện tại hay chuẩn bị cho chủ mới, thực hiện đặt lại gốc trên nó là được khuyến khích. Và đáng tiếc, quy trình đặt lại không đơn giản như người dùng Mac thường quen. Nhưng sự thật đó không nên ngăn cản bạn, vì bạn có bài hướng dẫn này.

Hướng dẫn này cung cấp các bước dễ dàng để đặt lại MacBook Pro và các máy Mac khác về cài đặt gốc ban đầu.

Lưu ý: Hướng dẫn này có thể dùng để đặt lại iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, và Mac Pro.

Sao chép ổ cứng (Clone) trước khi đặt lại Mac

Khi bạn đặt lại MacBook hoặc Mac, tất cả dữ liệu và thông tin trên ổ cứng bị xóa. Vì vậy, nếu bạn muốn giữ lại đồ đạc, bạn cần tạo bản sao lưu. Quy trình tạo bản sao lưu đầy đủ ổ cứng được gọi là clone ổ cứng. Khi tạo bản sao lưu, phương pháp tốt nhất là giữ 2 bản sao lưu cục bộ và 2 bản sao lưu đám mây. Và chúng tôi thực sự khuyên bạn làm vậy.

Một thói quen tốt khác trước khi đặt lại gốc Mac là duy trì một bản clone. Đây là bản sao có thể khởi động (bootable duplicate) của ổ HDD. Bản clone là bản sao hoàn toàn giống hệt ổ khởi động, và được lưu trữ trên ổ đĩa ngoài. Vì vậy, bạn có thể khởi động Mac từ nó nếu cần. Và để tạo một bản clone thực sự của ổ HD, bạn cần một ứng dụng và ổ cứng ngoài.

Time Machine thì sao?

Nếu bạn đang dùng Time Machine trên Mac, bạn đã có một bản sao lưu phù hợp. Nó không phải là bản clone hoàn chỉnh, nhưng nó có tất cả ứng dụng, thông tin và dữ liệu khác được lưu trữ an toàn trong bản sao lưu. Vì vậy, nếu bạn quyết định chỉ dùng Time Machine cho sao lưu, hãy chắc chắn bạn sao lưu thủ công với Time Machine trước khi thực hiện bất kỳ bước nào sau đây. Nếu bạn chưa từng sao lưu thủ công trên Time Machine, đây là quy trình.

  1. Trên Mac, vào System Preferences (Tùy chọn hệ thống) và chọn Time Machine.
  2. Bây giờ, chọn hộp kiểm "Hiển thị Time Machine trong thanh menu."
    Sau khi làm xong, biểu tượng Time Machine sẽ xuất hiện ở góc phải thanh menu. (gần ngày và giờ)
  3. Nhấp vào biểu tượng đó và chọn Back Up Now (Sao lưu ngay). Việc đó đảm bảo bạn đã sao lưu mọi thứ trong tệp Time Machine.
    Cách đặt lại và khắc phục MacBook, MacBook Pro hoặc iMac chạy chậm

Sao lưu Time Machine HAY Clone ổ cứng

Khác biệt rõ rệt nhất giữa bản sao lưu Time Machine và Clone ổ cứng là clone cho phép khôi phục ngay lập tức. Khi dùng clone, bạn có thể quay lại làm việc ngay sau sự cố ổ cứng hoặc vấn đề ổ khởi động. Chỉ cần gắn ổ clone, khởi động lại Mac giữ phím Option, chọn ổ clone trong Startup Manager, và nhấn Return. Bây giờ bạn đã sẵn sàng. Bạn có thể hoàn thành bất kỳ dự án hoặc công việc nào trước khi xử lý vấn đề ổ cứng. Bằng cách chạy trên ổ clone, bạn có thể thay thế hoặc sửa chữa ổ khởi động chính khi lịch trình cho phép.

Khi dùng Time Machine, khôi phục tệp tin sang ổ cứng mới hoặc HD đã sửa có thể mất nhiều giờ, thậm chí nhiều ngày. Khôi phục toàn bộ ổ từ dịch vụ sao lưu đám mây có thể mất lâu hơn. Và nó phụ thuộc trực tiếp vào tốc độ internet của bạn.

Phần mềm Clone ổ cứng của bên thứ ba thì sao?

Internet đầy ắp phần mềm có thể sao lưu Mac sang ổ ngoài. Ví dụ, bạn có thể dùng Carbon Copy Cloner hoặc SuperDuper. Cả hai đều là ứng dụng phổ biến có khả năng sao lưu Mac. Cả hai đã có mặt khá lâu, và có hồ sơ tốt. SuperDuper và Copy Cloner có giao diện đơn giản, dễ dùng, và trọng tâm chính là clone. Chúng bao gồm các tính năng rõ ràng để tạo và duy trì bản sao có thể khởi động.

