Một lỗi thường gặp khi sử dụng Cửa hàng Google Play là mã lỗi 506. Đôi khi bạn sẽ thấy mã lỗi này khi tải xuống một ứng dụng. Ứng dụng có vẻ như đang tải xuống tốt thì đột nhiên, gần cuối quá trình cài đặt, một lỗi xảy ra và một thông báo bật lên cho biết:“Không thể tải xuống ứng dụng do lỗi 506.”
Đó là một lỗi khá phổ biến do nhiều phiên bản của ứng dụng tạo ra một vòng lặp kín. Nó không phải là vấn đề với ứng dụng bạn đang cố gắng cài đặt.
Thật không may, không có một nguyên nhân duy nhất nào gây ra lỗi 506, vì vậy không chỉ có một cách để khắc phục sự cố. Dưới đây là một số giải pháp khả thi để thử. Chúng bắt đầu từ những gì đơn giản nhất và có mức độ phức tạp cao dần lên. Bắt đầu với các bản sửa lỗi dễ dàng và tiếp tục cho đến khi lỗi của bạn được giải quyết.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Để bắt đầu, hãy thử giải pháp cho hầu hết các sự cố với điện thoại của bạn:khởi động lại điện thoại.
Giữ nút nguồn cho đến khi bạn có thể nhấn Tắt nguồn. Hãy để nó tắt hoàn toàn, đợi khoảng mười lăm đến hai mươi giây và bật lại. Sau khi mọi thứ đã hoạt động trở lại, hãy mở lại Google Play và thử tải xuống ứng dụng.
Tháo thẻ SD
Nếu bạn có thẻ SD trong điện thoại, đôi khi nó sẽ ảnh hưởng đến việc cài đặt một số ứng dụng. Tháo thẻ SD khỏi thiết bị của bạn một cách an toàn, sau đó khởi động lại điện thoại và thử lại.
Ngày và giờ chính xác
Nếu vì lý do nào đó, điện thoại của bạn có ngày hoặc giờ không chính xác, nó có thể xung đột với việc cài đặt ứng dụng. Để khắc phục điều này, bạn cần bật Ngày và giờ tự động.
1. Mở Cài đặt.
2. Chọn tùy chọn Ngày và giờ. Nó có thể thuộc Quản lý chung.
3. Chuyển nút gạt sang vị trí Bật bên cạnh Ngày và giờ tự động.
4. Nếu nó đã được bật, hãy tắt nó đi và đợi từ 5 đến 10 giây để bật lại.
Thêm lại Tài khoản Google của bạn
Đôi khi sự cố với tài khoản Google của bạn có thể khiến các ứng dụng không được cài đặt đúng cách và gây ra lỗi 506. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách xóa tài khoản khỏi điện thoại và thêm lại.
1. Đi tới Cài đặt và nhấn vào tùy chọn Tài khoản.
2. Nhấn vào Google.
3. Chọn tài khoản Google của bạn.
4. Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên phải.
5. Chọn tùy chọn "Xóa tài khoản".
6. Lặp lại quy trình cho đến khi bạn xóa tất cả tài khoản Google khỏi điện thoại của mình.
7. Khởi động lại điện thoại của bạn.
8. Quay lại Cài đặt của bạn và nhấn vào “Thêm tài khoản”.
9. Chọn Google.
10. Thêm lại từng tài khoản vào điện thoại của bạn.
11. Mở Google Play và thử cài đặt lại ứng dụng.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu Cửa hàng Google Play
Nếu không có giải pháp nào trước đó giải quyết được lỗi 506 của bạn, thì có một số biện pháp quyết liệt hơn mà bạn có thể thực hiện để giải quyết nó. Đầu tiên là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu Cửa hàng Google Play.
1. Đi tới “Cài đặt” của điện thoại và nhấn vào “Ứng dụng”.
2. Tìm kiếm ứng dụng Cửa hàng Google Play và mở nó.
3. Nhấn vào “Bộ nhớ”, sau đó nhấn vào “Xóa bộ nhớ cache” để xóa bộ nhớ cache.
4. Kiểm tra xem cách đó có giải quyết được sự cố không.
5. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy quay lại vùng lưu trữ và xóa tất cả dữ liệu rồi thử lại.
Nếu việc dọn dẹp bộ nhớ trên Google Play không khắc phục được lỗi, hãy thử xóa dữ liệu của các ứng dụng Google Play Services và Google Play Framework. Có thể một trong những chương trình này có thể cản trở việc cài đặt một số ứng dụng.
Xóa các bản cập nhật trên Cửa hàng Google Play
Một tùy chọn khắc phục sự cố cuối cùng cho lỗi 506 là xóa tất cả các bản cập nhật Cửa hàng Google Play.
1. Mở Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Tìm và mở ứng dụng Cửa hàng Google Play.
4. Nhấn vào nút “Tắt” ở trên cùng. Việc tắt ứng dụng cũng sẽ xóa tất cả các bản cập nhật.
5. Chạm vào nút “Bật ngay bây giờ” và ứng dụng sẽ có sẵn để sử dụng lại.
Khi bạn mở Google Play để thử cài đặt lại ứng dụng, nó sẽ yêu cầu bạn cập nhật ứng dụng để nó được cập nhật. Bất kỳ lỗi nào trong Google Play có thể gây ra mã 506 đều phải được gỡ bỏ.
Hy vọng rằng một trong những phương pháp này phù hợp với bạn và bạn có thể thêm lại các ứng dụng mà không gặp thông báo lỗi 506.