Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Android

GIẢI QUYẾT:Lỗi 501 Cửa hàng Google Play

Người dùng Android đang gặp phải Lỗi 501 khi tải xuống hoặc cập nhật bất kỳ ứng dụng nào từ Cửa hàng Google Play. Thông báo lỗi ghi * Không thể cài đặt tên ứng dụng *. Hãy thử lại và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy nhận trợ giúp khắc phục sự cố (Mã lỗi:501). Do lỗi này, người dùng Android trên Google Play Store không thể cài đặt, tải xuống hoặc cập nhật nhiều ứng dụng và trò chơi trên điện thoại di động Android của họ. Tình huống quen thuộc nhất mà lỗi này xảy ra là trong quá trình cài đặt nhiều ứng dụng và trò chơi từ Cửa hàng Google Play cùng một lúc.

Sự cố này thường xảy ra nếu bạn là người dùng ROM tùy chỉnh hoặc nếu gần đây bạn đã root điện thoại Android của mình. Cyanogen mod có tiếng xấu là gây ra sự cố này, vì gói Google Apps không tương thích và hệ điều hành đầy lỗi. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích các phương pháp khác nhau để sửa lỗi 501 trên Cửa hàng Google Play.

GIẢI QUYẾT:Lỗi 501 Cửa hàng Google Play

Phương pháp 1:Thử tải xuống một ứng dụng cùng một lúc

Nếu gần đây bạn đã khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình và cố gắng tải xuống nhiều ứng dụng cùng một lúc thì rất có thể bạn sẽ gặp phải lỗi này. Để giải quyết lỗi này, bạn cần dừng tất cả quá trình tải xuống và cài đặt lại từng cái một.

Phương pháp 2:Sửa Cửa hàng Google Play

Có khả năng bản cập nhật Cửa hàng Google play gần đây đang gây ra lỗi này; có mọi khả năng là Phiên bản cập nhật của cửa hàng Google Play có thể gặp Vấn đề về tương thích. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn sẽ cần gỡ cài đặt các bản cập nhật của Play Store. Phương pháp này có thể sẽ giải quyết được thông báo lỗi 501 khi cập nhật các ứng dụng của Google Play như Dịch vụ của Google Play, Google +, Google Play Trò chơi, YouTube, Gmail, v.v.

Đi tới Cài đặt>> Trình quản lý ứng dụng>> Tất cả>> Cửa hàng Google Play.

GIẢI QUYẾT:Lỗi 501 Cửa hàng Google Play

Nhấn vào Buộc dừng và nhấp vào

Nhấn vào Xóa dữ liệu và nhấp vào

Nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật và nhấp vào

Sau khi hoàn thành bước 2, 3 và 4, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và thử cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng từ Cửa hàng Google Play.

Phương pháp 3:Cập nhật các dịch vụ của Google Play

(Hãy thử Phương pháp 2 trước và nếu cách đó không giải quyết được sự cố, hãy thử phương pháp này) Nếu bạn gặp lỗi 501 trong khi cập nhật ứng dụng từ Cửa hàng Google Play thì lý do đằng sau sự cố này có thể do phiên bản ứng dụng Dịch vụ Google Play đã lỗi thời của bạn. Khi bạn không cập nhật ứng dụng Dịch vụ của Google Play trong một thời gian dài, thì rất có thể ứng dụng đó đã lỗi thời để hỗ trợ Google Apps mới. Vì vậy, cách khắc phục có thể xảy ra cho lý do này là cập nhật Dịch vụ của Google Play, gỡ cài đặt ứng dụng (đang gây ra sự cố) và cài đặt lại chúng. Làm theo các bước sau để cập nhật Dịch vụ của Google Play

Đi tới Cài đặt >> Trình quản lý ứng dụng.

Nhấn vào Tất cả

Nhấn vào Dịch vụ của Google Play và nhấp vào cài đặt bản cập nhật .

GIẢI QUYẾT:Lỗi 501 Cửa hàng Google Play

Phương pháp 4:Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Đôi khi bộ nhớ đệm ứng dụng của Cửa hàng Google Play có thể là thủ phạm. Dữ liệu / bộ nhớ đệm ứng dụng của bạn cũng có thể gây ra lỗi này, vì vậy trước tiên chúng ta hãy thử và Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng của bạn, chỉ cần thực hiện các bước dưới đây

Đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Tất cả.

Chọn Cửa hàng Google Play > Xóa bộ nhớ cache &dữ liệu .

Chọn ứng dụng đang hiển thị lỗi và Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.

Vậy là xong, Bây giờ hãy thử tải xuống hoặc cập nhật lại ứng dụng và xem lỗi có còn không. Nếu Bộ nhớ đệm là vấn đề, thì vấn đề của bạn phải được giải quyết.

Phương pháp 5:Đối với người dùng ROM tùy chỉnh

Nếu gần đây bạn đã flash ROM tùy chỉnh vào điện thoại Android của mình thì rất có thể lỗi 501 là do tính không tương thích của Gói Google Apps do Hệ điều hành cung cấp. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần thử flash lại hệ điều hành của mình. Trong hầu hết các trường hợp, việc flash lại hệ điều hành sẽ giải quyết được sự cố nhưng để đảm bảo sự cố này không xảy ra trong tương lai, bạn cũng cần cài đặt gói GAPPs tương thích. Làm theo các bước sau để flash lại hệ điều hành về mặc định.

Tắt điện thoại của bạn (Hoặc thử tháo pin)

Sau khi tắt hoàn toàn, nhấn Giảm âm lượng, Màn hình chính và Nguồn cùng một lúc.

Bạn có thể xem xóa phân vùng bộ nhớ cache tùy chọn, sử dụng phím tăng hoặc giảm âm lượng để điều hướng đến tùy chọn này. Nhấn home để xác nhận tùy chọn.

Thao tác này sẽ đặt lại thiết bị của bạn về trạng thái mặc định ban đầu từ đây.

Xem cách đó có giải quyết được lỗi 501 trong Google Play không. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn sẽ cần phải xóa hoàn toàn thiết bị (khôi phục cài đặt gốc), sau đó chạy một cài đặt mới. Để cài đặt lại mới, hãy thử một ROM khác và một gói Gapps mới. Khởi động lại vào khôi phục và tiến hành flash các tệp zip mới. Điều đó gần như chắc chắn sẽ khắc phục được thông báo lỗi 501 khi cập nhật Dịch vụ của Google Play.