Carbon Copy Cloner cung cấp bản dùng thử 30 ngày trong khi SuperDuper có 2 phiên bản. Một là phiên bản cơ bản miễn phí hạn chế. Còn cái kia là phiên bản trả phí giàu tính năng.

Nếu bạn dùng Carbon Copy Cloner, bạn sẽ nhận ra quy trình clone rất đơn giản. Bạn chỉ cần đặt ổ cứng chính làm nguồn (source), và ổ ngoài làm đích (destination). Khi xong thiết lập, nhấp vào "Clone."

Khi quy trình kết thúc, bạn có thể khởi động Mac từ ổ HD ngoài mà không cần điều chỉnh khác. Chỉ cần khởi động lại Mac và nhấn phím "Option". Nếu hệ thống khởi động, bạn đã tạo thành công bản clone của ổ cứng.

Đặt lại NVRAM trước khi đặt lại Mac

Nếu bạn gần đây gặp sự cố chọn ổ khởi động, độ phân giải màn hình hoặc âm lượng, hãy thử đặt lại NVRAM trên Mac. Điều đó có thể khắc phục vấn đề. Ngoài ra, nếu biểu tượng dấu hỏi xuất hiện ngắn gís khi MacBook hoặc Mac khởi động, đặt lại NVRAM là điều bạn cần. Bên cạnh các vấn đề, đặt lại NVRAM là ý tưởng tốt khi chuẩn bị máy tính để bán hoặc tặng.

NVRAM là gì?

Non-Volatile Random-Access Memory (Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không bay hơi) hoặc tắt là NVRAM là một lượng nhỏ bộ nhớ của Mac nơi máy tính lưu trữ một số cài đặt truy cập nhanh cho Hệ điều hành Mac. Bộ nhớ NVRAM lưu trữ thông tin phụ thuộc vào loại Mac hoặc MacBook bạn dùng, và loại thiết bị bạn kết nối.

Thông tin NVRAM bao gồm:

  1. Thông tin kernel panic gần đây (nếu có)
  2. Lựa chọn ổ khởi động
  3. Độ phân giải màn hình
  4. Âm lượng loa

Cách đặt lại NVRAM

  1. Trước hết, tắt Mac.
  2. Xác định các phím sau trên bàn phím Mac: Command ⌘, Option, P, R.
  3. Bây giờ, bật Mac.
  4. Nhấn và giữ đồng thời các phím bạn xác định trước: Command–Option–P–R. Nhấn chúng ngay lập tức sau khi nghe tiếng khởi động của Mac.
  5. Giữ các phím cho đến khi Mac khởi động lại và bạn nghe tiếng khởi động lần thứ hai.
  6. Bây giờ, thả các phím.
    Cách đặt lại và khắc phục MacBook, MacBook Pro hoặc iMac chạy chậm

Lưu ý: Sau khi xong đặt lại NVRAM, bạn có thể cần cấu hình lại cài đặt âm lượng loa, lựa chọn ổ khởi động, độ phân giải màn hình, và thông tin múi giờ.

Đặt lại (SMC) Bộ điều khiển quản lý hệ thống trước khi đặt lại Mac

SMC – System Management Controller là một chip trong Mac điều khiển nhiều bộ phận vật lý của máy. Đó bao gồm nút nguồn, bàn phím và thiết bị ngoại vi khác, quạt tản nhiệt, và đèn chỉ dẫn LED. Bộ điều khiển quản lý hệ thống cũng xác định một số hành vi của ổ cứng, như hành vi ở chế độ ngủ và khi máy tính kết nối với nguồn điện.

Dưới đây là dấu hiệu cho thấy SMC của bạn có thể cần đặt lại:

