Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Android

Khắc phục lỗi Google Play Error 495

Mã lỗi 495 xuất hiện khi ứng dụng không tải được. Về mặt kỹ thuật, kết nối đến server Play Store bị timeout, không resolve được hoặc không đồng bộ với server.

Dưới đây là các phương pháp (thử theo thứ tự):

Phương pháp 1: Reset Apps (Đặt lại ứng dụng)

  1. Vào Cài đặt (Settings).
  2. Chọn Application Manager hoặc Apps.
  3. Chọn All (Tất cả) hoặc vuốt sang tab All.
  4. Nhấn nút menu/thuộc tính > chọn "Reset Apps" hoặc "Reset App Preferences". Không xóa app, chỉ reset cài đặt.

Phương pháp 2: Vô hiệu hóa và kích hoạt lại Download Manager

  1. Vào Cài đặt > Apps.
  2. Tìm Download Manager > mở chi tiết app.
  3. Vô hiệu hóa (Disable) > sau đó Kích hoạt lại (Enable) > test.

Nếu máy có tùy chọn "Làm mới ứng dụng (Refresh apps)", hãy thử thêm.

Phương pháp 3: Khởi động lại Google Framework Services

  1. Cài đặt > Apps > All Apps > mở Google Services Framework.
  2. Mở chi tiết app > Buộc dừng (Force Stop) > Xóa cache (Clear Cache) > test.

Phương pháp 4: Kiểm tra kết nối mạng

  1. Nếu dùng Wi-Fi: tắt router 5 phút, tắt máy 5 phút.
  2. Nếu dùng dữ liệu di động: chuyển sang Wi-Fi nếu có, nếu không chỉ tắt máy 5 phút.
  3. Bật router, chờ 5 phút > bật máy > test.

Phương pháp 5: Đặt DNS tùy chỉnh (Custom DNS)

  1. Cài đặt > Wi-Fi.
  2. Giữ tên mạng > chọn Sửa đổi (Modify).
  3. Chọn Hiển thị tùy chọn nâng cao (Show Advanced Options).
  4. Đổi IP sang Static (Tĩnh).
  5. Nhập DNS: 8.8.8.8 và 8.8.4.4.
  6. Lưu > kết nối lại Wi-Fi.

Phương pháp 6: Xóa cache và dữ liệu Google Play Services

  1. Kéo thanh thông báo > Cài đặt.
  2. Chọn Apps > Applications > 3 chấm > Hiển thị ứng dụng hệ thống.
  3. Tìm Google Play Services > chọn Bộ nhớ.
  4. Nhấn Xóa cache và Xóa dữ liệu.
  5. Kiểm tra lỗi. Lưu ý: Làm tương tự cho Google Play Store.

Phương pháp 7: Xóa và thêm lại tài khoản Google

  1. Cài đặt > Users & Accounts (Người dùng & Tài khoản).
  2. Chọn tài khoản > Xóa tài khoản (Remove Account).
  3. Khởi động lại máy > thêm lại tài khoản.
  4. Đăng nhập > kiểm tra lỗi.