Một lỗi thường gặp khi sử dụng Google Play Store là mã lỗi 506. Bạn đôi khi sẽ thấy mã lỗi này khi đang tải một ứng dụng. Ứng dụng có vẻ như đang tải bình thường khi đột ngột, gần cuối quá trình cài đặt, một lỗi xảy ra, và một thông báo hiện ra nói "Ứng dụng không thể tải xuống do lỗi 506."
Đây là một lỗi khá phổ biến do nhiều phiên bản của một ứng dụng tạo thành một vòng lặp kín. Nó không phải là vấn đề với ứng dụng bạn đang cố cài đặt.
Thật không may, không có một nguyên nhân duy nhất cho lỗi 506, vì vậy không chỉ có một cách để khắc phục sự cố. Dưới đây là một số giải pháp có thể thử. Chúng bắt đầu từ đơn giản nhất và tăng dần độ phức tạp. Hãy bắt đầu với các sửa chữa dễ dàng và chuyển sang cho đến khi lỗi được giải quyết.
Khởi động lại điện thoại
Để bắt đầu, hãy thử giải pháp cho hầu hết vấn đề điện thoại: khởi động lại nó.
Giữ nút nguồn cho đến khi bạn có thể chạm Tắt nguồn. Để nó tắt hoàn toàn, đợi khoảng 15-20 giây, và bật lại. Khi mọi thứ đã khởi động lại, mở Google Play lại, và thử tải ứng dụng.
Tháo thẻ SD
Nếu bạn có thẻ SD trong điện thoại, nó đôi khi sẽ can thiệp vào cài đặt một số ứng dụng. Tháo an toàn thẻ SD khỏi thiết bị, sau đó khởi động lại điện thoại và thử lại.
Sửa ngày và giờ
Nếu điện thoại của bạn vì lý do nào đó có ngày hoặc giờ không chính xác, nó có thể xung đột với việc cài đặt ứng dụng. Để sửa điều này, bạn cần bật Ngày và giờ tự động.
- Mở Cài đặt.
- Chọn tùy chọn Ngày và giờ. Nó có thể nằm dưới Quản lý chung.
- Bật công tắc sang vị trí Bật bên cạnh Ngày và giờ tự động.
- Nếu nó đã được bật, hãy tắt nó và đợi 5-10 giây để bật lại.
Thêm lại tài khoản Google
Đôi khi vấn đề với tài khoản Google của bạn có thể ngăn ứng dụng cài đặt đúng cách và gây ra lỗi 506. Bạn có thể khắc phục được bằng cách xóa tài khoản khỏi điện thoại và thêm lại.
- Vào Cài đặt và chạm vào tùy chọn Tài khoản.
- Chạm vào Google.
- Chọn tài khoản Google của bạn.
- Chạm vào biểu tượng menu ở góc trên bên phải.
- Chọn tùy chọn "Xóa tài khoản".
- Lặp lại quy trình cho đến khi bạn đã xóa tất cả tài khoản Google khỏi điện thoại.
- Khởi động lại điện thoại.
- Quay lại Cài đặt và chạm "Thêm tài khoản".
- Chọn Google.
- Thêm tài khoản của bạn trở lại điện thoại lần lượt.
- Mở Google Play và thử cài đặt ứng dụng lại.
Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm Google Play Store
Nếu không có giải pháp nào trước đó giải quyết được lỗi 506 của bạn, có một số biện pháp mạnh hơn bạn có thể thực hiện để giải quyết nó. Thứ nhất là xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm Google Play Store.
- Vào "Cài đặt" của điện thoại và chạm vào "Ứng dụng".
- Tìm ứng dụng Google Play Store và mở nó.
- Chạm vào "Bộ nhớ", sau đó chạm vào "Xóa bộ nhớ đệm" để xóa cache.
- Kiểm tra xem điều đó có giải quyết vấn đề không.
- Nếu không hoạt động, quay lại khu vực bộ nhớ và xóa tất cả dữ liệu và thử lại.
Nếu dọn dẹp bộ nhớ trên Google Play không sửa được lỗi, hãy thử dọn dẹp dữ liệu của ứng dụng Google Play Services và Google Play Framework. Có thể một trong các chương trình này cản trở cài đặt một số ứng dụng.
Xóa cập nhật Google Play Store
Một tùy chọn khắc phục sự cố cuối cùng cho lỗi 506 là xóa tất cả cập nhật Google Play Store.
- Mở Cài đặt.
- Chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và mở ứng dụng Google Play Store.
- Chạm vào nút "Vô hiệu hóa" ở trên cùng. Vô hiệu hóa ứng dụng cũng sẽ xóa tất cả cập nhật.
- Chạm vào nút "Bật ngay", và ứng dụng sẽ có sẵn để sử dụng lại.
Khi bạn mở Google Play để thử cài đặt ứng dụng lại, nó sẽ yêu cầu bạn cập nhật ứng dụng để nó cập nhật. Mọi lỗi trong Google Play có thể đã gây ra mã 506 nên được giải quyết.
Hy vọng một trong các phương pháp này đã hoạt động cho bạn, và bạn có thể thêm ứng dụng mà không còn thông báo lỗi 506.