  • Quạt Mac chạy tốc độ cao, ngay cả khi máy không chịu tải nặng.
  • Đèn bàn phím Mac hoạt động không đúng trên máy có tính năng này.
  • Chỉ báo pin trên Mac hoạt động không chính xác trên MacBook có pin không tháo rời.
  • Đèn chỉ dẫn trạng thái (SIL) trên Mac hoạt động không chính xác trên máy có tính năng này.
  • Đèn nền màn hình Mac không phản ứng chính xác với thay đổi ánh sáng môi trường trên máy có tính năng này.
  • Mac không phản ứng khi nhấn nút nguồn.
  • Mac tắt hoặc ngủ bất ngờ.
  • Pin Mac không sạc đúng cách.
  • Đèn chỉ dẫn bộ nguồn MagSafe không chỉ hoạt động đúng.
  • Mac chạy cực chậm, ngay cả khi không sử dụng CPU cao.
  • Ứng dụng trong Dock có thể nhảy liên tục khi mở.
  • Một số ứng dụng có thể không hoạt động đúng, hoặc ngừng phản ứng sau khi khởi chạy.
  • Máy Mac hỗ trợ chế độ màn hình đích không chuyển vào. Hoặc chuyển vào chế độ màn hình đích ngẫu nhiên.
  • Trên Mac Pro (Cuối 2013), đèn chiếu sáng quanh cổng I/O không bật khi di chuyển máy.

Cách đặt lại SMC trên MacBook

Trước hết, kiểm tra xem MacBook của bạn có pin tháo rời không. MacBook với pin không tháo rời bao gồm tất cả mẫu MacBook Air, MacBook Pro (Đầu 2009) và mới hơn, MacBook Retina 12-inch (Đầu 2015) và Macbook (Cuối 2009).

Nếu MacBook có pin Không tháo rời

  1. Tắt Mac.
  2. Cắm cáp USB-C hoặc MagSafe vào MacBook và vào nguồn điện.
  3. Trên bàn phím MacBook, nhấn Control–Shift–Option và nhấn nút nguồn cùng lúc.
  4. Bây giờ, thả tất cả phím và nhấn nút nguồn lại để khởi động Mac.
    Cách đặt lại và khắc phục MacBook, MacBook Pro hoặc iMac chạy chậm

Nếu MacBook có pin Tháo rời

  1. Tắt Mac.
  2. Ngắt cáp USB-C hoặc MagSafe từ Mac.
  3. Tháo pin Mac.

Bạn có thể kiểm tra Sổ tay người dùng MacBook để biết các bước chi tiết cách tháo pin mẫu MacBook cụ thể của bạn.

  1. Nhấn giữ nút nguồn trong 5 giây.
  2. Bây giờ, lắp pin vào Mac và cắm lại MagSafe
  3. Bật MacBook bằng cách nhấn nút nguồn.

Lưu ý: Đèn chỉ dẫn trên bộ nguồn MagSafe có thể đổi màu hoặc tạm thời tắt khi bạn đặt lại SMC.
Cách đặt lại và khắc phục MacBook, MacBook Pro hoặc iMac chạy chậm

Cách đặt lại SMC trên Mac để bàn

Các hướng dẫn này có thể dùng cho iMac dựa trên Intel, Mac Pro, Mac Mini, và Xserve.

  1. Trước hết, tắt Mac.
  2. Rút cáp nguồn từ cổng nguồn Mac.
  3. Để nó ngắt kết nối ít nhất 30 giây.
  4. Bây giờ, cắm cáp lại
  5. Đợi ít nhất 5 giây, sau đó nhấn nút nguồn để bật Mac.

Quy trình đặt lại SMC giúp giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến nguồn và phần cứng mà không phản hồi với kỹ thuật khắc phục sự cố phần mềm. Sau đặt lại SMC, hầu hết các vấn đề phần cứng bạn gặp nên được giải quyết. Đặt lại SMC cũng được khuyến khích trước khi bạn bán hoặc tặng Mac. Và hãy nhớ chỉ Mac Intel có bộ điều khiển SMC.

Hủy ủy quyền iTunes

Một trong những bước quan trọng khi bán hoặc tặng Mac là hủy ủy quyền iTunes. Nếu bạn chỉ muốn đặt lại Mac và tiếp tục dùng, bước này không bắt buộc. Cho những bạn vẫn ở đây, hãy bỏ liên kết Mac khỏi tài khoản iTunes cá nhân.

Lưu ý: Bạn có thể có tối đa 5 Mac cho một tài khoản iTunes. Vì vậy, hãy chắc chắn bạn không đưa tài khoản cho bất kỳ ai.

  1. Để bỏ liên kết Mac khỏi tài khoản mở iTunes.
  2. Nhấp vào Store và sau đó chọn Deauthorize Computer (Hủy ủy quyền máy tính).
  3. Bây giờ bạn cần nhập Apple ID và Mật khẩu.
  4. Sau khi cung cấp thông tin, Mac không còn liên kết với tài khoản.
    Cách đặt lại và khắc phục MacBook, MacBook Pro hoặc iMac chạy chậm

Tắt FileVault

Trước khi thực hiện các bước tiếp theo, phương pháp tốt nhất là tắt tính năng FileVault.

