Bạn có nhận thấy màn hình Laptop Windows 10 vẫn đen sau khi đánh thức máy tính từ chế độ ngủ (Sleep)? Hoặc máy tính không thể thức dậy từ Sleep sau bản cập nhật Windows 10 21H2? Điều này có thể do driver hiển thị (Display Driver) đã cũ, hoặc cài đặt kế hoạch nguồn (Power Plan) không chính xác. Nhiều người dùng báo cáo "Windows 10 màn hình đen kèm con trỏ sau ngủ đông".
Cập nhật driver hiển thị (đồ họa), khôi phục cài đặt mặc định của kế hoạch nguồn, tắt tùy chọn Fast Startup (Khởi động nhanh) và Hibernation (Ngủ đông) rất có thể khắc phục vấn đề cho bạn.
Windows 10 màn hình đen kèm con trỏ sau ngủ đông
Trước hết, hãy đảm bảo Windows đã cài đặt các bản cập nhật tích lũy (cumulative updates) mới nhất trên thiết bị của bạn.
- Nếu bạn bị treo ở màn hình đen, nhấn Alt + Ctrl + Del và chọn Task Manager.
- Nhấp File, Run New Task (Chạy tác vụ mới).
- Ở đây gõ explorer.exe và đánh dấu Create this task with administrative privileges (Tạo tác vụ này với đặc quyền quản trị).
- Khi nhấp OK, điều này sẽ đánh thức màn hình bình thường.
- Nếu không, tắt máy Windows bằng cách ép (force shutdown), và ở lần khởi động tiếp theo làm theo các giải pháp dưới đây để ngăn chặn vấn đề màn hình đen Windows 10.
Cũng thử cách này: Nếu bạn dùng Laptop, rút bộ nguồn (power adapter) ra và tháo pin. Sau đó nhấn giữ nút nguồn một lúc. Gắn pin lại, cắm nguồn và khởi động lại máy tính.
Tắt Hibernation (Ngủ đông) trên Windows 10
Để tắt Hybrid Shutdown (Tắt kết hợp) bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở Control Panel, tìm kiếm và mở Power Options (Tùy chọn nguồn).
- Ở bên trái cửa sổ, nhấp vào Choose what the power button does (Chọn chức năng nút nguồn).
- Sau đó, nhấp vào Change settings that are currently unavailable (Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng), dưới Define power buttons and turn on password protection.
- Trong các tùy chọn được bật dưới phần Shutdown settings (Cài đặt tắt máy), bỏ chọn hộp kiểm Turn on fast startup (recommended) (Bật khởi động nhanh - khuyến nghị) để tắt Hybrid Shutdown.
- Nhấp nút Save changes (Lưu thay đổi) để lưu cài đặt đã sửa đổi.
- Đóng cửa sổ Power Options khi xong.
Chạy trình khắc phục sự cố nguồn (Power Troubleshooter)
Cũng hãy chạy Power Troubleshooter tích hợp sẵn và kiểm tra xem vấn đề có thể được giải quyết không. Power Troubleshooter giúp khắc phục bất kỳ vấn đề nào với cài đặt nguồn của máy tính.
Làm theo các bước dưới đây để chạy Power Troubleshooter:
- Gõ Troubleshooting Settings (Cài đặt khắc phục sự cố) trong tab Tìm kiếm và chọn Troubleshooting (Khắc phục sự cố) từ kết quả tìm kiếm.
- Cuộn xuống tìm tùy chọn Power (Nguồn).
- Chọn tùy chọn Power và nhấp Run the Troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố).
- Thao tác này sẽ tìm và khắc phục các vấn đề với cài đặt nguồn của máy tính, ngăn cản Windows thức dậy sau chế độ Sleep.
Khôi phục cài đặt mặc định của Power Plan (Kế hoạch nguồn)
Khôi phục cài đặt mặc định của Power Plan là một cách hiệu quả khác để khắc phục "Windows 10 màn hình đen sau khi nhàn rỗi (idle)".
- Tìm kiếm Control Panel và chọn kết quả đầu tiên.
- Nhấp vào biểu tượng Power Options (Tùy chọn nguồn).
- Nhấp vào Change Plan Settings (Thay đổi cài đặt kế hoạch).
- Chọn tùy chọn "Khôi phục cài đặt mặc định cho kế hoạch này (Restore default settings for this plan)".
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, thử phương pháp 2,
Tạo một Power Plan mới
- Mở lại Control Panel, nhấp vào Power Options.
- Nhấp vào nơi ghi "Tạo một kế hoạch nguồn (Create a Power Plan)" ở khu vực bên trái của cửa sổ Power Options.
- Chọn một kế hoạch nguồn để bắt đầu như "Cân bằng (Balanced)" hoặc "Hiệu suất cao (High Performance)" và nhấp "Tiếp theo (Next)".
- Chọn số phút bạn muốn cả màn hình và chế độ ngủ của máy tính, sau đó nhấp "Tạo (Create)".
- Hãy kiểm tra xem điều này có giúp khắc phục vấn đề cho bạn không.
Cập nhật driver hiển thị
Nếu không có giải pháp nào trên hoạt động cho bạn, chúng tôi mạnh mẽ khuyến nghị Cập nhật driver bộ chuyển đổi hiển thị (Display Adapter Driver) - đây rất có thể là cách khắc phục vấn đề cho bạn.
- Chọn nút Start, gõ Device Manager, sau đó chọn nó từ danh sách kết quả.
- Mở rộng driver bộ chuyển đổi hiển thị, sau đó chuột phải (hoặc nhấn giữ) vào nó, và chọn Cập nhật phần mềm Driver (Update Driver Software).
- Chọn Tìm kiếm tự động phần mềm Driver cập nhật (Search automatically for updated driver software).
- Nếu Windows không tìm thấy driver mới, bạn có thể thử tìm trên trang web của nhà sản xuất thiết bị và làm theo hướng dẫn của họ.
Các giải pháp trên có giúp khắc phục được màn hình đen Windows 10 kèm con trỏ sau chế độ Sleep hoặc Idle không? Hãy cho chúng tôi biết ở phần bình luận bên dưới, cũng đọc thêm:
- Cách tối ưu hóa hiệu suất SSD (Solid State Drive) trên Windows 10
- Top 10 thủ thuật让 Windows 10 chạy nhanh hơn trên máy tính cũ
- Antimalware Service Executable sử dụng đĩa cao trên Windows 10
- Đã khắc phục: Ứng dụng Mail Windows 10 không hoạt động, vấn đề Mail App không đồng bộ