Khi xảy ra sự cố trên màn hình TV của người dùng DIRECTV, họ sẽ thấy mã lỗi trên màn hình cho biết sự cố là gì và có thể giúp họ khắc phục sự cố. Một trong nhiều mã lỗi mà người dùng DIRECTV thấy khi có sự cố với hình ảnh trên TV của họ là mã lỗi 775. Mã lỗi 775 về cơ bản cho biết rằng bộ thu DIRECTV của bạn, vì một lý do nào đó, đang gặp sự cố khi giao tiếp với đĩa vệ tinh của bạn. Giờ đây, kết nối giữa bộ thu DIRECTV và đĩa vệ tinh của bạn có thể bị cản trở bởi một số điều khác nhau - từ kết nối lỏng lẻo đơn giản hoặc bộ cắm điện của bạn bị tắt đến cáp bị sờn hoặc đứt.
Khi người dùng DIRECTV nhìn thấy mã lỗi 775, hình ảnh trên màn hình TV của họ bị đơ hoặc bị mờ hoặc không có hình ảnh nào trên màn hình. Tuy nhiên, rất may, bạn có thể thực hiện một số cách để thử loại bỏ mã lỗi 775 và khôi phục khả năng xem truyền hình của mình. Sau đây là một số giải pháp hiệu quả nhất cho vấn đề này:
Giải pháp 1:Kiểm tra kết nối trên bộ thu DIRECTV của bạn
Như đã nêu trước đây, kết nối lỏng lẻo có thể dẫn đến việc người dùng DIRECTV nhìn thấy mã lỗi 775 trong khi cố gắng ngồi lại và xem một số TV. Để đảm bảo rằng các kết nối cáp lỏng lẻo không gây ra mã lỗi 775 cho bạn, bạn cần:
- Quay lại mặt sau của bộ thu DIRECTV của bạn.
- Kiểm tra từng kết nối ở mặt sau xem có kết nối lỏng lẻo hoặc không được đặt đúng vị trí hay không, bắt đầu với Satellite In hoặc SAT VÀO kết nối.
- Đảm bảo mọi kết nối ở mặt sau bộ thu DIRECTV của bạn đều an toàn và được đặt đúng vị trí.
- Khi mọi thứ đã được cắm vào và bảo mật, hãy bật lại TV của bạn và kiểm tra xem bạn đã loại bỏ được mã lỗi 775 chưa.
Giải pháp 2:Kiểm tra bộ cắm nguồn khi bơi của bạn
Hầu hết người dùng DIRECTV cũng có bộ chèn nguồn Bơi ngoài đĩa vệ tinh và bộ thu DIRECTV của họ. Bộ cắm điện bơi lội cần được kết nối với ổ cắm điện để chúng có thể thực hiện công việc của mình và được kết nối với dây cáp đi tới các đĩa vệ tinh DIRECTV, vì vậy, đó là nơi bạn nên tìm kiếm. Bộ cắm nguồn khi bơi của bạn cũng có thể không được đặt trong cùng phòng với bộ thu DIRECTV của bạn, vì vậy hãy nhớ kiểm tra một cái trong mỗi phòng. Nếu bạn có bộ cắm điện Swim, hãy đảm bảo rằng nó đã được cắm vào ổ cắm điện và cũng được bật và hoạt động. Nếu bộ chèn điện đã hoạt động, hãy chạy bộ nguồn, nó có thể loại bỏ mã lỗi 775 cho bạn. Để cấp nguồn cho bộ cắm nguồn Bơi lội của bạn, bạn cần:
- Rút phích cắm bộ sạc điện của Bơi ra khỏi ổ cắm điện.
- Chờ trong 30 giây.
- Cắm lại bộ cắm điện Swim vào ổ cắm điện và đảm bảo rằng thiết bị này đã được bật và hoạt động.
- Đảm bảo mọi thứ đều được kết nối, bật TV của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3:Chờ đợi cơn bão
Đôi khi, người dùng DIRECTV có thể mất khả năng xem TV và gặp phải mã lỗi 775 mỗi khi họ cố gắng xem TV do các vấn đề với dịch vụ DIRECTV hoặc do các sự cố tự nhiên như bão mặt trời tạo ra nhiễu. Nếu điều gì đó tương tự khiến bạn nhìn thấy mã lỗi 775 bất cứ khi nào bạn cố gắng xem TV thông qua thiết lập DIRECTV của mình, thì tùy chọn khả thi duy nhất của bạn là chỉ cần đợi các dịch vụ DIRECTV trực tuyến trở lại.
Giải pháp 4:Gọi trợ giúp
Nếu vẫn không thành công, bạn có thể chỉ cần gọi cho nhà cung cấp dịch vụ DIRECTV của mình, cho biết rằng bạn đang nhìn thấy mã lỗi 775 và yêu cầu thăm khám. Bạn có thể thấy mã lỗi 775 do một vấn đề cơ bản lớn hơn chẳng hạn như cáp bị sờn hoặc sờn, sự cố phần cứng / phần mềm với bộ thu DIRECTV, đĩa vệ tinh hoặc bộ chuyển đổi nguồn điện bơi hoặc dây cáp trong nhà của bạn bị đứt hoặc bị áp lực đối với một số lý do, tạo ra các điểm ngắt trong kết nối DIRECTV. Trong những trường hợp như vậy, cách tốt nhất là chỉ cần gọi cho nhà cung cấp dịch vụ DIRECTV của bạn để được trợ giúp, nhờ họ đến nhà và cố gắng chẩn đoán và giải quyết hoàn toàn sự cố.