Để làm vậy, hãy làm theo các bước sau.

  1. Vào System Preferences và chọn Security & Privacy (Bảo mật & Quyền riêng tư).
  2. Bây giờ, chọn FileVault và nhấp vào Turn Off (Tắt).
    Cách đặt lại và khắc phục MacBook, MacBook Pro hoặc iMac chạy chậm

Tắt iCloud

Tắt iCloud là bước quan trọng khác khi bán hoặc tặng Mac. Nếu bạn dự định tiếp tục dùng Mac sau quy trình đặt lại, bước này không bắt buộc.

Tuy nhiên, khi xóa mọi thứ khỏi ổ cứng, luôn an toàn hơn khi tắt và xóa tài khoản iCloud trước khi tiến xa hơn vì nó có thể gây ra một số lỗi.

Dưới đây là các bước tắt tài khoản iCloud.

  1. Vào System Preferences và chọn iCloud.
  2. Bây giờ, nhấp Sign Out (Đăng xuất), ở góc dưới bên trái.
  3. Trên mọi cửa sổ bật lên, hãy chắc chắn bạn chọn Delete from Mac (Xóa khỏi Mac) hoặc Remove all data (Xóa tất cả dữ liệu).
    Cách đặt lại và khắc phục MacBook, MacBook Pro hoặc iMac chạy chậm

Khởi động lại Mac ở chế độ Recovery (Khôi phục)

Quy trình này khá đơn giản.

  1. Nhấp logo apple trên thanh menu ở đầu màn hình Mac và chọn Restart.
  2. Khi máy tính khởi động lại, nhấn và giữ phím Command và R đồng thời cho đến khi thấy thông báo chế độ khôi phục trên màn hình.
    Cách đặt lại và khắc phục MacBook, MacBook Pro hoặc iMac chạy chậm

Xóa ổ cứng của Mac

Lưu ý: Hãy nhớ rằng sau khi nhấp nút Erase (Xóa) thì không quay lại được. Đó sẽ xóa mọi thứ khỏi ổ cứng. Vì vậy hãy chắc chắn bạn có bản sao lưu hoàn chỉnh và/hoặc clone của ổ cứng hiện tại.

Nếu bạn không chắc về bản sao lưu, KHÔNG thực hiện các bước sau. Quay lại Bước 1 của bài viết này

  1. Khi Mac khởi động ở chế độ khôi phục, chọn Disk Utility (Công cụ ổ đĩa) và sau đó nhấp Continue (Tiếp tục).
  2. Bây giờ, nhấp Unmount (Ngắt gắn) và chọn tab Erase (Xóa) (bạn tìm thấy nó giữa các nút ở trên).
  3. Nhấp vào Erase để xóa tất cả dữ liệu.
    Cách đặt lại và khắc phục MacBook, MacBook Pro hoặc iMac chạy chậm

Cài đặt lại macOS hoặc OS X trên Mac

Cài đặt lại hệ điều hành là quy trình đơn giản. Bạn chỉ cần nhấp Reinstall (Cài đặt lại) và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Quá trình tự động tải xuống hệ điều hành mac mới nhất vào ổ cứng và cài đặt.

Lưu ý: Nếu bạn tặng hoặc bán Mac, hãy lưu ý rằng bạn KHÔNG CẦN nhập Apple ID và Mật khẩu trong quá trình cài đặt. Người nhận hoặc mua Mac nên nhập thông tin Apple của họ sau.
Cách đặt lại và khắc phục MacBook, MacBook Pro hoặc iMac chạy chậm

Lời kết về cách đặt lại MacBook hoặc Mac chạy chậm

Nếu bạn gặp chậm, lỗi hiển thị, lỗi đồ họa, sập hoặc đóng băng vài lần một tuần hoặc nóng quá, đã đến lúc nghĩ đến đặt lại gốc.

Ngoài ra, bất cứ khi nào bạn bán hoặc tặng Mac, bạn chắc chắn không muốn để lại tất cả dữ liệu và tệp cá nhân trên nó. Cách tốt nhất là xóa sạch HDD hoặc SSD của Mac và cài đặt lại OS X hoặc macOS. Đó là cách bạn bảo vệ tệp và thông tin cá nhân. Hơn nữa, chủ mới sẽ nhận được một Mac chạy mượt mà.

Bất cứ khi nào bạn cần đặt lại Mac hoặc MacBook, hãy làm theo các bước trong bài viết này và bạn sẽ không gặp vấn đề.